一、瓜分蛋糕，万亿市场引得巨头竞折腰

直播带货、社群团购、微信微商……中国的社交电商花样繁多。在全球范围内，社交电商同样增长迅猛，吸引着互联网巨头纷纷入场。

无论是Instagram Shops还是Facebook Shops，基于自身流量池以及“种草 - 购买 - 分享”的闭环生态，社交平台电商功能的不断完善，为跨境电商增添了新的增长渠道。

社交平台用户的活跃度不断提高，新玩家持续加入，推动了社交商务市场的发展。据Grand View Research研究报告显示，预计2025年至2032年，全球社交电商市场将以28.4%的复合年增长率增长。2025年市场规模为X亿美元，到2032年有望达到XX,XXX亿美元。

从细分市场来看，2024年B2C市场以52.97%的占比占据最大市场份额，B2B细分市场在当年占据35%的市场份额。社交商务网站成为一些企业销售产品或服务的新渠道，比如TripAdvisor通过其Twitter帐户为其酒店合作伙伴提供服务。2025到2032年B2C细分市场将实现30.8%的复合年增长率。

亚太地区在2024年的收入份额最大，为68.47%。中国和印度等国家众多的智能手机和社交媒体用户，极大地推动了该区域市场的增长。同时，2025年疫情的影响使得用户在社交媒体上花费的时间大幅增加，创造了更多的市场增长机会。预计2025到2032年北美市场将实现25.7%的复合年增长率。

在社交商务领域，中国凭借庞大的买家消费群体优势一马当先。eMarketer预测，2025年中国社交商务销售额预计将达XX,XXX亿美元，美国的社交商务销售额约为中国的十分之一，为XXX.XX亿美元，比2024年增长XX%。到2029年，美国社交商务将占零售电子商务销售额的5.0%，中国为14.5%。

面对这块极具吸引力的“蛋糕”，Facebook、Instagram、Youtube纷纷推出“shop”电商功能，Twitte与Snap也相继加入社交电商赛道，竞争已然拉开帷幕。

二、醉翁之意，巨头们的算盘

长期以来，电商公司和网站通过在社交平台上投放广告来获取目标客户，而广告收入也是社交平台的主要盈利来源。布局电商新业务的平台自然不会忽视这一重要板块。

据媒体TechCrunch报道，2025年，Instagram开始在Instagram Shops界面上测试广告(Ads in Instagram Shop)，广告采用基于拍卖的模式。Instagram正与包括Away、DEUX和Fenty Beauty在内的少数美国广告商合作进行测试并收集反馈，计划在未来几个月将该业务拓展到美国其他广告商及其他市场。eMarketer评价Instagram的这一举措是“电子商务和广告雄心的碰撞”。

无独有偶，2025年6月，Facebook宣布在Facebook Shops中测试广告，引导购物者从商店访问产品页面，或直接访问某个品牌的网站。Facebook最终计划让各大品牌能为Shops购物者提供特别优惠和促销活动。

Facebook首席执行官马克·扎克伯格表示：“广告是我们的商业模式，一旦商家意识到Facebook Shops有助于提高销售额，通常就会在商店中投放更多广告，而我们最终将通过出售广告盈利。”有财经分析人士认为，进军电子商务领域，不仅能为主业广告提供助力，拓展新的收入增长点也是一个重要动机。

总之，平台的目的很明确，就是要为打广告创造一切有利条件，同时让广告更有价值，吸引更多的投放。

三、相机而动，跨境卖家们的机会

现今，社交平台已成为公司品牌宣传产品、推动销售的关键渠道。像丝芙兰(Sephora)和唐恩都乐(Dunkin’Donuts)等实体零售商，也从内部员工着手搭建影响者网络，鼓励在社交平台上活跃且拥有大量粉丝的员工为公司产品进行推广。

社交平台的分享特性使品牌传播顺理成章，也是推广新产品的绝佳途径。Sprout Social的研究报告显示，40%的消费者通过网络发现新品牌，35%的消费者通过他们关注的网红找到新品牌，32%的消费者通过口碑了解新品牌。

在与品牌建立联系方面，Sprout Social报告指出，57%的消费者会在品牌的社交媒体上关注品牌的新产品和服务，47%的人关注品牌的新闻，40%的人想了解促销和折扣。

在社交电商领域，领先的平台已经逐渐拉开差距。eMarketer预测，2025年Facebook将以5610万买家群体成为美国最大的社交商务平台。Instagram位居第二，买家数量为3240万，Pinterest以1390万买家位列第三。

与客户建立关系、直接互动、口碑传播、研究用户群体、推动销售……社交电商的出现消除了社交与购物之间的隔阂，为我们带来了新的可能性。

随着参与社交电商的企业不断增加，这个领域将焕发出更强大的活力。平台的每一个新举措，都可能影响未来的市场格局。我们只需耐心观察，把握时机，争取在社交电商领域取得成功。

（来源：ZT观察）

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