古代海上丝绸之路与跨境电商的发展

古代海上丝绸之路的兴起与繁荣，为中国与海外的文化及物质交流开辟了通道，推动了中国制造与品牌的对外传播，促进了全球经济、科技和社会的进步。泉州作为海上丝绸之路的起点，不仅是中国传统对外出口贸易的重要城市，在2025年，随着产业链的不断完善以及政策的大力支持，泉州的跨境电商行业展现出了一系列显著特征，如体量逐步增大、发展趋于集聚、政策支撑体系日益完备、产业链配套逐渐成熟以及氛围越来越好。这不仅推动了匹克、安踏等传统国内零售品牌走向海外市场，还培育出了众多在跨境电商领域具有重要影响力的新兴卖家。

在聚焦中国新经济出海的第2期内容中，我们采访了福建省新时颖服饰工贸有限公司执行董事林时乐。他从事跨境电商已有12年，认为跨境电商犹如一场马拉松，目前仍处于初级阶段，每个阶段的卖家都有各自需要把握的不同客户群体。

2025年，风口星网对林时乐进行了采访。

风口星网：作为福建本土大卖家的代表，您如何看待新时颖过去的这10年？

林时乐：我从2007年开始涉足跨境电商，一开始就明确将公司核心定位为供应链跨境电商销售商，这是基于对泉州地缘和产业优势的清晰认识。截至2025年，新时颖仍是一家以供应链为核心进行前端拓展的企业。公司的发展主要经历了两个阶段，2007年至2013年，公司的主要业务是为全球的其他卖家提供货物；2013年后，随着亚马逊全球开店在中国设立，我们不仅成为了亚马逊卖家，同时也为其他同行供货，这使我们更加了解产品，能更及时有效地提高商品的供货效率，包括提升产品品质、优化图片等视觉处理效果。

在品类选择方面，我们主要关注“新奇特”。在服饰品类中，销售较好的有三个品类，分别是情趣内衣、cosplay以及婚纱。这是因为这些品类在线下较难购买到。此外，我们也考虑“性价比”。在传统零售线下渠道，婚纱价格大概为几千美金，而在线上渠道可能只需几百美金，价格相差10倍之多。Cosplay和情趣内衣一样，属于较为小众的消费群体，因此线上购买的情况较多。我们的第一步是追求新奇特，让非主流人群先购买非主流商品。

在创业的这十几年来，很多人都会问如何赚到第一桶金。新时颖在切入跨境电商业务时发现，这些海外采购商有一些特点：一是采购数量多，甚至是批发；二是一般不讲价；三是复购率较高。虽然当时这部分人群基数不大，但群体质量非常好，因此我们不断提供更深入的服务，比如开发更多款式，进行物流线路的匹配，以及提供便捷的支付方式，在2007年就实现了1000多万人民币的销售额。像新时颖这种小额批发业务，历经12年仍保持增长，说明这个市场有足够的发展空间。此外，与国内电商相比，跨境电商的链路更长，需要我们不断深化客户服务。我们不可能占据整个市场，可以只针对某些国家、特定人群提供稳定的服务，这样部分消费群体就会对我们产生依赖并形成复购，特别是经销商、批发商和小零售商。当然，福建本土优势也为我们带来了许多好处，泉州的整个产业链条相对完整，尤其是鞋服箱包方面，因此卖家们应充分发挥本地的制造和供应链优势资源，为他人提供所处产业带的优势服务。无论平台政策如何变化、营销技巧怎样升级、流量算法如何迭代，最终都要回归到“卖货”上，只要能提供比别人更具性价比的货物、更好的图片和物流服务体验，客户就会给予更高的满意度和复购率。

风口星网：经历了十几年的发展，现在您如何定义“新时颖”？

林时乐：新时颖蕴含着创新、时尚、新颖的理念，我们希望无论是对消费者还是供应商，都能提供丰富的产品选择、更便捷的配送服务以及更具性价比的产品质量，这是我们生存和发展到现在的核心竞争力之一。在未来，我们也希望随着跨境电商业态的发展，成为行业的主流销售商。未来的跨境电商不再仅仅局限于卖货的概念，已经超越了电商的范畴，它将涉及产品研发、整个供应链的管理以及市场洞察，这是未来跨境电商发展的趋势。

风口星网：过去的10年可以说是跨境电商的“黄金期”，吸引了许多企业加入这一阵营。对于这一趋势以及刚入行的卖家，您有什么好的建议？

林时乐：新时颖最初凭借运气和自身在供应链管理、产品研发以及海外市场开发等方面的努力取得了不错的成绩，但不得不说，目前的出口电商已从蓝海逐渐向红海转变。

在我看来，跨境电商一开始可能被视为一片绿洲，人们认为进入后就能找到水源。但随着深入了解，会发现它像一片森林，有着广阔的发展空间，再深入下去会发现它是一个生态系统。首先，跨境电商将是国内出口转型的重要方向；其次，它也是国内电商实现销售区域扩张的重要途径，例如东南亚市场，未来它可能会成为品牌国际化的有效渠道。

我个人认为，目前跨境电商仍处于初级阶段。假设我们在跨境电商这条道路上跑马拉松，谁先跑了1000米并不重要，因为这条路还很长，每个阶段的卖家都有各自需要把握的不同受众群体。以前可能大家只能选择亚马逊和eBay，但现在海外各国基本上都有自己的平台，这表明它是一个生态系统，没有任何一个卖家可以在所有平台上都做得很好，所以需要从协同和分销的角度出发，必然要放弃一些市场，全力投入那些自己更具竞争力的市场。

对于没有产品供应链的卖家，可以在1688或者风口星网CCEE这样的展会上选品。当然，如果具有传统外贸背景，可以采用原本海外采购商重复下单的商品进行快速供应。此外，也可以加入品牌化团队，共同实现品牌的国际化。除了第三方平台，独立站在近年来也逐渐回暖，同样可以尝试。所以我认为，未来进入这个行业的卖家，选择更多，玩法更多，也能够更高效地实现他们的发展路径。

风口星网：回归跨境电商的本质，您认为它是什么？

林时乐：跨境电商的本质是效率和专业。它将以往传统外贸的多个路径缩短为2 - 3个环节，实现了资源和价值的重构。以新时颖为例，多年来，我们在物流支付、信息流等方面的效率得到了提升，其本质是让客户能够更快速地获取商品信息，更快地收到货物，更快地实现整个重复行为的规模扩大，这就是效率，但背后需要不断的专业化。专业化体现在以下两个方面：

1、当时我们都知道销售商先来，以前做eBay的销售商很辛苦，需要自己处理软件、系统、配送甚至搭建海外仓等问题。但现在一些渠道有了更专业的服务商，有些人就成为了专业的卖家。

2、专业意味着分工，既然提到了生态，那么就要了解自己的核心竞争力。跨境电商是一个分工协作非常紧密的渠道，而不再是简单粗暴的管道，链条中的每个环节都有专业的供应商。回到商品本身，在整个跨境电商业态中，或者说商业厂家要做到多快好省。一开始，商品种类不丰富，从无到有，从有到多，是一个不断丰富的过程，到了一定阶段后产品会过剩，客户会有“选择恐惧症”——产品多且质量参差不齐。那么如何定义“优”呢？正如刚才提到的，婚纱在线上销售之前，一套可能是2000美金，到现在变成200美金，但有可能现在200美金又要开始慢慢做回2000美金了。所以，要让商品更符合客户群体的需求。以前尽管能做2000美金的婚纱，但无法提供定制，能够选择的款式也有限。但是现在做2000美金的婚纱，可以根据客户的身材比例，根据今年最新的流行趋势，定制客户想要的婚纱。所以，商业是不均衡的，这也是它有趣的地方。每一种类型的卖家都有其对应的市场和人群。

最后我想说，把客户服务好是至关重要的。以服务的意识对待他人，新时颖从一开始就具有服务精神，以供应链的服务意识来开展业务。同时，因为我们进入这个行业较早，所以结识了许多志同道合的朋友，因此我们也有了对外投资者的身份，主要投资后端供应链、下游的销售商以及一些服务商。

至于这一路走来的感受，我觉得虽然过程中有艰辛，但也是苦中作乐。这条路可以一个人走通，也可以和一群人一起走得更远，相互照应和交流，即使遇到困难的事情，也会觉得是在做一件了不起的事情。（文/风口星网 张宇 王强）