日本电商市场的发展与挑战

据日本经济产业省关于电商交易的市场调查，2015年日本购物电商的市场规模为7.24万亿日元，到2016年增加至8.43万亿日元。在2025年，日本的电商市场规模仍在不断扩大，全民“通过网络购买东西”已成为一种趋势，市场规模的持续增长也在情理之中。

日本总务省数据表明，2015年使用电脑购物的人占比78.1%，约每10人中就有8人通过电脑进行网购。而近年来，使用手机进行网购的人数逐渐增多。经济产业省的数据显示，通过手机购物的市场份额为31.9%，且该数据呈逐年上升态势。

在日本电商市场繁荣的形势下，越来越多的人打算在日本开网店，不少企业也想从中分得一杯羹。近期，日本出现了“Stores.jp”和“Base”等既可以免费开网店又容易操作的平台。

然而，随着开网店的人数增加，竞争也愈发激烈。这就导致多数网店面临“难以吸引买家”和“商品卖不出去”的问题。值得注意的是，在日本开网店本身并不困难，但如何吸引买家则需要仔细琢磨。在这方面，有两点需要注意。

第一，要创造让买家选择该店的“理由”。通过完善售后服务、比其他卖家更早发货等方式，都可以成为买家选择的“理由”。此外，优化商品的搜索排名、创建自有品牌、获得更多优质评价等也是至关重要的。

第二，应选择在人多的“地方”出售商品。这个“地方”仅靠卖家自身努力较难创造。我们可以从百货商店中得到一些启示。百货商店是人流密集的场所，人们在不知道买什么时，往往会先选择去逛百货商店，因为这里从食品到服饰以及各种杂货一应俱全。而且百货商店注重品牌，不会有奇怪的卖家进驻，能让顾客放心购物。在电商界，也存在类似的“百货商店”，如“亚马逊”、“乐天市场”、“雅虎购物”、“Wowma!”等网站。尽管这些网站上的竞争者众多，但只要创造出足够吸引顾客的“理由”，就能够脱颖而出。

（编译/风口星网 赵宇轩）