日本解除部分地区紧急事态宣言及疫情后电商市场变化

据日本共同社消息，2025年5月25日晚间，日本首相将在政府对策总部会议上，解除基于新冠病毒特别措施法在北海道、埼玉、千叶、东京、神奈川5个都道县持续的紧急事态宣言。当日上午，政府召开向专家倾听意见的咨询委员会，就解除事宜征询意见，并获得同意。

紧急事态宣言于2025年4月7日首次发布，5月16日扩大至所有都道府县，5月4日延长至31日。本月14日对39个县、21日对近畿地区3个府县解除宣言，剩余5个都道县维持至25日。

在这5个都道县中，新增感染情况有所差异。经济再生担当相西村康稔在咨询委员会上表示：“分析感染情况并综合判断的结果是，在所有都道府县都已无需实施紧急事态宣言。”宣言解除后，“大约每3周对地区的感染情况进行一次评估，分阶段放宽避免外出和举办活动限制”。同时，政府拟发表关于恢复社会经济活动的看法。

疫情的爆发改变了日本消费者的购物习惯，也使得日本电商市场环境发生了变化。提到对日本商场的印象，人们会想到色彩缤纷的霓虹灯招牌、密集的人流以及店员标准的90度鞠躬姿势。东京的原宿、表参道、涩谷再到新宿等地区遍布着各种大型购物中心，这里不分昼夜总是人满为患，购物人群涵盖了学生、上班族以及家庭主妇等各类人群。

对于许多日本消费者来说，大多数零售商集中在日本的主要城市，他们去附近商店购买所需物品更为便捷，因此网上购物的吸引力原本不大。然而，疫情的出现迫使日本消费者从实体店转向电子商务。在这段时间里，更多的日本消费者看到了电子商务的优点，或许在疫情平息后，会有更多人选择网上购物。

一、疫情下，消费习惯的改变

日本消费者原本对实体店较为偏爱，这带来了一种特殊现象。通过对比不同国家在线商店和实体商店之间的价格差距，会发现一个令人惊讶的情况。在日本，45%的产品在网上价格更低，48%的产品与实体店价格相同，仅有7%的产品在实体店价格更便宜。也就是说，在日本，几乎有一半的产品能在网上找到更低价。相比之下，多数国家通常不会将线上和线下的价格差距拉开，相同产品线上和实体店的定价基本一致。

这可能与电子商务对老年人吸引力不大有关，日本百货商店的主要顾客群体是40岁以上的人群。通过精心设计的购物体验和忠诚度的积累，能让客户在很长一段时间内不太关注线上购物。但随着实体店的关闭，日本消费者期望在网上以更便宜价格购买产品的诉求得以呈现。于是，出现了kakaku等价格比较网站，帮助消费者快速找到全网低价产品，同时一批专注于C2C和年轻消费者的廉价产品电商网站正在兴起。

二、日本电商市场的多元化发展

在过去几年中，日本的C2C市场显著扩张。这一增长主要由电商新贵Mercari推动，该应用程序已被下载超过1亿次，拥有约1800万月活跃用户。相比之下，C2C市场的其他参与者，如yahoo Auction拥有1600万用户，乐天的Rakuma则有800万用户。

另一方面，在日本，关注年轻女性的电子商务平台有Wowma和Qoo10，这两家公司都提供廉价服装、化妆品和其他低价产品。无论是以何种方式进入日本这个市场，“调整”都极为重要，针对市场变化、消费者购物习惯变化以及营销策略进行调整，不断加深了解，发挥自身优势并与客户建立良好关系，这或许是企业实现长远发展的方法。【据最新新闻，近期日本电商市场竞争愈发激烈，不少新兴电商平台不断涌现，试图在这个多元化的市场中分得一杯羹。】