沙特及中东地区的发展与机遇

2025年，全和悦的小伙伴们前往沙特，他们惊讶地发现，沙特的变化可谓是翻天覆地。

沙特的变化不仅体现在国家基础设施的改善上，还体现在当地居民对电商新事物的高接受度上。据全和悦的沙特国家经理介绍，沙特是一个互联网普及率高达90.2%的国家，当地居民几乎人手一部手机。手机不仅是日常交流的工具，更是他们放松自己的方式，人们会用手机购物、看视频、关注市场热点等。同时，沙特互联网的快速发展也带动了当地基础设施的进步。

1、 中东基础设施环境变好

在疫情前，全和悦的小伙伴们去沙特时，交通极为不便，且当时去沙特的女性员工很少，即使有女性前往，也会把自己全身包裹起来。然而，相关数据显示，2016年至2021年期间，沙特女性劳动参与率从19.4%提升到35.6%，越来越多的女性在职场展现自己的能力。

在“沙特2030年愿景计划”的推动下，沙特在交通道路方面投入了大量精力。据相关数据，沙特阿拉伯的道路交通事故死亡率在五年内降低了55%，连接吉达机场和麦加、麦地那的哈拉曼开通了高速列车，利雅得也正在启动地铁工程。沙特的社会基础设施正逐步完善，未来我们去沙特或许就能乘坐地铁出行了。【最新消息，沙特政府计划进一步加大对基础设施建设的投资，以提升国家的整体发展水平。】

2、 中东网红营销力量增强

在全和悦考察中东地区的过程中，发现中东地区的“千禧一代”对短视频极为热衷，KOL网红的影响力覆盖多个年龄阶段。中东地区的社交媒体及电商平台因国家和地区差异而有所不同。比如，阿联酋流行的社交媒体平台是Instagram、YouTube和Twitter，常用电商平台是Noon、亚马逊、Namshi等；沙特阿拉伯受欢迎的社媒是Snapchat、Twitter和Instagram，热门电商平台是亚马逊、Noon、Jarir和Extra等；卡塔尔的Instagram、Twitter和Snapchat最受欢迎，其电商平台虽处于起步阶段，但LuluHypermarket、alaneesqatar等也有一定的用户基础。

值得注意的是，根据BPG Group和YouGov的调查，阿联酋和沙特阿拉伯85%的千禧一代至少关注一位社交媒体红人，73%的受访者表示会在网红影响下购买产品。虽然中东地区人口总数为4.9亿，相当于中国人口总数的35%，但在互联网使用率和视频内容观看时长方面名列前茅。中东网红数量不断增长，海湾国家中，粉丝数量超过100万的网红有3000多名，足以覆盖整个中东北非地区，且网红营销广告活动主要集中在沙特和阿联酋。

所以，中东当地的KOL是强大的购物指南风向标，是当地消费者发现新产品的首要渠道。研究表明，47%的18 - 24岁女性表示在线平台是品牌和产品信息的主要来源，73%的受访者称在KOL提及后会购买产品。例如，迪拜的美妆KOL与Maya、MAC Cosmetics、Dior、Kiko和Givenchy等知名彩妆品牌建立了合作关系。因此，全和悦建议，若想深耕中东市场，KOL网红营销至关重要，尽管目前沙特和阿联酋KOL网红收费较高，但他们熟悉当地风俗习惯和购物习惯，能更好地将卖家品牌融入当地居民生活。【近期，中东地区的一些KOL开始尝试新的营销方式，取得了不错的效果，这为电商市场的发展带来了新的机遇。】

3、 物流基础设施改善

过去，提到中东物流环境，人们的印象可能还停留在几年前，派送包裹需要以“某棵树”“某个房子”作为地标性建筑。但随着沙特和阿联酋基础设施的不断完善，当地出现了许多快递网点，消费者取包裹相对方便了许多。而且，这几年沙特和阿联酋一直在加强公路、铁路、飞机等基础交通设施建设。像沙特交通运输和物流服务部副部长兼沙特运输管理局代理主席Rumaih Al-Rumaih在伦敦一个会议上就概述了沙特的物流发展计划，包括建立59个物流区以及将港口运力提高到4000多万个集装箱。物流基础设施的完善与电商的快速发展相互关联、相互融合。【据了解，未来沙特和阿联酋还将继续加大对物流基础设施的投入，进一步提升物流服务水平。】

4、 融入当地的圈子，本地化非常重要

要真正做好一个市场，融入当地人的圈子至关重要。全和悦建议，卖家若想深耕中东市场，最好去当地实地考察，这样才能明白如何让自己的品牌更符合当地用户需求，且最好线上线下相结合。对于家电类或3C手机类产品，可以在当地设立小档口，雇佣有能力的员工，再由该员工雇佣当地人，形成层级管理，设立售后点，方便顾客了解商品情况。

总之，2025年的沙特和阿联酋等中东国家，与前几年相比，电商发展速度和物流基础设施都有了显著进步，是能让卖家起“单量”和“利润”的蓝海市场。

（封面图源：图虫创意）

（来源：风口星网的朋友们）

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