顺丰推出欧洲专递服务，填补跨境物流市场空缺

据风口星网消息，2025年3月4日，顺丰正式推出面向中国跨境电商卖家的欧洲专递服务，以满足当下对中等价值电商包裹高性价比物流服务的需求。该专递属于邮政和快递混合型的跨境电商包裹配送服务产品，将邮政的便捷清关能力与快递的全程跟踪查询及投递特色相融合。从深圳出发，5至8个工作日便可抵达欧盟26个主要国家。

在跨境物流市场中，中国跨境电商卖家的利润普遍不高，很大程度上是因为物流成本难以节省。一般来说，2公斤以上，长宽高相加超过90厘米，或是单边长超过60厘米的包裹无法用国际小包配送，不少卖家只能选择DHL等国际快递。广东卖家刘先生表示，他们公司主营大型汽配产品，因产品重量超出小包规定上限，多数时候只能选择国际快递。他提到：“汽配是不少平台公布的热门行业和热销品类之一。随着越来越多企业投身这个行业，我们要脱颖而出，除了保证质量，价格优势也必不可少，所以成本压缩是必然之选。”他还说，“相比小包几十元的运费，国际商业快递动辄几百元，这让许多同行难以承受。虽然有人建议大件物品使用海外仓配送，但对于刚起步或规模不大的卖家来说，存在一定门槛。”

业内人士指出，随着中国跨境电商的发展日趋成熟，多渠道和多品类共同发展成为不少卖家的选择。然而，“大件”和“高价值”产品在平台销售的背后，是卖家如何实现经济配送的问题。“顺丰适时推出针对性的专递服务，一方面彰显了其强势进军跨境电商物流市场的决心，从去年年底‘欧洲小包’的推出，以及今年‘独具特色’的俄罗斯专线小包便能看出。另一方面，欧洲专递弥补了当前市场的不足，将小包和商业快递的优势充分结合，解决了卖家在费用和时效之间的困扰。”据了解，自3月4日起，包裹重量在30公斤以内，周长和最长边分别小于300cm和175cm的包裹，均可通过顺丰新上线的欧洲专递寄送，可覆盖欧盟26个主要国家。

全程可跟踪的经济型专递优势明显

顺丰负责人向风口星网介绍，欧洲专递是一种全新的服务，具有清关便利、时效稳定、全程可跟踪的特点。5至8个工作日就能到达欧盟各国，是为中国跨境电商卖家在欧洲市场销售较高价值商品而精心打造的优质高效物流服务。该服务从深圳始发，借助邮政便捷的清关系统，以及欧洲本地优质速递完善的派送网络模式，在法国统一完成清关及缴税后，在目的国无需二次清关，一定程度上提高了中转时效。“欧洲专递主要满足中等价值电商包裹的寄送需求，价格比商业快递低，时效却远高于国际小包，尤其是发往英国、法国、德国、意大利和西班牙的包裹。可以说，此服务能满足对服务质量有较高要求的客户需求，其优势在于有助于商家塑造品牌形象和提升服务质量。”

该负责人还提到，对于海关申报价值为75欧元以下的货件，目前欧洲专递的服务运费已包含其进口产生的相关税费，大大降低了到欧盟国家的清关成本，这对无法长期承担国际商业快递运费的卖家来说是一大利好。此外，顺丰收货后卖家就能获得服务商单号，并可在顺丰B2C官网和法国邮政官网查询全程详细路由信息，同时还能免费享受二次配送。

不仅如此，依托顺丰速运专业的客服团队，顺丰还为卖家提供咨询、投诉、理赔、异常处理等专业服务。据了解，货件交寄后的30天内可进行查询，一旦卖家提出索赔，顺丰会尽快处理。若确认接受索赔，最长会在8个工作日内完成赔付。

顺丰欧洲专递推出多项优惠活动

风口星网获悉，目前顺丰专递正在开展促销活动。凡是在2025年3月31日前注册的用户，可享受6.5折优惠价格；3月6日至4月6日期间，使用顺丰欧洲专递产品的用户，可获得顺丰每票5元人民币的专项补贴。另外，5月31日前实重在2公斤（含）以下的包裹免计泡重。（文/风口星网 林晓峰）

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