速卖通在深圳设立商家运营服务中心，推动跨境电商发展

2025年10月15日，阿里巴巴全球速卖通在深圳设立的商家运营服务中心正式落地。速卖通公布了属地扶持计划，于今年从0 - 1建立商家运营服务中心，着重培育全国上百个产业带的优质跨境商家，从多方面为商家解决实际问题，增强商家运营能力，涵盖定制化的店铺诊断、培训、营销、流量、物流等。

速卖通全国渠道总经理张宇表示：“在后疫情时代，供给占据主导地位，跨境电商的发展趋势已从流量电商转变为供给电商。深入挖掘产业带，能更贴近商家，从平台角度助力商家实现产业升级与供应链升级，这对商家来说是极大的支持。”

全球速卖通创建于2010年，是我国最大的跨境零售电商平台，现已开通18个语种的站点，覆盖全球200多个国家和地区。深圳作为全国跨境的核心战略城市，拥有众多中国品牌和优质供应链企业。张宇指出，在深圳布局，能够更好地辐射和覆盖周边产业带，包括广州、东莞等地，帮助当地卖家及时了解和把握平台动态、国际市场的商机。

这是速卖通首次组建超100人规模的属地渠道地面团队，今年将在长三角、珠三角、渤海湾三个区域展开布局，涉及广深、浙江、江苏、山东等，预计设立八大服务中心。到目前为止，已在义乌和深圳这两个跨境电商集中的产业带成功落地。

实际上，属地商家运营服务中心也是今年5月速卖通发布“G100出海计划”后的本地化安排。该计划旨在助力中国企业和中国品牌充分发挥供应链优势，把握全球贸易格局变化和跨境电商发展的重要机遇，在海外市场树立品牌形象，开拓新市场和新用户，让中国制造在世界市场中“从幕后走向台前”。

跨境电商发展迅速，许多中小微企业也希望抓住机遇，尽快进入跨境电商领域。然而，从平台选择、语言障碍到后期的物流、结汇等方面，企业都会面临诸多问题。速卖通属地服务中心的作用之一，就是提高商家和平台之间的沟通效率，帮助不同层次的商家提升店铺运营能力，从基础开店、爆品孵化、全店动销、品牌打造四个阶段进行提升。

“作为一家2023年新开设的品牌店铺，我们近期在速卖通平台的一场新品首发，短短一小时就突破了千单，成果非常可观。首发当日流量有近百倍的增长，活动期间粉丝增长也达到数万之多。”深圳爱米兔科技CEO王强表示。

爱米兔从1998年扎根华强北，主要经营耳机、手机等3C产品以及吸尘器等小家电。该集团过去一直通过传统外贸获取海外商机，直至2021年才开始通过跨境B2C拓展海外市场。王强称，今年爱米兔重点在速卖通发展，是看中了速卖通的品牌化路线，能够极大地加快品牌化建设的进程，协助商家在海外新市场迅速实现突破；同时依据速卖通提供的数据参考，进一步优化改进产品，为将来进入当地线下市场提供良好的支持。

据最新新闻报道，近期跨境电商领域的政策不断优化，为行业发展提供了更有利的环境。各地也纷纷出台相关扶持政策，鼓励企业积极参与跨境电商业务，推动外贸转型升级。

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