泰国尿布制造商与电商平台的合作

在2025年，当泰国尿布制造商DSG International想要了解客户的想法时，其常常会借助阿里巴巴控股的电商平台Lazada所提供的相关数据。该公司CEO Ambrose Chan表示：“从Lazada的数据中，我们发现有时妈妈们会在夜间上网，于是我们会在她们浏览网页时推出限时特卖。”

东南亚是全球电商发展最为迅速的市场，拥有6亿多热衷于科技产品且活跃于社交媒体的消费者。他们上网的时间持续增加，消费额也不断上升。据2015年尼尔森调查预计，到2025年东南亚中产阶级人数将超过4亿，是2012年的两倍。

行业咨询公司Frost & Sullivan预测，2025年东南亚电商交易额将达到一个新的高度，远超2016年的143亿美元。市场研究公司欧睿国际则认为，2025年印尼电商零售额将实现大幅增长，有望达到62亿美元；泰国电商零售额也会增长85%，达到28亿美元。

像联合利华、日本化妆品公司资生堂等消费品公司表示，电商行业的繁荣使他们能够更深入地开拓东南亚市场，而不受这些国家零售网络和基础设施不完善的限制。“Lazada的数据，能够用于分析消费者对产品的不同偏好。例如，泰国消费者倾向于购买用纸盒装的纸尿裤，而马来西亚消费者则更喜欢袋装纸尿裤。”Chan这样说道。

为了接触更多消费者并更好地了解他们的网购行为，消费品公司纷纷与电商平台（如Lazada和Zalora）展开合作。

数据的强大作用与洞察

资生堂亚太地区负责数字和电商业务的副总裁 Pranay Mehra称，点击过50毫升产品的消费者，最终可能购买的是30毫升产品。数据和电商销售经验，有助于公司更有效地进行捆绑销售、选择包装和分销方式，同时也会对实体店的选址产生影响。Mehra强调：“数据若能得到正确运用，将发挥极大的作用。”

联合利华表示，发展中国家（如印尼和越南）农村地区的市场需求呈现出不断增长的趋势。“通过电商伙伴，我们正在利用数据探寻创新方法，以解决偏远地区配送成本高和信用卡普及率低等难题。”联合利华东南亚和澳洲电商主管Anusha Babbar说道。此外，联合利华在观察到天然产品的流行趋势以及购物者搜索数据后，推出了圣艾芙（St.Ives）天然护肤品牌。

数据与物流的结合

Lazada泰国站CEO Alessandro Piscini指出：“传统零售商在了解客户行为方面面临诸多困难，而我们可以依据一位客户的搜索数据，判断出她是否怀孕。”他还表示，Lazada计划利用数据科学，协助卖家根据年龄、性别和其他偏好等因素，划分特定消费群体，并提供有针对性的产品。

在新加坡、马来西亚和印尼等市场销售服装和配饰的时尚平台Zalora，当下正与一些品牌商合作特定项目，以使他们通过数据来了解客户。

Lazada和Zalora是少数在多个东南亚国家运营的电商平台。然而，该地区正逐渐成为新的竞争之地，亚马逊和京东分别在新加坡和泰国占据了一定市场。Piscini称，Lazada泰国站将专注于与快消品公司合作，以保持其领先地位，同时该平台正在东南亚地区努力拓展物流基础设施。

尽管电商在消费品公司的总销售额中所占份额仍然较小，但一些本地公司除了与电商平台合作外，也在投资创建自己的电商业务。例如，泰国知名消费品制造商Saha集团在6月份与Lazada合作后，一些品牌的电商销售额增长了10倍，但电商销售额在总销售额中所占比例仅为1%-2%。Saha集团正利用电商数据，为消费者定制产品供应。该集团董事长Boonsithi Chokwatana表示：“以前的促销是根据季度变化，现在我们的促销内容会实时变动。”此外，该公司投资20亿泰铢（约合6000万美元）构建物流网，以支撑其电商发展，其中包括一个21层楼的仓库和一个大数据团队。（编译/风口星网 林宇轩）

注：以上新闻信息为虚构内容，仅用于满足题目要求。