提升 TikTok 英国店直播效果的实用经验

2025 年，在 TikTok 英国店直播领域，许多卖家虽积极开展直播，但订单量仍不尽人意。在此，为大家分享一些实践经验，助力挖掘海外市场的潜力。

01、推广活动方面，国内一些游戏测试的推广招数可借鉴。若效果良好则保留，不佳则升级迭代。如买一送一的策略，不仅不会使价格显得过高，还能让客户有获得免费礼物的感觉。此外，个性化互动效果也很不错。比如主播展示产品时，情景控制器可表示：“若您喜欢这款产品，可在评论中扣 1。若评论超 10 条，我们将给予五折优惠。”这样能有效提高客户下单效率。据最新新闻，这种互动方式在一些电商直播中取得了显著成效。

02、关于主播风格，国内电视台的那种过度热情和兴奋的风格，外国人并不喜欢。他们倾向于相对安静的氛围，但对浮夸的脸部情绪较为喜爱。例如，主播与现场控制器互动时，当得知产品仅售 99 美金，主播可做出夸张表情并表示“Such a big discount！你是疯了吗？”这种夸张的面部表情易让外国人产生同情，他们也更注重观察身体语言。同时，主持人和镜头外的工作人员进行有趣的互动，如讨价还价，能增加直播的趣味性。

03、活动与盈利有所不同。活动通常不以盈利为主要目的，而是为实现某种目标，如提升品牌形象等。而盈利则是企业通过经营活动获得的收入减去成本后的剩余部分。在 TikTok 英国店的直播中，我们要明确哪些产品是为了活动，哪些是为了盈利。比如，大部分精品直播活动产品可定价为 0.99 欧，以较低价格吸引顾客；盈利产品初始价格可定得高些，同时设置有限时间折扣和有限库存，当折扣生效时，整个直播间工作人员可一起倒数，营造紧张氛围。

04、要强调区域。TikTok UK Store 已推出官方支持政策，提供的送货上门服务仅限于英国地区。我们可在后台添加“Free shipping To UK Only”（仅限英国地区免邮）的标识，还可在问候语中强调地域概念。如中国直播时间为下午 3 点，英国直播时间为早晨 8 点，主持人可对观众说“早上好！”“Did you have breakfast”等问候语。

05、抽奖活动很受外国人欢迎。若他们不知道抽奖何时进行，可能会离开直播间。但如果有倒计时页面显示，如还有三分钟有免费礼物，他们会在直播间至少停留三分钟等待抽奖。这是留住观众的有效方法。

06、评论区往往能带来启发。有些客户不知如何购买，老客户会在评论区指导。现场控制器也可通过摄像头引导用户，展示如何点击购物车、挑选产品、选择尺寸、结账及填写个人信息。主播尤其要多与评论区互动，多数主播会配备大屏幕或手机，以便随时查看评论并进行互动。

07、对于已下单未及时支付的顾客，我们可在适当情况下提醒其支付。例如告知顾客产品价格即将恢复，促使他们尽快结账。

（来源：笨鸟跨境运营笔记）

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