天猫国际：推动全球新贸易体系的引领者

在2025年，由阿里引领的新零售变革正席卷全球。过去四年，天猫国际联合海关等国内外各方，持续致力于推动以ewtp为核心的全球新贸易体系的建立。中国市场上，跨境电商的前沿政策创新和商业实践不断落地，全球品牌正将天猫视为数字化升级的核心阵地，逐步形成的“中国方案”开始向全球输出，这是中国商业史上具有独特智慧的商业模式首次走向世界。

2025年2月10日下午，首届世界海关跨境电商大会在京举行。天猫进出口事业部总经理刘鹏（花名奥文）在大会现场总结了天猫国际过去四年在跨境电商领域的创新价值。他表示，过去四年，天猫国际一直是中国最大的跨境进口电商平台。截至2024年年底，天猫国际已引进全球68个国家和地区的近4000个进口品类、16400个海外品牌，其中八成以上品牌首次进入中国市场，包括马来西亚、以色列、俄罗斯等“一带一路”沿线22个国家和地区的特色品类，极大地丰富了国人的进口消费供给，满足了日益增长的消费升级需求。

当天，刘鹏与中国国际经济交流中心副理事长张大卫、西班牙海关署长皮拉尔·胡拉多·波热歌、比利时海关署长克里斯蒂安·范德瓦伦、印度消费税与间接税中央委员会主席瓦娜扎·萨尔娜等，以《展望未来新前景——激发活力，开放包容》为题，共同探讨如何围绕ewtp搭建全球跨境新贸易体系。

全球品牌通过天猫国际以跨境进口电商的方式快速进入中国市场，借助大数据深入了解中国市场，并逐步在天猫开设双店甚至更多店，以跨境进口和一般进口双通路深耕中国，再通过新零售完成商业模式的整体升级，实现线上线下新零售一体化运营。这条“最佳入华路线”已成为包括梅西百货、Costco、麦德龙、Aldi等全球零售巨头的共同选择，这也是天猫国际和全球品牌共同实践的独具中国智慧的新零售“中国方案”的一部分。

刘鹏还与国内外嘉宾分享了一组中国进口消费升级的数据。在刚刚过去的2024年，国人过去十年上万亿境外消费回流国内的趋势进一步加速，尤其是以90后、95后为代表的互联网一代，其全球化同步消费观也在加速发展。2024年双11期间，天猫国际单日订单占中国海关官方统计的跨境进口总订单七成以上，创下跨境新纪录。当天，有四成国内消费者购买了国际品牌，国际品牌整体成交金额同比增长51%。其中，成交三艘千万阿斯顿马丁赛艇，展现了国人进口消费升级的无限潜力。国人全球化同步追求品质消费的趋势，正从北上广深杭等一二线沿海城市向贵州、山西、新疆等中西部地区快速扩散。

美国彭博社等主流外媒曾断言，2024年已成为中国十年海外万亿消费回流的拐点，以天猫国际为代表的跨境平台的崛起是主要原因。

自2014年2月正式上线四年以来，天猫国际已与杭州、宁波、上海、深圳、广州等国内8个核心跨境试点城市展开合作。同时，在美国、欧洲、澳新、亚太等主要进口国区域，联合菜鸟布局海外仓，并以直邮模式作为补充，累计服务近6000万国内中产用户。作为阿里巴巴集团“全球化新零售主阵地”，天猫国际未来的目标是继续服务好正在经历新一轮进口消费升级的1亿新中产，在商业模式、政策上引领整个跨境行业向前突破，打造成为中国亿级消费者发现和体验全球购物乐趣的首选平台。

为提升国人进口消费体验，天猫国际加速推进跨境新零售模式创新。在此次大会之前的1月31日，天猫国际已确认将在杭州开出全球首家跨境保税线下自提店，并完成了基于跨境保税线下自提店的首单成功内测。

在推动国内外政府以及第三方组织围绕跨境电商摸索新的全球监管机制方面，刘鹏介绍道，2024年，天猫国际聚焦利用技术推进全球原产地溯源创新落地，利用区块链等先进技术以及大数据跟踪，逐步实现进口商品全链路信息汇集，包括生产、运输、通关、报检、第三方检验等，为每个跨境进口商品打上“身份证”。目前，该计划已得到包括英美日韩澳新等多国政府、大使馆、行业协会以及众多海外大牌，中检集团、中国标准化研究院、跨境电子商务商品质量国家监测中心等“国家队”的先后加入。天猫国际作为全球溯源创新模式的首创者和全球最大跨境进口电商平台，掌握着迄今最大规模的跨境电商风控数据，已逐步与国内外多方建立起一套被多方认可的全球溯源标准协作机制，并从奶粉、鲜奶、美容仪、保健品、美妆等对安全性要求最高的品类入手。

在通过跨境电商推动全球普惠新贸易体系探索，实现“让天下没有难做的生意”方面，刘鹏表示，过去几年，天猫国际一直推进与国人出境游热门进口国家和地区政府的合作，支持中小企业发展。自2015年开始，天猫国际已先后上线韩国、美国、加拿大、日本、澳大利亚、新西兰、英国、德国、法国、意大利、荷兰、西班牙、俄罗斯、丹麦、泰国、中国香港、中国台湾等17个官方国家和地区馆，不断引进各国原产地特色商品。2025年2月初，英国首相访华期间，天猫国际宣布在英国建立采购中心，未来三年将引进上千英国品牌进入中国市场，进一步推进扶持欧洲中小企业计划。

在此次大会的分享最后，刘鹏总结称，基于天猫国际联合海关以及国内外各方过去几年在跨境领域推动政策以及商业模式持续创新的实践经验，我们充分认识到数字经济已成为全球贸易变革的新引擎，跨境电商是建立全球新贸易体系的关键。围绕etwp，基于面向未来、面向大众、面向变革，以及维护贸易安全、保护贸易自由、推动贸易普惠、共创贸易便利等原则，天猫国际将继续与WCO世界海关组织以及各国海关组织合作，积极参与推动可持续发展的全球新贸易体系规则创建。同时，基于“全球买、全球卖、全球付、全球游、全球运”的五个全球目标，以进口促出口，率先从中国开始推行全球贸易的数字化自由流通，将独具中国智慧的新零售中国方案不断输出全球、普惠全球，未来服务全球20亿消费者。

近日，据相关新闻报道，全球跨境电商市场规模持续扩大，越来越多的国家和地区开始重视跨境电商的发展。这也为天猫国际等跨境电商平台提供了更广阔的发展空间。