沃尔玛北美电商平台的全新变革

2025年，全球最大的零售商沃尔玛对其北美电商平台进行了全面重新设计，致力于为购物者带来更丰富的本地化和个性化体验。

如今，新网站已正式上线，无论是外观还是给访客的感受都焕然一新，同时还增添了不少新功能，其中就包含专营商店的购物体验。

值得一提的是，此前沃尔玛在2025年2月的市场表现不尽人意，其电商业务增长在第四季度放缓至23%，而上季度该数值为50%。不过，这家零售业巨头仍预计其电商销售额在2025财年将进一步增长40%。

沃尔玛的总裁兼美国电商首席执行官Marc Lore负责监督此次变革。他强调，个性化是沃尔玛的重点关注方向，新推出的部分会依据客户的地理位置展示畅销商品。Lore在一篇关于新网站的帖子中提到：“大部分的主页将以某种方式进行个性化。”

该网站设有一个专门针对顾客本地商店档案的区域，能够提供产品库存状态等信息。

此外，新网站推出的专营店购物体验颇具特色，网站的不同区域会针对特定类别进行专门设计，意在模拟特色专营店的零售购物感受。Lore表示：“购买杂货和家居用品的顾客，希望能够快速重新购买到他们一直选购的东西，而那些正在寻找新沙发的人，则期望在浏览不同选择时获得启发。”“我们期望顾客在浏览每一个类别时，都能有如同在逛专卖店的感觉，我们计划在2025年晚些时候开始为其他类别打造这些专营体验。”目前，针对家庭用品专卖店的体验已经上线，时尚品类的专营店也即将登场。

另外，网站的广告也有所变化。全新的广告系统使沃尔玛的供应商能够运用“无缝集成”的广告来“更好地讲述他们的故事”。

（编译/风口星网 赵宇轩）