沃尔玛的电商发展之路

沃尔玛真正开始考虑发展在线市场是从2016年收购Jet.com开始的，此后，沃尔玛大力进军电商领域，不仅收购了Moosejaw和Bonobos等互联网品牌，还投资了印度最大的电商平台Flipkart，并对其网站进行重新设计，以挖掘优势类别。

2025年，沃尔玛在电商领域取得了显著的进展。据预测，到当年年底，其在美国电商市场的销售额将达到相当可观的数字。而在短短两三年内，沃尔玛能发展到如今的规模，在产品目录、主要类别、平台卖家数量和物流等方面都有所突破。

在产品目录方面，目前沃尔玛网购平台目录中拥有超过4300万件商品。而在1年前，这个数字还不到3000万，2016年则刚刚超过1200万。该目录包括沃尔玛自营产品和来自第三方卖家的产品，其中沃尔玛自营仅拥有350万件，仅占8%，第三方卖家提供了平台上92%的产品。值得注意的是，在2017年的大部分时间里，沃尔玛自营产品比例在10%以上，2016年更是高达25%。在短短3年内，沃尔玛平台产品数量增加了200万件，第三方卖家是主要的推动力量。

说到主力品类，家居产品、书籍、珠宝和电子产品是沃尔玛平台的4个主要产品类别，总共有2800万件商品，占据总产品数的一半以上。在这4个类别中，珠宝和服装的表现最佳，且多数订单来自第三方卖家。比如，沃尔玛平台上售出的400多万件珠宝类产品中，仅1.5%来自沃尔玛自营。虽然亚马逊图书类产品数量远远高于沃尔玛，但随着市场的增长，沃尔玛有望迎头赶上。实际上，沃尔玛将重点放在了排名前100万的SKU上，其余的则通过平台上的第三方卖家或相关产品类别公司收购来覆盖。

在平台卖家数量方面，第三方卖家对沃尔玛的产品品类拓宽起到了重要作用，但沃尔玛平台上的卖家相对较少，仅有2万多一点。与美国的其他平台不同，沃尔玛在允许卖家进入其平台之前，会先对卖家进行审查。相关数据显示，2025年已有超过众多新卖家加入其他平台，但加入沃尔玛平台的还不到4000个。事实上，沃尔玛从2009年就开始邀请卖家加入，但直到2016年，沃尔玛平台上的第三方卖家数量才突破1000个，目前平台上的卖家大多数是近两年才加入的。

再看物流建设，沃尔玛为其平台发展投资最大的是其免费的快递服务。2017年1月31日，沃尔玛宣布取消每年49美元的ShippingPass会员计划，无条件为200万种商品提供2天免费送货服务。沃尔玛美国电商业务总裁兼首席执行官Marc Lore表示，“在当今的电商世界里，能为消费者提供免费的两天送货服务是一笔不小的赌注”。然而，从该消息宣布至今，沃尔玛的服务产品一直没有增长，这方面无法与亚马逊Prime的1亿件商品相比。但即便如此，沃尔玛针对第三方卖家的两天免费送货服务，为卖家提供了一个巨大的机会，让数以百万计的买家注意到了沃尔玛上的商品清单，其在物流方面的努力具有积极的效应。

总的来说，平台卖家帮助沃尔玛扩大了商品目录，建立了市场。沃尔玛目前最大的挑战是在全国范围内提供免费的两天送货服务，并扩大服务品类。亚马逊的Prime计划已被业内视为黄金标准，沃尔玛或许应以此为目标努力看齐。

（编译/风口星网 张宇）