沃尔玛电商平台：入驻指南与优势

2025年，沃尔玛电商平台每月访问量超1亿，是深受信赖的电商平台，但其入驻审核流程较为严格。若想入驻，需了解相关信息。

为成为成功的沃尔玛卖家，需深入了解目标顾客并满足其需求。我们通过PickFu对100位海外沃尔玛消费者进行调研，以明了他们选择在此购物的原因。我们提出问题并对回答分类分析，现分享结果，助您了解顾客购物决策因素。

据调查，消费者选择沃尔玛平台购物的原因有以下五类：

会员费较低。

更快的运输速度。比如，一名来自美国阿拉斯加的消费者表示，在沃尔玛电商平台上订购的物品可在几天内送达，而在其他电商平台即便身为会员也需几周时间。

有更多可靠的产品选择。一位35至44岁的女性消费者称，对于一些家庭用品，沃尔玛提供的数量更合理。

可在沃尔玛门店退货的便捷性。有受访者指出，沃尔玛平台比其他电商平台更易退货。

价格更实惠。该女性消费者还表示，沃尔玛的产品往往比其他电商平台更实惠，且许多商品可享受免费的一天运输，有时甚至当天就能送到。此外，沃尔玛平台提供了更多便捷支付方式，包括PayPal和Affirm，这对消费者来说是很大的优势。如一位55 - 64岁的女性消费者提到，沃尔玛支持PayPal作为付款方式，且因其住地附近有沃尔玛，她收到订购物品的速度比其他电商平台更快。

了解上述原因后，我们来看看入驻沃尔玛平台的流程和方法。

沃尔玛电商平台（Walmart Marketplace）是面向第三方供应商的电商平台，卖家可在此销售产品并展示给庞大客户群。一旦获批成为卖家，产品会在搜索结果中显示，与沃尔玛平台内部产品并列。在该平台取得成功的关键在于提供高质量商品和产品listing，第三方卖家的申请流程也体现了这一点。

在开始申请流程前，需仔细阅读沃尔玛电商平台的销售要求。作为第三方卖家，需满足以下条件：

具有美国营业税号或营业执照号。

提供合法的企业地址和名称的证明文件。

在其他电商平台（如eBay、Etsy、Shopify或亚马逊）上有成功销售的历史。

有GTIN/UPC GS1公司前缀号码的产品。

产品属于沃尔玛广泛产品政策范围内，墨水、碳粉不允许，某些产品上架前需预先批准。

由沃尔玛履约服务（WFS）或美国仓库进行配送和退货处理。若企业和产品目录符合要求，便有资格成为美国沃尔玛电商平台的卖家。

在沃尔玛电商平台销售产品，无需支付月费，但平台会收取推荐费，从销售额中抽成，通常为每笔已完成销售额的6%到15%不等。此外，还需考虑订单物流问题。WFS具有诸多优势，如保证在美国本土2天内发货（不包括旺季，即9月至1月）；访问WFS仪表板和API以管理卖家中心数据；为买家和卖家提供客户支持；因沃尔玛配送和两天内发货的优势，赢得购物车的机会更高；提供运费折扣；灵活的90天退货政策，客户甚至可将商品退回到沃尔玛门店；在沃尔玛履行中心中提供库存管理。不过，国际卖家使用WFS时，须确保产品能运送到美国本土的沃尔玛履行中心，并符合WFS特定重量、长度和周长的要求，因产品不同要求可能有所差异。

如何在沃尔玛电商平台上开始销售呢？

首先，创建沃尔玛电商平台账户并进行验证。符合要求后，前往沃尔玛卖家中心填写入驻表格。创建账户后，沃尔玛会对卖家账户进行验证，时间可能为24小时至4周不等。为顺利销售，还需设置付款和运输方式的信息。

其次，将产品上传到沃尔玛店铺。入驻后，要确保库存准备好，并考虑提供补货，同时产品描述和图片应进行SEO优化。可使用沃尔玛资深卖家Michal Chapnick编写的关于如何提高沃尔玛清单流量的指南。Michal提供了三个提示以确保listing质量：使用高级属性来提高产品的搜索可见性；利用产品促销徽章的优势；创建一个与亚马逊产品标题（若也是亚马逊卖家）不同的产品标题，并保持在75个字符以内。此外，还可通过PickFu进行在线调研，测试产品照片、标题、描述等，了解哪些内容能吸引消费者，针对沃尔玛消费者进行调研，确定吸引人的产品标题和图片，提高销售表现。通过竞争测试，比较产品listing与竞争对手的表现，找出薄弱点并改进，利用受访者的书面反馈确定需改进之处，以提高转化率。进而改进产品包装，制定有竞争力的价格，并优化沃尔玛赞助产品广告。

沃尔玛致力于为买家和卖家打造更好的电商平台，为卖家提供了很多优惠政策，包括对沃尔玛新手卖家的推荐费折扣。入驻沃尔玛可扩大销售渠道，对跨境电商业务是巨大优势。若想在该平台销售产品并了解消费者反馈，不妨进行海外问卷调研！

（注：文中提及的PickFu是一个在线调研平台，可用于多种市场调研需求。近日，PickFu在市场调研领域又有了新的突破，为用户提供了更精准、更深入的调研服务。）

（来源：公众号PickFu）

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