卖家警示：亚马逊物流新政策即将实施，建议卖家提前应对备战2025

不久前，亚马逊的Prime会员日刚刚落下帷幕。在众多卖家准备稍作休整之际，亚马逊又发布了新的物流通知。FBA（Fulfillment by Amazon）和FBM（Fulfillment by Merchant）将分别实施新的政策，新规实施日期定于9月25日。相关卖家需在规定期限前做好应对措施，以免影响产品listing的销售。

那么，亚马逊的FBA和FBM究竟有何区别呢？

FBA和FBM是亚马逊两种主要的物流履行方式。

关于FBA模式——无忧物流服务

优势方面：

1. 便捷高效：亚马逊负责商品的存储、包装和配送，使卖家能够专注于业务发展。

2. Prime会员服务加成：FBA商品可享受Prime会员的快速配送服务，提升市场竞争力。

3. 全球覆盖：FBA支持全球范围内的物流覆盖，有助于扩大卖家的销售范围。

劣势方面：

1. 存储费用：使用FBA模式需要支付一定的存储费用，特别是长期存储的商品。

2. 费用结构：FBA的费用结构相对FBM来说更为复杂，需要进行细致的费用核算。

而FBM模式——自主管理履行

优势方面：

1. 成本控制：卖家能够更直接地控制成本，减少存储和履行费用。

2. 灵活运营：拥有更多的灵活性来管理库存，制定自己的包装标准和运输方案。

3. 客户服务：可以直接处理和控制客户服务，提供更加个性化的客户体验。

劣势方面：

1. 履行工作：卖家需要自行负责商品的存储、包装和发货工作，需要投入更多的时间和精力。

2. 配送速度：无法享受FBA的Prime会员快速配送服务，可能会在竞争中处于不利地位。

那么，卖家应该如何选择呢？

对于时间和精力有限的卖家，希望将履行流程外包给亚马逊的，可以选择FBA。追求快速配送和Prime会员服务的卖家同样适合选择FBA。而对于希望拓展全球市场的卖家，FBA的全球物流网络将是一个有力的支持。相反，对于有足够时间和资源管理自己履行流程的卖家，希望直接控制库存和成本的，可以选FBM。专注于特定市场或提供定制服务的卖家，可能不太强调快速配送，因此FBM也是一个不错的选择。

亚马逊还对FBA卖家的退款索赔政策进行了调整。新政策将自动为在配送中心丢失的FBA商品进行索赔，并缩短了索赔时限。而对于FBM卖家，亚马逊也将改变准时交货率政策，以帮助减少交货延迟并提高交货速度。所有这些新政策都将从9月25日开始实施。卖家们需要提前做好准备，确保业务不受新规影响。

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