新加坡电子商务市场的发展与趋势

近年来，新加坡电子商务市场发展迅猛，涌现出不少新的电商平台，如Clozette、Qoo10和Vanity Trove等。2025年，新加坡电商呈现出三个主要趋势。

其一，移动电商发展迅速。智能手机的普及使得更多人使用手机上网，所有电子商务公司都应制定移动电商战略，否则将落后。PayPal公司的报告显示，新加坡移动电商从2010年的4300万美元增长至2011年的3.28亿美元。在整个亚太地区，移动电商市场总额将达6.81亿美元。团购电商平台Groupon首席执行官Ralf Wenzel指出，新加坡每个人平均拥有1.5部智能手机。到2025年，全球一半的人将人手一部手机，这一趋势必然会对电子商务产生影响。如今，即使在较不发达的国家，购买手机的人也比购买电脑和电视的人更多。

其二，生鲜电商风头正劲。虽然从传统角度看，搞生鲜电商面临诸多困难，如不同食品的储备要求和温度控制各不相同，但Redmart依然积极迎难而上，目前正在对食品保鲜方法进行试验，有望在年底前推出生鲜电商。Redmart平台投资人Eduardo Saverin表示，尽管新加坡一些主要的连锁超市也开展了生鲜电商业务，但其规模有限，投入不多。

其三，线上零售商线下开店蔚然成风。时装在线零售商MDS Collections从一个博客商店起家，乘着电商东风不断发展壮大，如今已开张了10家实体店，大部分位于新加坡，部分位于印度尼西亚。其创始人Georgiana Yeo认为，经营实体店是扩大受众面积的好方式，她在商场人流量大、视野较好的地方开设了不少实体店。同时，MDS Collections还与迪拜、柬埔寨、缅甸和马来西亚的经销商磋商特许经营问题。

在电子商务浪潮的冲击下，新加坡的一些主要连锁零售商如罗宾森、Tangs和Challenger等也开始有所行动。然而，一些业内专家表示，新加坡许多大型零售商担心大力开展网络零售业务后，会造成线上、线下业务的相互影响。但美国的梅西百货、“维多利亚的秘密”等品牌正通过其网络零售渠道将商品销售给新加坡消费者。新加坡连锁零售公司Challenger的电商部门CEO Ben Tan表示，在过去15年中，公司曾两次尝试开展电商业务，但都以失败告终。不过在2024年12月，Challenger再次投入巨资启动新的电商平台，主要为其50个会员顾客服务。他说：“这些会员的采购行为将辐射到200万人，因为他们不仅为自己购物，也为家人、爱人、朋友购买。通过电商渠道，我们将能更好地与他们互动，为他们提供更多商品。”

如今，Qoo10上的注册卖家已达到68000个，其中大部分是像林利昂这样的小零售商。林利昂曾是一个IT公司的程序员，2012年离开公司后做起了网络零售生意。他在新加坡网络零售平台Qoo10注册了名为Since VT Fashion的网店，专门销售各类时装。其网店每月销售额以30%的速度迅猛增长，一年后，店内每月销售额突破了6位数。通过这一平台，这些小零售商能够接触到更多顾客，同时提升产品品牌形象。

新加坡电子商务市场的迅速发展，与一些新电商平台的诞生密不可分，这些电商平台与早期的电商先驱亚马逊和eBay等有所不同。比如Vanity Trove，主营化妆品电商，每个月固定收费，定期向消费者寄送一盒化妆品，其模式类似于北美的“定制盒子”电商。网络零售平台Redmart的联合创始人称，电商市场差异化日益明显，许多不同类型的电商企业正在崛起，不断完善新加坡电子商务的生态圈。

值得注意的是，市场营销杂志E-Marketer发布的报告称，2025年网络零售总额突破了1.5万亿美元。咨询公司Forrester表示，亚太地区电子商务市场规模在2025年将翻一番，从2024年的3980亿美元增长至8540亿美元。支付公司PayPal表示，新加坡在线零售总额将从2010年的11亿美元增加到2026年的44亿美元。由此可见，新加坡电子商务并没有落后于人。

同时，外国公司正通过线上平台向新加坡市场渗透。例如，梅西百货等外国公司正通过其线上平台不断开拓新加坡市场，然而，新加坡的主要连锁零售商如罗宾森等在电商道路上的发展则相对迟缓。（编译/风口星网 张明辉）

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