新加坡消费者购物行为调查

据2025年英国移动科技公司Blis的一项研究表明，新加坡消费者对在商店购物情有独钟。该调查对新加坡消费者行为进行了深入分析。

研究发现，新加坡人在实体商店购物的意愿颇为强烈，特别是在食品和生活用品方面，有79%的消费者倾向于此；家具和家居用品次之，占比69%；家用电器方面则有61%的消费者选择在实体店购买。

值得一提的是，消费者在商店购物时舍得花钱。81%的消费者称，他们会在2025年即将到来的新加坡购物节大减价期间前往实体店，寻觅更多优惠。

与此同时，有五分之四的新加坡消费者表示，在实体店购物时会使用手机。其中，72%的消费者认为这样做是为了“比较同一件商品的价格，确保得到更实惠的价格”，其次是为了参考其他消费者对商品的评论。

三分之二的新加坡消费者坦言，尽管会花时间在购物网站上搜索商品，但最终还是更倾向于在实体商店购买，主要是为了“在购买前查看产品的质量”，这一比例达到56%。

63%的新加坡消费者表示，在网上购物前会先去商店里找寻商品。54%的消费者认为这样做的目的是“能获得更好的购物体验”。

Blis亚洲区总经理Richard Andrew指出：“我们的调查结果显示，新加坡消费者依然高度重视在实体店购物，那些认为实体零售商将被电子商务淘汰的言论为时尚早。”

他还强调：“消费者的注意力和可自由支配开支会被多元化吸引，这意味着零售战略需要做出改变。在这个以移动应用优先的时代，零售商需掌握基于位置的大数据方法，从而在恰当的时间和地点与消费者建立联系，赢得他们的认可、想法以及钱包。”

调查同时显示，新加坡人对购物充满热情。45%的受访者表示购物能让他们感到快乐，近半数（49%）的受访者将购物视为一种爱好。在这些消费者中，55%为25岁至65岁的女性。

在支付方式上，不管是网上购物还是线下购物，新加坡消费者都偏爱使用信用卡。而在商店里，如果消费低于35美元，他们则会选择现金支付。

Andrew总结道：“新加坡的市场向我们证明，零售业并非面临即刻消亡的危机，而是在不断发展，以适应快速变化的消费者偏好和行为。”

（编译/风口星网 林宇轩）

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