新客获取与再营销的优化策略

在2025年，新客获取需从多方面着手，细化广告推广方向，确定主要优化指标及投放策略。

· 国家优化：依据历史投放数据与行业数据，挑选优质国家作为首要投放对象。例如，某些新兴市场国家的消费潜力正在逐渐释放，这为我们的广告投放提供了新的机遇。

· 品类优化：先对已知的优质品类进行首投并拓展量，同时建议其他品类也一并投放，以寻找优质组合。

· 受众优化：注重兴趣词的选取，精准定位目标受众。

· 优化目标：以install目标为主，purchase目标为辅，需结合具体推广方向进行调整。

· 文案及素材展现形式优化：将折扣利益点清晰透出，添加表情符号以增加吸引力，并且定期更新内容。

App客户留存率是普遍关注的问题，从优化角度来看，再营销方面也有宝贵经验可分享。

1、受预算配比影响

· 根据受众规模大小以及实际投放效果对比，决定是否进行人群排除。

· 依据受众对产品的反响程度，调整品类投放配比。据最新的市场调研显示，某些小众品类的市场需求正在逐渐增加。

· 按照不同阶段的投放策略，调整核心受众投放配比。

· 可在catalog内自定义label建立品类进行投放。

2、调整区域及国家投放策略

根据前期投放效果，挑选部分效果良好的国家进行单一投放。

· 这样既能保证整体大盘效果，又能确保每个国家的花费占比及效果。

· 有些国家从区域中拆分出来后能保持较好的ROI，但CPI成本偏高，所以主要依靠区域投放来引入流量，而单独投放则要保证ROI达标。近期，一些欧洲国家的市场表现较为突出，值得我们重点关注。

3、物料策略 - 运用Category&Label

· 依据品类对catalog内产品进行细分，通常分至一级类目（男女装，电子产品等等）和二级类目（鞋包，家电）即可，不建议对product set做过度切割。

· 结合用户画像细分，可根据投放需求自定义label进行针对性投放，这样便于观察同一产品类别下的广告表现，从而制定优化策略。

4、优化目标

根据不同国家的ROI表现，调整不同优化目标的配比，主要采用Viewcontent、Purchase、Value优化目标。

5、大促阶段性投放策略

大促前期

目标是在维持现有量级的基础上，优化ROI。

· 国家单独投放CPM成本较高，难以达到流量要求，可对流量成本较低且增量后表现稳定的区域进行增量，作为量级的补充。

· 重点国家尝试打包人群的投放，以优化整体成本。

· 在区域投放中排除占比高的国家，有利于控制国家花费及整体效果。

预热期

以UV为优化目标，主要提升量级。

· 重点国家及区域尝试高回收商品的投放，提升ROI。

· 关注国家占比，对ROI表现较有优势的国家继续扩大投放，对未达标国家尝试不同物料及人群的组合优化效果，提升整体占比。

大促正式期

主要以ROI为优化目标。

· 对所有加购人群以及加购率较高的campaign加大投放力度。

· 大促当日对ROI优势明显的优质campaign进行复制并扩大投放。

· 对未达标国家增投前期测试效果良好的物料人群组合。