新西兰网上购物的发展趋势

据外媒报道，风口星网获悉，截至2025年6月，新西兰网上购物者数量与四年前相比增长了30%。罗伊摩根研究公司（Roy Morgan Research）的调查数据表明，1.8万新西兰人（49.3%）在过去一个月里至少从网上购买一件产品，这一数字相比于2021年的140万增长了39.5%。

在各类网购产品中，每月平均有9%的新西兰人网上购买旅游相关产品，如车票或酒店等，其热度超过女装。女装占比为7.9%，6.1%的人上网购买秀场门票、电影票和大型活动门票，同样有6.1%的人订快餐或外卖。

其他颇受欢迎的网购产品包括书籍（5%）、电子书（4.1%）、音乐下载（4.7%）和男装（4.7%）。值得注意的是，有一半的网购消费者会选择购买女装。

在当月，近10万的新西兰人点击购买一个或多个产品，产品种类丰富，涵盖鞋子、电子游戏和游戏手柄、化妆和护肤品、保健品（如维他命、膳食补充剂）、玩具、工艺品、体育器材、电脑配件、软件和儿童服饰等。在排名前20的网上购物产品中，小型电子产品占2.5%，内衣、袜子和针织产品占2.2%，超市购物占2.1%，平均每月有1/50的网上购物者选择在超市进行网购。

ANZ Roy Morgan的客服总经理John La Rosa表示：“显而易见，较为常见的网上销售产品多为非物质性产品，如门票、预订服务、上门提货和下载等，这些产品具有免运输或无法在实体店试用的特点。对于许多人而言，互联网已然成为购买旅游产品、电影票、订酒店或订披萨的首要渠道。而像服装、书籍和化妆品这类产品，人们知道既可以在网上购买，也可以在实体店购买，所以购买渠道的选择往往取决于价格和便利性。”

“不过，小型电子产品、体育器材、电脑硬件、珠宝和五金等产品的网购市场也在不断扩大。传统零售商不应将网上购物视为一种威胁，而应将其视为一个机遇，借此以不同的方式接触和吸引消费者。如今，消费者并不会过于纠结购物的线上或线下模式，在他们看来这都是购物行为，因此零售商需要对销售、竞争力、定价、服务和广告宣传等方面有一个全面的考量。”

他还提到：“超过2/3的网上购物者表示，他们只从熟悉的网上零售商那里购买商品，这些零售商可能是值得信赖的网上商家或是拥有实体店的网站。而近1/5的新西兰人则称他们仅在新西兰的网上商店购买。”

John La Rosa进一步补充道：“同时，互联网不仅仅是销售渠道，我们通常会在购物前通过电脑、手机或平板电脑进行调查，而非直接前往实体店。超过一半的新西兰人称在实体店购物之前，会上网查询产品和服务，在过去一个月里，有1/3的新西兰人上网进行产品调查。”（编译 风口星网/林晓峰）

【最新相关新闻信息】近年来，随着全球电子商务的快速发展，越来越多的国家和地区的消费者逐渐习惯了网上购物的模式。在一些地区，甚至出现了线上线下融合的新型零售模式，为消费者提供了更加便捷和多样化的购物体验。