2025年亚马逊及电商行业相关动态:退货政策调整、站点举措、工人罢工等
1 亚马逊部分站点退货政策调整 2025年,亚马逊发布公告,在英国站、德国站、法国站、意大利站、荷兰站和土耳其站,2月15日至4月30日期间的订单,可将退货期延长至5月31日。而在西班牙站点,2月15日后成交的订单,可在政府解禁封城后的30天内退货。 值得一提的是,近年来电商行业发展迅速,消费者对于退货政策的关注度也日益提高。亚马逊此次调整退货政策,也是为了更好地满足消费者的需求,提升用户体验。 ...
1 亚马逊部分站点退货政策调整
2025年,亚马逊发布公告,在英国站、德国站、法国站、意大利站、荷兰站和土耳其站,2月15日至4月30日期间的订单,可将退货期延长至5月31日。而在西班牙站点,2月15日后成交的订单,可在政府解禁封城后的30天内退货。
值得一提的是,近年来电商行业发展迅速,消费者对于退货政策的关注度也日益提高。亚马逊此次调整退货政策,也是为了更好地满足消费者的需求,提升用户体验。
2 亚马逊墨西哥站暂停接收超重货件
亚马逊墨西哥站发布公告,为保障员工健康安全,遵循国际和地方卫生主管部门关于保持社交距离的指导,决定对需要两人合作取件、包装或配送的商品暂时停止接收、补货和配送。此举措适用于重量超过25千克的包裹和单件商品。
3 纽约斯塔顿岛亚马逊工人罢工
2025年,亚马逊位于纽约斯塔顿岛的仓库工人计划于周一举行罢工,以引起对疫情期间上班员工缺乏保护的关注。据悉,纽约仓库JFK8的近100名员工计划参与罢工。
近几周,亚马逊仓库工人的骚乱持续加剧,至少13家工厂报告了冠状病毒感染病例,但多数工厂仍在开放。罢工的主要组织者之一、JFK8的管理助理克里斯·斯莫斯表示,其他员工不会被告知有人被隔离的消息。斯莫斯在与检测结果呈阳性的主管接触后正在隔离,但其同事直到他告知才知晓。员工们怀疑管理层向他们隐瞒信息。
斯莫斯称,他担心亚马逊在最后关头才采取措施强迫生病员工居家隔离,此前那位主管在检测呈阳性之前,至少已工作了一个星期,尽管该地区管理人员知道她有症状。在这名主管检测结果呈阳性后,现场高管只告诉了“少数几个总经理”以及与该主管在同一楼层工作的人。
4 美国33州检察长要求电商平台管管价格哄抬行为
美国33州的检察长发布公开信给Amazon、脸书、eBay、Walmart与Craigslist,希望这些企业能更严格地监控站上卖家的价格哄抬行为。发起人指出,在国家紧急状态下抬高价格剥削消费者是违法的,上述平台有责任遏制这些非法的价格哄抬行为。
5 速卖通:西班牙/法国海外仓物流发货延误
速卖通表示,受疫情影响,西班牙/法国海外仓物流发货出现一定延误。对于美国时间2025年3月15日0点0分0秒至4月30日23点59分59秒买家支付成功,且从西班牙、法国发货的订单,若买家发起“未收到货”纠纷,平台人工处理仲裁时间统一延长5个自然日,物流承诺赔付时效也延长5个自然日。
6 最新疫情相关消息
美国新冠病毒感染病例超14万。当地时间周日早晨,美国顶级传染病专家、有“抗疫队长”之称的安东尼·福奇在CNN一档节目中预测,10万到20万是可能出现的死亡病例,而美国感染病例总数应该会有数百万。
特朗普宣布将两周前颁布的为期15天的“社交距离防疫建议”延长至4月30日,并表示死亡人数可能在两周内达到峰值。
据美联社报道,随着底特律成为美国新冠疫情重点疫区之一,该市2200名警察中的五分之一目前被隔离,其中2人死亡,39人检测呈阳性。美国各警察学院正加快课程进度,以提前提供警力。
意大利新冠肺炎死亡病例过万,3月31日将降半旗向逝者致哀。
(来源:小易说跨境电商)
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