亚马逊入驻上海自贸区，跨境电商市场风云变幻

2025年，亚马逊入驻上海自贸区的消息在跨境电商行业引起了轩然大波。尽管周末的时间让这一热点稍有“冷却”，但周一过后，其热度再度攀升，引发了业内的广泛讨论，大家纷纷探讨该事件对进口电商行业的影响及应对策略。

据风口星网了解，2025年8月20日，上海自贸试验区管委会和上海市信息投资股份有限公司与美国亚马逊公司签署了开展跨境电子商务合作的备忘录。这一举措意味着，中国消费者不仅能购买亚马逊中国网站的2500万种货品，还能便捷地选购亚马逊美国及欧洲等境外网站的商品。

亚马逊强势进军中国进口电商领域，势必对众多从事海淘、代购业务的企业以及进口电商平台产生影响。有业内人士向风口星网透露，亚马逊的加入，将使原本充满机遇的进口电商市场竞争愈发激烈，或许会引发市场的巨大变革。

“狼来了”引发行业恐慌

亚马逊落户上海自贸区的消息传出后，部分进口电商企业不禁发出“狼来了”的惊呼，业内一些人甚至陷入了恐慌之中。

风口星网获悉，亚马逊入驻上海自贸区后，中国消费者不仅可以在亚马逊中国（amazon.cn）购物，还能在亚马逊的主站亚马逊（amazon.com）直接选购。这对热衷海外购物的消费者而言，无疑是个好消息。

亚马逊国际零售高级副总裁迪戈•帕森提尼表示，中国消费者今后既能在亚马逊中国买东西，也能在亚马逊其他网站购物。消费者可以通过美国亚马逊网站针对中国消费者的专门链接进入，该链接有中文说明且以人民币标价；还可以通过上海自贸区的跨境通导购平台进入，此平台由上海市信息投资股份有限公司下属的东方电子支付有限公司运营。

亚马逊将为中国消费者提供“直邮”加“自贸”的双重服务模式。直邮模式下，消费者直接登录亚马逊主站下单，货物从美国直接邮寄到消费者手中，购物流程类似国内网络零售平台，但消费者需支付较多物流费及行邮税。直邮的物流费包括美国境内邮费、跨境邮费和中国境内邮费。行邮税是对入境旅客行李物品和个人邮递物品征收的进口税，物品不同，税率也不同，有10%、20%、30%、50%四档。若行邮税少于等于50元人民币，可免征。据亚马逊的合作方东方支付介绍，测试期间，货品直邮到中国消费者手中，大约需要7 - 10天。

“自贸”进口模式则是，亚马逊在上海自贸区建立仓储，将美国站的商品储存在中国境内。消费者下单后，货物从自贸区直接发出，预计2 - 3天送达，到货速度与国内网站下单相近。不过，即使从自贸区发出的货物，消费者仍需承担行邮税。

跨境电商资深人士Cindy告诉风口星网，以往在亚马逊美国站购物存在诸多门槛，如语言障碍、不能直邮中国、到货时间长、需委托代购并支付费用等。如今，中国消费者可通过中文入口进入亚马逊美国站，商品价格有中文标注，下单后货物直接邮寄到手，既克服了语言障碍，又缩短了邮寄时间，还无需缴纳代购费。

进口电商：“蓝海”加速变红海？

递四方信息科技集团市场部刘经理称，亚马逊在跨境电子商务上的大动作，将对国内海淘市场及国内电商巨头产生重大影响。他表示：“蓝海瞬间变红海，差异化、个性化、供应链整合，将是中国大、小进口电商的唯一出路。”

也有专家认为，中国跨境电商企业尚处于初级发展阶段，如今面对亚马逊这一强大对手，中国进口电商企业难免信心不足，危机感强烈。同时，亚马逊的强势进入，将使中国跨境电商的成长窗口期缩短，这让不少业内人士颇为担忧。

跨境电商分析人士、鹰熊汇的发起人Mark告诉风口星网，亚马逊品牌强大、技术先进，电商运作经验丰富，其落户上海自贸区必然会产生实质性影响。他解释道：“亚马逊看中中国进口电商市场，说明该市场利润丰厚，这将导致众多企业跟风进入，竞争迅速白热化，价格战、宣传战、大投入等情况将加剧，蓝海向红海的转变也会加速，这些都是不利的方面。”

知名跨境电商平台万国优品CEO郭珂向风口星网透露，亚马逊入驻上海自贸区将对一些进口电商企业产生影响，如收集境外打折信息并推送给境内消费者的平台、代购商家、为代购海淘服务的公司等，在亚马逊的冲击下，这些商业模式的核心优势将难以维持。

进口电商市场格局不会被颠覆

尽管亚马逊的举动会对中国跨境进口电商行业产生一系列实质影响，但并不会彻底改变中国进口电商的整体格局。

万国优品CEO郭珂表示，业内虽存在一定恐慌情绪，但不必过于担忧。亚马逊的进入表明其对跨境电商模式的认可，这将推动该市场的发展。

跨境电商分析人士Mark也认同这一观点。他指出，中国市场具有全球独特的特色，风险与机遇并存，既是开放的市场，又具有一定的“不开放性”。此外，中国独特的文化背景和政策体系，需要亚马逊花费时间去适应和了解，这无疑会为中国进口电商提供一些自我调整的空间和时间。

据介绍，亚马逊涉足中国进口电商，会对天猫国际、万国优品、洋码头、海品会、蜜牙宝贝等进口产品网站产生影响，但这些公司都有自身特色和发展之道，它们更符合中国人的使用习惯和消费需求，在中国市场的根基深厚，因此亚马逊不可能轻易撼动整个市场格局。

相反，亚马逊的入驻也有积极的一面。Mark表示：“亚马逊进军中国海淘市场，对中国所有的进口电商来说是利好消息。亚马逊强大的品牌影响力将推动整个跨境进口电商的快速发展，原本2磅的市场蛋糕可能会增长到20磅，每个人分得的份额也会更多，因为亚马逊有能力培育更大的市场。”

Mark认为，亚马逊有利于提升中国跨境进口电商的整体技术实力和服务质量，因其将成为行业标杆，促使各进口电商企业向其标准靠拢。

跨境电商资深人士Kevin也表达了类似看法。他说，虽然亚马逊开通了直邮服务，但中国消费者并非能购买亚马逊美国站内的所有商品，因为中国对某些境外商品有禁止进口或限制进口的政策。而且，美国轻工业近年来逐渐衰落，很多商品是中国出口过去的，在亚马逊美国站内买到“made in China”的可能性较大，这会抑制一部分中国消费者的购物兴趣。此外，中国消费者无论通过直邮还是“自贸”在亚马逊美国站购物，都需要支付行邮税，这方面亚马逊并无特别优势。

那么，中国进口电商该如何应对呢？Mark回答：“中国的跨境进口电商应保持正常运营，亚马逊目前不会造成太大影响。如果要提建议，我认为中国的跨境进口电商应多花时间研究中国市场消费者的消费习惯，因为多数进口电商对中国市场较为陌生；要多花时间钻研自己的产品，包括网站平台和所要销售的进口产品，若网站、APP等功能更加便捷流畅，就能吸引更多消费者，要做产品极客，深入了解和重视产品；还要注重人才培养，与人才共同成长并分享公司发展成果。”（文 / 风口星网 吴以辉）

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