2025年亚马逊运营及多渠道推广策略
第一部分 2025仍需立足亚马逊 首先来谈谈“立足”的含义，作为公司的负责人，公司团队的主要精力应聚焦之处便是立足之点。 在2025年春节期间，我们对各国电商平台的多方面数据进行了对比，结果表明，能够让中国卖家实现以下目标的，唯有亚马逊： 开户政策明确、清晰，开户速度快捷。 运营经验获取迅速，学习进程加快。 物流费用较低，亚马逊的FBA仓储和物流成本相较海外仓更为低廉...
第一部分 2025仍需立足亚马逊
首先来谈谈“立足”的含义，作为公司的负责人，公司团队的主要精力应聚焦之处便是立足之点。
在2025年春节期间，我们对各国电商平台的多方面数据进行了对比，结果表明，能够让中国卖家实现以下目标的，唯有亚马逊：
开户政策明确、清晰，开户速度快捷。
运营经验获取迅速，学习进程加快。
物流费用较低，亚马逊的FBA仓储和物流成本相较海外仓更为低廉。
平台流量远超其他平台。
商品单价相较于其他平台偏高。
获取订单的速度和数量均多于其他平台。
所以，无论您是亚马逊的卖家、传统外贸企业，还是准备涉足跨境电商领域的创业者，都应当将“亚马逊”视为2025年立足的根基。
（新闻：据最新报道，2025年跨境电商市场竞争愈发激烈，不少新兴平台崛起，但亚马逊凭借其多年的积累和优势，仍在市场中占据重要地位。）
第二部分 2025年企业发展需要拓展更多渠道
如果说“立足”是企业的“生存之道”，那么在此需要提醒大家，2025年的“发展之路”切不可仅依赖亚马逊。
接下来为大家分享三则中国新年期间有关亚马逊的新闻，以便大家了解亚马逊的运营理念及当前的电商发展态势：
第一则新闻，贝索斯斥资5亿美元打造的超级游艇，因无法通过荷兰鹿特丹一座近百年历史的大桥，而要求当地政府将桥拆除（通过后再重新组装），费用由鹿特丹政府随意开价。中国有句古话叫“过河拆桥”，贝索斯此举在全球范围内引发了诸多批评。这也让我们更加清晰地看到，亚马逊公司的文化似乎是“唯我独尊”、“唯利是图”，中国卖家的权益在亚马逊面前或许显得微不足道。
第二则新闻，亚马逊即将在美国推出自己的线下时尚商店，规模与线下超市相近。尽管亚马逊对外宣称其展示的商品是通过平台算法筛选出的高转化率产品，但据我们了解，亚马逊之所以针对服装、鞋帽开设首个线下直营店（Amazon Books书店主要销售书籍），主要有以下三点原因：
线下流量在疫情逐渐平息后大幅反弹，这对亚马逊的在线流量产生了影响。
服装退货率较高，开设直营店相较于处理退货的成本，可将在线购买的退货率降低90%。
所有线下店的商品几乎均为亚马逊自营品牌或“我们的品牌”（Our Brands）项目中隶属于亚马逊的商品，而普通第三方卖家的产品除了能帮助亚马逊进行选品外，几乎会被亚马逊品牌所包围。
第三则新闻，在中国正月初五迎财神的当天，亚马逊股票创下了美国单日股价上涨的最快纪录。然而，查看财报后发现，此次上涨是在亚马逊电商平台第四季度销量无增长导致股价大跌之后。亚马逊宣布将Prime的会员价格从$119/年上调至$139/年，按照亚马逊现有的2亿Prime用户计算，这将带来40亿美元的净收益。同时，亚马逊投资的Rivian Automotive电动汽车不久前上市。但电动车与中国卖家所热衷的亚马逊电商平台并无关联，而在我们看来，此时上调Prime的年费，无异于是在Prime会员数量无增长的情况下，为了提振投资人信心而做出的短视决定。
除上述三则新闻外，大家也会发现亚马逊在春节期间持续调整平台政策。一方面，取消了更多卖家的入库限制，这对中国卖家来说是个利好消息；另一方面，亚马逊又开始对UPC产品编码、无线电产品进行严格合规管理，同时对违规增加评论的商品限制曝光和流量。
因此，对于大多数中国卖家而言，在2025年需要明确的关键一点是：单纯依赖亚马逊平台，难以在2025年带来惊喜和显著的增长，您需要积极开拓更多的销售渠道！
第三部分 2025年各品类商品推广要领
通过以上两个部分的阐述，希望大家能够领会今年运营的关键要点：
1、借助亚马逊提高转化率。
2、利用亚马逊降低库存与物流成本。
3、开发更多渠道以降低获客成本，提升订单数量。
简而言之，若想降低推广投入，就不能让产品的曝光和转化完全依赖亚马逊的付费广告来获取关键词排名，而是需要通过其他渠道以更低的成本获得站外曝光，进而将流量和转化率引入亚马逊，并在获得站外引入订单的同时，提升持续的BSR和关键词排名。
接下来，我们将根据亚马逊平台的功能以及各个品类的客户特性，为大家提供具体的建议：
1、强人工属性类目
大家要明白，海外的人工成本极高，甚至远超产品价格。因此，这类产品的购买者主要有两类：会安装的消费者和安装商。这两类人群在购买时，对产品价格的关注度较低，而更注重产品的功能、特性和品质。
类目包含：
汽车配件Automotive Parts & Accessories，如：汽车部件
家装 Tools & Home Improvement，如：智能家居、安防、窗帘
工业、企业 Industry & Science，如：光纤模块、交换机、路由器等
亚马逊市场占有率：
对于这类产品，特别是中国供货商的自有品牌商品通过亚马逊平台销售，只能接触到整个市场的5 - 10%。
多渠道销售建议：
展示形式：鉴于亚马逊的A +展示有限，大家可以使用Shopify独立站。产品无需过多，应导入大量评价，提供详细的产品功能介绍、A +图文、视频介绍。
获客方式：通过系统寻找B端客户，尤其是当地安装商。
联系方式：直接成交、Email群发、电话筛选（系统自动完成）、短信 + Email发送付款链接。
成交方式：独立站 / 亚马逊B2B平台。
2、强企业使用属性类目
这类商品的特点是使用简便，但企业批量采购的属性较为明显。
类目包括：
电子 Computer & Electronics，如：手提电脑
工业、企业 Industry & Science，如：路由器
办公 Office Product，如：文具、办公桌、办公椅
亚马逊市场占有率：
这类产品在亚马逊的市场占有率较高，基本能达到市场的30%左右。
多渠道销售建议：
展示形式：Shopify独立站。产品无需过多，导入大量评价，提供详细的产品A +图文、视频介绍。
获客方式：通过系统找到B端客户，并配合少量Facebook和Instagram广告。
联系方式：直接成交、在线即时聊天（Instagram、Facebook）、短信 + Email发送付款链接。
成交方式：独立站 / 亚马逊B2B平台。
特别提醒：个性化定制在企业订单中具有独特的优势和转化率。
3、强专业使用属性类目
这类产品主要体现为使用者在某个专业领域经验丰富，对产品的功能、特性、品质要求较高。
类目包括：
美容 Beauty，如：指甲油
手工Art, Craft, Sewing，如：绘画颜料
家装 Tools & Home Improvement，如：花园工具
乐器 Musical Instruments，如：口琴、电子琴
宠物 Pet Supply，如：宠物家具
体育户外 Sports & Outdoor，如：健身设备、野营产品
亚马逊市场占有率：
这类产品的市场主要被线下连锁零售店、社区专卖店占据，亚马逊市场占有率仅为10 - 20%。在亚马逊上购买非知名品牌商品的客户对价格敏感度极高，因此大家不仅要通过多渠道获取流量，还需尽可能通过内容提升客户认知度和产品价格。
多渠道销售建议：
展示形式：Shopify独立站。产品无需过多，需要导入大量评价，提供详细的产品A +图文、视频介绍。
内容创建：这类产品在亚马逊上基本处于价格战，若想提高产品价格并增加成交，需要创建自己的YouTube视频，并持续更新“教育型”视频，包括：如何使用、如何安装、产品优势等等。
获客方式：通过荟网系统找到Instagram兴趣群客户联系方式，通过荟网“智营”项目运营Instagram和YouTube账户并快速获得精准客户。
联系方式：直接成交、在线即时聊天（Instagram、Facebook）、短信 + Email。
成交方式：独立站 / 亚马逊。
4、强快销属性类目
这类产品主要需与时尚、当下流行趋势紧密结合。客户对商品品质的关注度较低。
类目包括：
美容 Beauty
时尚 Clothing, Shoes, Jewleries
玩具游戏 Toys、Games
亚马逊市场占有率：
这类产品在亚马逊的市场占有率较高，可达60%以上。
多渠道销售建议：
展示形式：Shopify独立站。产品无需过多，需要导入大量评价，提供详细的产品A +图文、视频介绍。
获客方式：通过运营Instagram和Facebook广告，并快速获得精准客户。
联系方式：直接成交、在线即时聊天（Instagram、Facebook）、短信 + Email。
成交方式：独立站 / 亚马逊。
5、强个人使用属性类目
亚马逊平台的大部分消费者都具有“个人使用属性”。这类客户的购买习惯较为分散，体现在审美、需求、预算等方面的差异，这也是导致亚马逊流量成本高的重要原因。
根据我们的广告投放经验，这类客户的最佳转化方式是“多渠道、再营销”。
类目包括：
所有亚马逊类目
亚马逊市场占有率：
整体市场的20%，在线市场的45%。
多渠道销售建议：
展示形式：Chatdealz
获客方式：通过运营Instagram和Facebook广告，并配合多渠道再营销展示。
联系方式：直接成交、在线即时聊天（Instagram、Facebook、Chatdealz）。
成交方式：Chatdealz / 亚马逊。
第四部分 多渠道与亚马逊站内推广的结合
通过以上方式，大家可以选择在亚马逊、Shopify、ChatDealz上进行成交。
如果大家想要进一步了解如何将站外流量引入亚马逊并完成成交，可以通过系统自动生成亚马逊自动添加购物车的链接或是关键词搜索链接。当客户点击购买按钮后，将自动把亚马逊的产品添加到购物车并完成付款。
通过这种方式，大家将能够突破当前的亚马逊运营困境，实现以下效果：
1、显著降低推广成本。
2、摆脱亚马逊站内广告费高昂、回头客少的状况。
3、迅速获得大量精准的B2B、B2C客户。
4、快速提升亚马逊BSR销量排名和关键词搜索排名。
5、有效跟进客户，快速、合规地提升评价。
（来源：黄耀坤Cooper）
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