亚马逊：在竞争与挑战中前行

据eMarketer的数据显示，2025年美国电商市场总体走势欠佳，原预计增长率仅为5.6%，然而亚马逊今年总销售额比去年增长了29%，达到2582.2亿美元，将美国电商的总体增长率提升至16%。今年的Prime Day也进一步扩大了亚马逊的市场份额，7月16日当天，注册订阅其Prime会员的用户比公司历史上任何一天都多。2025年在Prime Day购物的Prime会员（包括来自澳大利亚、新加坡、荷兰和卢森堡的会员）数量再创历史新高。此前，亚马逊曾透露在全球拥有超过1亿的Prime会员。

eMarketer的数据反馈表明，亚马逊在所有产品类别上都有两位数的市场份额增长，预计2025年增长最快的将是食品饮料、服装美容和健康护理以及时尚配饰。

不过，其他在线零售商们也发起了反击。LovetheSales发布的报告显示，2025年开年以来，电子产品在线零售商的销售种类增加了30%，从六月开始，其线上产品平均折扣增长了四个百分点，从32%上升至36%，其中苹果公司甚至提高了24%的折扣。

在这样的形势下，亚马逊如何保持销售额的高速增长并占据美国电商市场的重要地位呢？

业务多样化

众人皆知，亚马逊2024年的净销售额达到了1779亿美元。但SiteWorks（零售业发展咨询公司）的零售分析师Nick Egelanian指出，其中只有790亿美元是零售业的营业额，包括亚马逊自己的零售业务、电商平台和亚马逊物流。只有亚马逊零售才真正代表了亚马逊的零售销售情况。

作为一家互联网公司，亚马逊的业务并非仅依赖在线零售。有相关资料表明，亚马逊在2025年正式进军医疗行业，投资处方药。同时，亚马逊财报数据显示，亚马逊云服务（Amazon Web Services，AWS）2024年该服务收入为175亿美元，虽然只是1779亿美元总收入的零头，却是最终让亚马逊营业收入（Operating Income）达到41亿美元的重要支撑。

据市场研究机构FactSet的数据，亚马逊以226亿美元位居2024全美研发支出公司首位，超过Alphabet（166亿美元）、英特尔（131亿美元）、微软（123亿美元）和苹果（116亿美元）。

毫无疑问，亚马逊在AWS、Alexa以及计算机视觉等新领域的研发聚焦，以及其不断开拓的新版块，为其业务的拓展打造了新的利器，这也成为了亚马逊维持长期增长，确立市场巨头地位的关键保障。就在近日，有新闻报道称，某科技公司因研发创新取得了重大突破，这也进一步说明了在当今市场中，研发创新的重要性。

Prime Day效应

亚马逊的官方数据显示，Prime会员已遍布全球，总数接近一亿，其中至少有六千万名会员来自美国，即将近一半的美国家庭。研究表明，Prime会员通常不太会在其他购物网站上进行比价。

并非没有其他在线零售商对此作出反应，比如去年沃尔玛的折扣活动就试图吸引公众的注意力，这是少数直接对抗亚马逊Prime Day的例子之一。而2025年，有更多的零售商加入了这场促销活动，让消费者进行价格比较，以确保即使在这个特殊的日子里，亚马逊也是他们的最佳选择。

亚马逊18日表示，这是他们迄今为止规模最大的一场购物活动，其在全球的Prime会员在活动中购买了超过1亿件的商品。目前，亚马逊尚未公布具体销售额，但已透露其全球中小电商企业的销售额“远超”10亿美元。

尽管仍然面临着其他竞争对手的压力，但亚马逊通过Prime Day以及遍布全球的1亿名Prime会员，成功赢得了这场夏季促销之战。

总的来说，亚马逊已经为自身的业务市场做好了规划并积蓄了力量，在未来的美国乃至全球市场，它都将扮演重要的角色。（编译/风口星网 林宇轩）