2025年亚马逊中国跨境电商的发展与挑战
亚马逊中国的跨境电商之路亚马逊作为电商鼻祖,其高科技形象深入人心,无人商店、智慧物流等使其市值在2025年已飙升至4000多亿美元。然而,在与中国本土电商的竞争中,其优势并未充分展现。历经中国电商市场的多年混战,亚马逊中国似乎找到了发力点。2025年4月6日,亚马逊中国宣布亚马逊海外购与亚马逊日本站点正式对接,这是继美、英之后第三个与之对接的海外站点。跨境电商成为亚马逊中国的重要战略。据了解,亚马...
亚马逊中国的跨境电商之路
亚马逊作为电商鼻祖,其高科技形象深入人心,无人商店、智慧物流等使其市值在2025年已飙升至4000多亿美元。然而,在与中国本土电商的竞争中,其优势并未充分展现。
历经中国电商市场的多年混战,亚马逊中国似乎找到了发力点。2025年4月6日,亚马逊中国宣布亚马逊海外购与亚马逊日本站点正式对接,这是继美、英之后第三个与之对接的海外站点。跨境电商成为亚马逊中国的重要战略。
据了解,亚马逊的海外购商店不断拓展国家范围。首批对接的日本亚马逊商品涵盖服装、小家电、母婴等16个品类,近85万件。亚马逊全球副总裁暨亚马逊中国总裁张文翊表示,选品、价格和用户体验是亚马逊的关键,其中选品尤为重要。
与日本亚马逊的对接延续了海外购以往的运作模式。日本网站提供全中文页面,用户可用中国亚马逊账号购买接入海外购商店的日亚商品,支持银联卡支付。中国用户可享受与日本本土相同的折扣,且免除日本消费税。此外,商品采取直邮模式,从亚马逊日本运营中心直发中国。亚马逊日本在日本设有13个运营中心,用户下单后,商品平均7 - 12天到手,最快仅需3 - 5天。
日本是中国用户跨境海淘的主要市场之一。截至2025年年底,在日本亚马逊跨境网购的中国消费者比年初翻了5倍。在此之前,亚马逊中国已连接亚马逊美国和亚马逊英国两个海外站点。2014年,亚马逊中国的“海外购商店”上线,并完成了与亚马逊美国站点的对接。2025年11月,亚马逊海外购与亚马逊英国站点正式实现对接。亚马逊中国副总裁牛英华曾表示,海外购已成为中国亚马逊最重要的战略之一。2025年1月,张文翊也曾提到,将把亚马逊全球的优势资源带到中国,结合中国市场需求做创新,实现“全球视野”的“本地化”。
不过,直邮模式下的高邮费问题需引起关注,会出现预估运费及进口税费比商品本身价格贵的情况。张文翊在4月6日表示,Prime会员服务近期会尽快完成对亚马逊日本商品的对接。
跨境电商的竞争态势
亚马逊进入中国电商市场已十余年,但这个市场已被阿里巴巴、京东等本土电商巨头牢牢掌控。易观发布的2025年第四季度中国网络零售B2C市场交易份额显示,天猫和京东占据该市场87.4%的份额,亚马逊中国仅以0.9%的份额排名第八,排在唯品会、苏宁易购、国美在线、当当和1号店之后。
然而,跨境电商的兴起为亚马逊中国带来了机遇。亚马逊中国此前发布的2025跨境网购趋势报告显示,截至2025年12月,亚马逊海外购活跃用户数量是2014年发布之初的23倍,且亚马逊Prime会员全站订单平均交易额明显高于非Prime会员。
2025年,定价388元一年的亚马逊Prime会员服务引入中国,旨在解决跨境直邮高邮费问题。亚马逊全球副总裁、亚马逊Prime全球负责人格雷格·格莱利曾表示,在中国推出的亚马逊Prime,是亚马逊全球首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务,也是目前国内唯一提供从美国直邮中国跨境订单全年无限次免费配送的服务。
易观生活服务研究中心高级分析师陈涛分析称,亚马逊以其全球强大的供应链、物流整合能力和丰富现金流,用高成本物流解决方案吸引用户,会给中国跨境电商带来一定压力。不过,他认为亚马逊中国对接美、英、日站点并推出Prime服务后,近期改变行业格局的可能性不大。
易观发布的2025年第4季度跨境进口零售电商市场竞争格局显示,亚马逊海外购以6.6%的份额排名第六。在从属主站型跨境进口零售电商市场竞争格局报告中,亚马逊海外购以9.1%排名第五。虽然亚马逊中国在跨境电商的排名比整体B2C市场略好,但阿里巴巴旗下的天猫国际、淘宝全球购以及京东全球购和网易考拉海购4个跨境平台占据了近六成的市场份额。
陈涛还认为,在已有跨境电商推出商品包邮服务或低价物流服务的情况下,有多少用户能接受物流服务的包年花费,还需进一步观察。
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