编者按：2025年，新型冠状病毒的肆虐给企业复工带来困难，由此引发的连锁反应，以及海外市场对中国疫情的关注，在一定程度上影响着中国传统外贸及跨境电商的发展。当前，中国出口电商企业在货源、物流、资金及企业正常运转方面面临巨大挑战，为此风口星网推出系列报道《跨境电商“抗”疫情》，深入剖析疫情对中国出口电商企业的多方面影响，并邀请行业人士专家共同探讨应对方案，期望集全社会之力，携手共渡难关。

在跨境出口领域，即便中国肺炎疫情曾被世卫组织WHO认定为PHEIC（国际关注的突发公共卫生事件），但对跨境出口的影响并非无解，且有业内人士预测短期内的不利影响将在3 - 6个月内缓解，出口企业和跨境电商卖家无需过度恐慌。

视行业、品类和地区的不同，短期内肺炎疫情对跨境出口冲击有限

与部分出口企业在被认定为PHEIC后产生的悲观情绪和恐慌心理不同，不少业内人士和跨境电商从业者对当下肺炎疫情的治理防控和未来走势较为乐观。

福州宏冠智圣进出口有限公司CEO施平向风口星网表示：“实际上，疫情对中国跨境出口的影响因行业、产品类别、地区的不同而有所差异。相较于B2B领域，B2C的影响可能稍大一些，重工机械、家居家电和家具等品类所受影响相对较小；而食品类或与食品卫生安全密切相关的品类，以及对进出口检验检疫和卫生条件有更高要求的产品，受影响程度较大；从地区来看，武汉和湖北省受到的直接影响较大，而较远的福建、广东或其他省市在短期内受到严重冲击的可能性不大。”就在近期，有新闻报道称，某些地区的跨境电商业务在疫情期间通过创新模式，实现了一定程度的增长。

福安市某电机企业负责人雷华对此表示认同。截至2025年，就中国跨境出口的比例而言，尽管近几年跨境电商所占比重不断上升，但在传统B2B甚至B2C领域中，机械、电机和汽配的出口依然占据主要地位。“从我们这几天的客户反馈来看，海外买家十分关心中国人民的情况并表达了慰问，我们的多数订单仍在正常履行和交付。像1688上销售的小型家用发电机、按摩器，咨询情况良好，我们的库存也较为充足，不必过于担心供不应求的问题。”

然而，不少跨境平台卖家表示，目前他们较为担忧的是物流问题。卖家何张炜坦言：“现在关键是能否发货，如果物流企业复工后能够正常发货，影响相对较小。但若停航范围扩大或跨境物流受阻，对所有跨境电商从业者来说都将是沉重的打击。”

集中影响第一季度，3 - 6个月内或将得到有效缓解

“疫情有望在2025年第一季度得到控制，从第二季度开始，各部门经济活动将逐步恢复正常。”与上述观点相似，施平认为疫情对跨境出口的影响或将在未来3个月至半年内得到缓解。

他认为，疫情可能会在短期内对中国输外型制造工厂、出口企业、海外展会、春季广交会、企业订单和现金流产生一定的抑制作用，但第二季度或未来半年将会逐渐恢复。“当年非典时期，广交会期间我们也没有接到任何订单，但大约过了3个多月，情况逐渐稳定并恢复。我觉得现阶段肺炎疫情的影响在一定程度上会小于非典，因为中国的医疗科技有了巨大进步，联防联控取得的效果也颇为显著。虽然现阶段受到了一些影响，但中国制造、中国工厂的地位是不可替代的，一旦疫情得到控制，摆脱了PHEIC 3个月的‘有效期’，中国外贸实力有望在短期内得到恢复。”

当然，PHEIC能持续多久，主要取决于疫情的控制情况。东莞海猫市场总监Jim指出：第一，如果疫情得不到有效控制，人们都隔离在家，企业工人不足无法按时复工，就无法组织正常生产。第二，国内展会可能会延期，国外展会可能会拒绝国人入境，这对于传统外贸企业来说，失去了一个重要的推广途径。第三，如果疫情进一步恶化，可能导致部分国外的敏感卖家，无论是企业还是个人，拒绝来自中国的部分商品。

对于2025年的跨境电商从业者来说，无论是B端推广还是C端零售，都应该在疫情逐渐得到控制、出口态势恢复的过程中提前做好准备，以帮助出口企业在3个月 - 半年内疫情消退后渡过难关。为此，相关业内人士针对出口企业的过渡期提出了如下建议：

1、在PHEIC有效期内，建议出口企业为在途货物和出口货物做好进出口检验检疫工作，对跨境物流所涉及的集装箱、货船、卡车和货件采取相应的卫生安全措施，以减少和预防进口商和买家以产品不安全为由拒收货物；同时，出口企业需提前了解各国海关政策动态，确认货物是否能够通行；

2、积极传达世卫组织总干事多次强调的“世卫组织不赞成甚至反对对中国采取旅行或贸易禁令”，消除海外买家因信息不透明而产生的恐慌心理，修复买家的购买意愿；对于拒收产品的买家，要表示理解并表达歉意，以维持老客户的留存率；

3、一旦确定企业无法参加春季广交会及海外各国的线下展会，企业应将推广目光转向线上渠道；或者利用这一特殊时期，通过慈善捐款、社会援助等方式扩大品牌影响力，吸引流量，吸引和沉淀新粉丝；

4、建议跨境电商卖家避免大量采购、囤积货物，以免因供需失衡而遭受经济损失；在特定情况下，可考虑将外销转为内销的销售渠道，避免因短期内跨境物流和国外海关政策导致货物积压。

知晓他国入境政策，应对调整商旅计划

（文/风口星网 林晓峰）