跨境电商“抗”疫情

编者按：2025年，新型冠状病毒的肆虐使得企业复工困难，这一情况引发的连锁反应，以及海外市场对中国疫情的关注，在一定程度上影响着中国传统外贸及跨境电商的发展。当下，中国出口电商企业在货源、物流、资金及企业正常运转方面面临巨大挑战，为此，风口星网推出系列报道，深入剖析疫情对中国出口电商企业的各方影响，并邀请行业人士专家共同探讨解决方案，期望集全社会之力，携手共渡难关。

继西贝之后，魅KTV投资人、桔子水晶酒店原创始人吴海近日宣称其账上1200万元预计还能够维持2.176个月，这引发了新型冠状病毒疫情下中小企业存亡的新一轮讨论。

在传统外贸和跨境电商领域，企业和卖家的求生欲望同样强烈。风口星网调查显示，受停工、停产影响，在150家企业中，占比45.67%的企业预估日均损失大于5万元，它们在生死边缘苦苦挣扎。在疫情背景下，中小企业是否会迎来愈演愈烈的倒闭潮？又该如何制定止损方针，以扭转不利局面或转危为机呢？

不会出现大面积的“倒闭潮”

在风口星网近期采访的已关停业务的出口电商卖家中，几乎都认为这次疫情是“压垮企业的最后一根稻草”。Wish卖家郑毅表示：“疫情打乱了我们年后的战略决策，推迟复工增加了资金周转的压力。我身边不少一个人运营平台店铺或两人运营‘夫妻店’的卖家朋友，和我一样只能坐吃山空，公司宣告倒闭的可能性确实存在。”

据风口星网了解，当前多数中小卖家已陷入备货不足的困境，这主要集中在自发货卖家，如做独立站、eBay等平台的卖家；此外，受开工延期影响，部分路向物流发货受限，运力减少，后续物流可能面临涨价等问题，这也会损害卖家店铺绩效，从而引发中小卖家倒闭潮。

对此，易仓科技副总裁陈贤亭表示，肺炎疫情会导致部分企业倒闭，但那些不幸倒闭的企业，往往其自身运营和管理早已暴露出较大漏洞。广州蓝海图网络科技有限公司CEO程学松也指出，2025年中国疫情爆发，对工厂和外贸企业在较长一段时间内肯定存在负面影响，特别是某些国家对中国疫情过度反应，导致国外订单大量取消的情况已经出现。

“这或许会直接致使部分工厂企业倒闭，但形成所谓的倒闭潮可能性较小。毕竟从长远来看，此次疫情的爆发，不会动摇中国作为世界制造中心的地位，消费需求也不会因疫情而萎缩，疫情对中国经济的影响是短期且有限的。企业的兴衰是正常现象，渠道、客户、市场过度集中的企业本身免疫力就较低，倒闭可能只是时间问题，此次疫情只是这部分企业倒闭的导火索。优胜劣汰是永恒不变的自然法则，我相信这次疫情会对部分外向型企业业务发展的战略布局产生深远影响。”

此外，综合踏浪者科技COO李亚伟、深圳某产品经理张杰尔的观点，他们也认为中小企业大面积的“倒闭潮”不会出现。短期内，部分企业或许面临资金压力，但长期来看，一旦工厂复工、物流企业运力恢复稳定，3月份至4月份中小企业的订单和运营状况有望持续好转。最近有新闻报道，一些地区的企业在政府的支持下，已经逐步开始复工复产，这为企业的恢复发展带来了积极的信号。

挑战与机遇并存，及时纾困或可止损

总体而言，程学松认为2025年中国肺炎疫情的爆发对跨境电商行业的企业来说，既是威胁，也是挑战，更是机遇。

“从短期来看，疫情对跨境行业企业有着不同程度的负面影响。但从长远来看，一方面，疫情对买家消费习惯和防范意识的影响将是长期的，它将刺激买家在线上购物消费习惯的养成和强化，从而推动电商的发展。这对以线上销售为主的电商类企业的业务发展是有利因素。另一方面，中国产品在全球范围内的竞争优势不会因这次疫情而减弱，当前的负面影响只是市场短期因恐慌而产生的过度反应。”

为应对新型冠状病毒疫情这一“黑天鹅”事件的不利影响，事实上跨境电商平台、中小企业纷纷设法止损，短期内转型动作不断，建议中小企业借鉴学习。

具体可分为：

1、外贸转内销：疫情发生以来，受入境限制、跨境物流和海外买家心理恐慌的影响，外贸企业面临无形的压力，已有部分企业开始调整全球布局。特别是一些出口转内销的口罩、卫生防护类企业，早早放弃春节休假，全力恢复产能以满足内需。同样，对于鞋类、服装等品类的外贸企业，也开始筹划出口转内销的短期布局。泉州市辉越信息科技有限公司CEO李宏辉坦言：“受跨境物流阻碍和需求下行所迫，目前我们不少的春款库存都已通过顺丰发货，希望能借助唯品会平台实现快速清仓的目的。”

2、制造企业短期内“跨界”转型求生存：无论内外贸企业，都出现了一个有趣的现象：跨界转型，临时加入口罩生产的队伍。除了原本从事口罩、防护服相关防护产品的企业加班加点扩产外，包括中国石化、富士康、雅戈尔、水星家纺、比亚迪、上汽通用五菱等3000多家企业纷纷“跨界”转型，加入生产行列。它们先后新增“口罩、防护服、消毒液、测温仪、医疗器械”等经营范围，临时改线转产医用口罩和防护服等。据最新消息，这些跨界生产的企业在满足国内需求的同时，也开始将目光投向国际市场，寻求更多的发展机会。

3、活用跨境渠道，出口企业临时铺设进口“窗口”：从行业现有的人员流动限制和政策规定来看，单从货物进出口的角度而言，跨境进口基本不受疫情影响。此外，由于口罩、防护服的短缺，促使部分平台和企业铺设扩增进口渠道，以满足疫情防控相关物资及设备的需求。

4、国内自发货卖家转海外仓货源分销商：海外仓分销模式拥有大量海外仓现货，受国内疫情影响程度最低。在疫情期间，跨境电商卖家在此阶段借助分销平台的货源维持自身店铺的经营业绩是个不错的选择。受疫情影响，1月至2月国内自发货转海外仓分销的中小卖家群体不断扩大。冠通分销平台总经理吴海琳向风口星网反馈道：“由于外贸工厂延后复工，加上国际跨境物流受阻，截至目前分销商入驻数量及拿货数量相较以往，均呈现较大的上升趋势。2月为外贸淡季，卖家采购力度环比增加并不明显，但随着节后复工步伐加快，近期多方数据均在加速上涨中。”

不过，此次疫情也给不少跨境卖家敲响了警钟，警示卖家要有风险意识、居安思危。对此，程学松表示：“建议卖家根据实际情况，在业务和市场发展策略上合理避险，特别是在渠道策略、供应链管理、团队管理等方面建立相应的风险应对机制，以提高企业自身应对各种突发事件的能力。”

此外，陈贤亭也坦言，本次疫情会让很多卖家反思自己的供应链结构、物流结构、现金流风控管理、团队架构，促使大家尽量向线上迁移。

“包括团队的远程办公，会有不少企业开始尝试，甚至跨国远程协作团队也会更多地出现。所以，对更多企业来说，这是一次修炼内功的机会，让大家聚焦团队优化、产品迭代、技术升级，使大家在风险管理方面更加专业。我认为疫情过后，肯定会有一批拥有升级优化的团队、目标明确的企业走上快速发展的道路。”他总结道。

（文/风口星网 钟云莲）