疫情下的跨境电商与物流现状

2025 年以来，全球新冠肺炎疫情持续发酵，多国在出入境、物流、海关监管等方面监管趋严，跨境电商行业迎来大考。

许多人反映，从国内疫情出现起，公司业务就受到了一定影响。随着疫情在全球蔓延，终端消费需求虽影响不大，但国际航班运行受阻，物流难题突出。亚马逊、Wish、Shopee、Lazada 等平台对海外仓及国内仓进行了调整，涉及欧洲、美国、东南亚等多个市场。

目前跨境电商出口的三大主要市场为北美市场、欧洲市场、东亚市场，然而这些市场均为疫情高发区，这对跨境电商企业在工厂生产、物流运输、供应链等环节造成了负面冲击。

对于当下跨境电商企业，疫情下的“困难”可按时间节点划分。3 月前，国内疫情严峻，企业复工延迟，跨境电商出口端面临中国工厂产能未恢复导致的缺货、物流不畅、退货率高等问题。3 月后，国内疫情好转，截至 3 月 28 日，全国规上工业企业平均开工率为 98.6%，人员平均复岗率为 89.9%，中小企业复工率已达 76%，3 月份以来日均升幅在 1 个百分点以上。此时，跨境电商的难题变成了有货难卖，跨境物流运输渠道受限，商品时效性难以保证，影响消费者体验，拖累业务发展，尤其是中小型跨境卖家压力巨大。

在这种形势下，企业该如何自救呢？平日里跨境电商比拼价格和服务，遇到突发性事件，企业的专业性和资源整合能力成为生存标准。原本用于降本增效的新业态海外仓，成为不少大型跨境电商企业的“救命稻草”。据统计，亚马逊的海外仓因疫情交易量上升明显，达 20%-25%。

除了海外仓，跨境电商企业不妨提前思考并布局新市场。比如，实时关注各国贸易政策、出入境政策、船舶、航空公司政策的调整变化，以及海外市场的最新疫情情况，在疫情稳定的国家开拓资源并进行业务拓展。近期有新闻报道，一些国家在疫情后逐渐开放市场，这为跨境电商企业提供了新的机遇。

当然，目前跨境电商企业也可将防疫物资如口罩、体温计、消毒液等加入商品列表，但要注意防疫类商品只是阶段性需求，难以带来持续消费增长力，不能作为长期主营产品。

经过本次疫情，各跨境电商企业应更深刻地认识到构建自身优势商品领域的重要性。专家建议，若企业没有综合性平台庞大的资金和市场控制能力，可考虑专注于一个细分领域，构建独特竞争力，以减少大盘波动的影响。

（来源：Link 跨境研究所）
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