社媒购物引领潮流

在如今的时代，社交媒体越发受到消费者的青睐。在印尼，众多消费者对社交媒体情有独钟。

据Statista公布的数据，截至2025年3月，印尼消费者在网购平台上购买最多的商品是服装，占比达68%；鞋子和美妆护理产品也颇受喜爱，占比分别为51%、42%；包和配件、食品与饮品的占比均为41%。

（图源：Statista）

值得关注的是，使用社交媒体平台进行购物消费的印尼用户比例高达86%，其中46%选择TikTok Shop进行购物。相比之下，Whatsapp、Facebook Shops、Instagram Shopping等平台的用户比例则远远落后于TikTok Shop。

（图源：DailySocial）

显而易见，消费者在社交媒体平台网购时对服装、美妆等品类钟爱有加。这既与社交媒体平台的销售模式相关，也受到当地消费者购物习惯的影响。一方面，社媒平台上直播间的购物氛围热烈，极易激发消费者的购买欲望。主播的试穿试用试妆，能让消费者实时与主播互动，获得更为真切的购物体验。另一方面，多数社媒平台博主采取“薄利多销”的策略，对消费者而言，优惠力度更大，组合销售的性价比更高。

不得不说，印尼是电商发展的肥沃土壤，是一个极具潜力的电商市场。eMarketer发布的统计数据表明，在2022年，印度尼西亚已成为东南亚最大的电商市场，其电商销售额达到809.5亿美元。

（图源：eMarketer）

当前，电商是印尼数字经济领域占比最高的行业，发展前景极为广阔。此前东南亚电子经济报告也强调，印度尼西亚对于在线购物平台来说，是一个充满机遇的市场。预计到2025年，印尼电商市场规模将达到530亿美元，2020年至2025年复合年增长率为29%。

TikTok Shop 势头强劲

在印尼广阔的电子商务领域中，TikTok表现尤为突出。尽管TikTok进入印尼的时间不长，但它在此创造了诸多电商奇迹，备受瞩目。

根据TikTok发布的报告，当前印尼用户平均每天在TikTok上花费的时间超过100分钟，且未来该市场仍有巨大的增长潜力。Statista的一份关于TikTok的报告显示，截至2025年4月，印尼拥有1.13亿TikTok用户，仅次于美国市场的1.17亿，这意味着印尼有近一半的人是TikTok的用户，用户基数庞大。

（图源：Statista）

鉴于印尼市场的良好前景，TikTok必然会继续加大在该地的投入。据悉，其正在印尼市场测试“Shop”功能，以便用户在平台内更便捷地浏览和购买各类商品。在“Shop”功能的支持下，商家和创作者可直接在TikTok内展示和销售商品。若这一举措取得成功，TikTok在印尼电商市场的地位将进一步提升。

（图源：TikTok Shop跨境电商）

TikTok的野心勃勃，此前，TikTok Shop印尼孵化负责人Vonny Emita Susamto明确表示，“TikTok Shop现阶段的目标是超越Tokopedia、Shopee等竞争对手，成为印尼电商平台之首。”然而，这并非易事，印尼市场存在不少经验丰富的电商玩家，目前Shopee是最为强劲的对手，其领先地位在短期内难以撼动。

对于卖家而言，印尼确实蕴含着无限商机，但要在印尼成功挖掘财富，就必须扎根印尼本土，制定完善的本土化战略。此外，还需选择适合该市场的商品品类，否则可能导致库存积压，得不偿失。

出品 | 跨通社 作者 | 王宇翔

文章来源：跨通社

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我的观点：社交媒体购物的兴起为消费者带来了更多的选择和便利，同时也为电商市场的发展注入了新的活力。像TikTok Shop这样的平台在印尼市场的迅速发展，展示了社交媒体与电商结合的巨大潜力。然而，市场竞争激烈，要在这个领域取得成功，需要不断创新和优化用户体验，满足消费者的需求。此外，本土化战略和选品的重要性也不容忽视，只有深入了解当地市场和消费者喜好，才能在竞争中脱颖而出。随着技术的不断进步和消费者需求的变化，社交媒体购物的未来发展值得期待。