意大利电商市场的发展与潜力

意大利作为欧洲四大经济体之一，其经济实力较强。然而，2020年意大利成为欧洲疫情的爆发点，经济受到重创，但这也为电商市场的发展创造了契机。

据PostNord的统计，2025年，有37%的意大利受访者称，在疫情期间增加了自己的线上消费频次，不少从未网购过的人开始在线上购买生活基本用品。

2025年，意大利的社媒渗透率达71.6%，拥有4320万社交媒体用户。像YouTube、Instagram、Facebook、TikTok、Pinterest等都是颇受欢迎的社媒平台。社媒和电商的高渗透率，推动了意大利社交电商的逐步发展，有23%的意大利网民通过社媒渠道进行网购，这一比例仅次于英国的24%，未来仍有较大的发展空间。

意大利统计局（Istat）的数据表明，2025年3月，意大利的零售总额与上年同期相比，已连续13个月实现增长。尽管零售总额相较于2024年总体有所上升，但网购下降了3.9%。除计算机和电信设备（-0.5%）外，各品类的销售额均有增长，其中皮革制品和旅行用品增长24.6%、家具、纺织品和家居用品增长20.9%、服装增长20.5%。

依据Statista的数据，疫情前意大利电商交易额呈上涨态势，2019年涨幅为27.2%，2020年因疫情大幅增长43.8%，2021年回落至14.7%，预计到2025年将持续保持增长。疫情对食品（2020年增长70%、2021年增长39%）、玩具（2020年增长40.5%）和家具（2020年增长45%）等品类的促进作用较为显著。

意大利电商平台偏好

图源：跨境易小仓

和其他一些欧洲国家类似，Amazon在意大利的市场地位颇高。尽管亚马逊到2010年才正式开通意大利站点，但截至2021年，其流量已达44.78%，成为意大利当之无愧的第一大电商平台。位居亚马逊之后的是另一美国电商平台eBay，其流量约占12.23%。

相较而言，意大利的本土电商平台由于数字化程度偏低，致使其竞争力难以与这些成熟的海外电商平台相抗衡。

意大利物流情况

意大利的物流较为发达，在全球范围内排名靠前，其物流市场预计在2025 - 2030年期间保持4%的年复合增长。在物流市场中，Bartolini(BRT)是线上购物中最受欢迎的物流服务供应商，此外，Poste Italiane和SDA（Poste Italiane）也是深受意大利零售商青睐的航运服务公司。

由此可见，意大利的电商市场潜力巨大，且电商平台目前相对单一。对该市场感兴趣的朋友不妨多加关注。

（来源：跨境易小仓）

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【相关新闻信息】据最新报道，随着全球经济的逐渐复苏，意大利的电商市场也在不断调整和优化。一些新兴的电商平台正在崛起，试图挑战传统巨头的地位。同时，意大利政府也在加大对电商行业的支持力度，推动数字化转型，以提升本土电商平台的竞争力。