印度电商市场的发展与展望

2025年，印度电商市场在疫情的冲击后迅速恢复生产发展，在各促销节日中有着不错的表现。然而，受多种因素影响，其发展速度仍不及电商市场规模庞大且成熟的中国和美国。据Forrester Research的数据，2025年印度电商GMV的增长率仅为7%-8%左右，而中国和美国利用非接触式支付及购买选项推动经济增长，电商GMV有近20%的增长。

Forrester Research的高级研究员Satish Meena称：“某种程度上，印度电商市场不如其他市场幸运。在三个月的封锁期内，产能停滞，许多厂家和公司未做好交付必需品的准备，这或许是印度电商市场GMV增长不足10%的主要原因。”据Satish Meena表示，2025年印度电商市场的GMV大约为330亿美元。当年，线上消费者数量猛增、食物及杂货消费频率上升以及消费线上化等是印度市场发展的主要趋势，但该年的增速仍不及2023年和2024年。消费者支出低迷、经济下行以及市场不稳定等因素制约着印度电商市场的发展。不过，包括亚马逊和Flipkart等在内的大型电商公司认为，2026年印度市场有望再次爆发，整体前景乐观。

一位不愿具名的电商平台高管接受采访时说：“我们预计2026年印度电商市场的增长速率将恢复前两年的水平，甚至可能更高。网购消费者数量和支持线上销售的品类种类会有所增加。”多位业内专家和公司高管透露，在新冠肺炎疫苗广泛应用前，印度电商市场的增长可能会稍有滞后，但受网购便捷性高、性价比高等利好因素吸引，会有更多消费者选择线上消费。杂货、线上药店和社媒电商化将是2026年增长最快的领域。

像Reliance Industries通过Jio Mart进入线上杂货销售领域，发展迅速，但线上药品销售仍有较大发展空间。EY的相关合伙人Ankur Pahwa表示：“我认为线上线下渠道整合才刚刚开始，线下卖家希望实现线上化，线上卖家也想布局线下扩大规模。”此外，Ankur Pahwa提到，类似微信的超级APP将在2026年大量涌现。以微信为例，最初它是即时通讯工具，随着业务和用户群体的扩大，现已融合了支付、消费、外卖和网约车等多种服务。随着市场参与者增多，他们打造超级APP的进程已经开启。WhatsApp也已启用支付及部分电商功能，如购物车。

另有业内专家表示，2026年，资本对在线杂货、直播以及社交媒体电商化等领域的投资将保持强劲态势。Meena认为：“投资者不会再投资亚马逊印度站的‘复制品’，但若市场中有卖家或公司尝试不同销售模式，资本方会愿意投资。”尽管2025年电商行业发展对物流、供应链以及全渠道销售解决方案等相关行业有一定推动作用，但这些行业在2026年仍需克服诸多困难。

（来源：印度咖喱酱）最新消息，近期印度政府出台了一系列支持电商发展的政策，旨在进一步推动印度电商市场的繁荣。例如，加大对电商基础设施的投资，提高网络覆盖范围和物流配送效率等。这些政策的实施有望为印度电商市场的发展带来新的机遇。