2025年印尼电子商务市场的发展与创新

在2025年,有些日子的赚钱效应格外显著。了解印尼的大型购物活动节点,是成为印尼市场赢家的关键。随着网络零售的不断发展,电商重大购物节日已成为全球的重要文化现象,深刻影响着消费者的购物习惯和零售业的格局。以往,消费者的购物高峰通常出现在临近文化节日时,如圣诞节或印尼独立日等全国性庆祝活动。然而,现代电子商务购物日以大规模折扣和促销为特色,不再局限于文化庆典。尽管这些“电子商务日”未被国家正式定为假...

栏目:跨境电商 作者:进风口 浏览:482

2025年印尼电子商务市场的发展与创新

在2025年,有些日子的赚钱效应格外显著。了解印尼的大型购物活动节点,是成为印尼市场赢家的关键。随着网络零售的不断发展,电商重大购物节日已成为全球的重要文化现象,深刻影响着消费者的购物习惯和零售业的格局。

以往,消费者的购物高峰通常出现在临近文化节日时,如圣诞节或印尼独立日等全国性庆祝活动。然而,现代电子商务购物日以大规模折扣和促销为特色,不再局限于文化庆典。尽管这些“电子商务日”未被国家正式定为假日,但它们依然能带来销售额的大幅增长,这与传统节日购物活动颇为相似。购物日已成为在线零售商在传统购物淡季刺激消费者消费的重要策略。

印尼的电子商务日历受中国企业投资热潮的影响较大。许多主要的电子商务平台都引入了在中国流行的购物假期。

印尼主要购物日

“光棍节”起源于1993年的南京大学,11月11日,四名单身男学生聚在一起探讨“如何摆脱单身生活的孤独和单调”。这一活动在南京大学逐渐流行,并在21世纪末通过社交媒体在中国年轻人中广泛传播。后来,“光棍节”成为了网络购物节,当时正值中国10月黄金周国庆假期和1月/2月农历新年期间,阿里巴巴推出了“双11”促销活动以刺激销售。

随着中国电子商务巨头进入印尼市场,他们带来了成功的购物假期。Lazada和Tokopedia等大型在线市场创建了自己的11.11销售定制版本。2025年,iPrice Indonesia发现,11.11年印度尼西亚人平均购物车价值为31.9万印尼盾(23美元),是平日里购物车15.7万印尼盾(11美元)的两倍。

阿里巴巴支持的Lazada进行了调整,推出了现在标志性的“在线革命”活动,从11.11销售活动开始,到12月12日12.12“Harbornas”活动结束。Harbornas是印度尼西亚自己的“全国网上购物日”,由Lazada Indonesia创建,其与Zalora和Shopee等其他电子商务平台合作。目的是鼓励印尼消费者在网上购物,认为若所有电子商务商店合作而非竞争,将能取得更好的销售业绩。

在促销活动中,Lazada通过在其平台上提供产品折扣、1对1促销以及每小时进行一次闪电促销来降低价格。当消费者在Lazada平台消费时,Lazada的合作商家也会提供特别奖励。此外,还会举行幸运抽奖,用户消费越多,参与机会越多。

2025年,在线购物聚合网站iPrice分析了印尼光棍节期间的网络购物行为。他们发现,人们对拉扎达的搜索在上午10点和下午1点飙升,很可能是因为在光棍节这个数字“1”的重要性,Lazada在这些时间点进行了闪电销售。在这两个时间段参与闪盘销售的商品,因受益于更高的网络流量和在市场首页上的特色,购买率有所提高。

12月12日,iPrice还研究了印尼网购者在Harbornas期间的行为,发现排名前5位的电商平台分别是Lazada、Tokopedia、Shopee、Bukalapak和Zalora,这些平台从上午10点到下午1点的搜索率都大幅增长。随着更多人看到商家的产品清单,销售额持续增加。

Shopee作为电子商务行业的新成员,由于数字11号和12号(双11和双12)已被其他平台占据,于2016年推出了10.10活动,并在10月10日的“网购日”之前的一周内进行打折活动。

虽然10.10活动期间的促销活动与11.11和12.12期间的促销活动基本相似,但为消费者提供了一些略有不同的好处。其中包括从BNI Garuda Indonesia获得里程,当他们在购物平台上消费时,还可以从应用程序上每天举行的产品赠品中赢取奖品。

文化驱动的购物狂潮

在电子商务销售期兴起之前,文化节日早已对消费者的零售产品需求产生了深远影响。尽管在互联网出现之前,这些活动期间就已出现销售激增,但由于电子商务的便利性和多样性,消费者支出已逐渐转向线上。与实体零售店一样,在线商家可利用这段时间消费者需求的增长来推动网站流量并提高销售额。

(1)斋月

斋月是印尼数百万穆斯林最神圣的时期。在这30天里,87%的印尼人的日常生活发生了重大变化,他们会花更多时间祈祷、禁食和做慈善活动。

在此期间,许多印尼人也会为即将到来的哈里拉亚伊杜尔菲特里庆祝活动做准备,购买房屋装饰、节日食品和衣服。随着网上购物的普及和便捷,越来越多的印尼消费者选择电商平台。

通常,电商平台上的在线流量将在斋月的第三周达到高峰。距离哈里·拉亚·伊杜尔·菲特里只有两周时,庆祝氛围渐浓,促使更多购物者开始购物。即使在斋月的第4周,由于最后一刻的在线购物者涌入网络市场,在线流量依然很高。

同日送货和更高效、更安全的支付方式的出现,让印尼人有信心在庆祝活动开始前的最后一刻进行网上购物。斋月期间,时装产品是印尼人购买最多的物品之一,因为他们需要在哈里·拉亚·伊杜尔·费特里庆祝活动期间穿上新衣服。

当地时尚品牌积极展示其最新的Raya系列,并通过全国各地的在线广告和社交媒体帖子等多种营销渠道为自己的交易做宣传。时装零售商往往将传统的穆斯林服装作为重点,因为印尼人在这个神圣时期更倾向于传统和保守的服装。

随后,在哈里拉亚节开始时,印尼人将注意力集中在与朋友和家人的庆祝上,手机使用减少,网络流量大幅下降。而在哈里·拉亚之后,随着印尼人希望花掉他们在庆祝活动中获得的“Duit Raya”(以绿包或雇主发放的工资奖金形式的金钱礼物),电子商务平台上的在线流量将再次飙升。

其他值得注意的电子商务活动

农历新年通常在一月或二月,印尼华人会在春节前几周购买新衣服和新物品,为农历新年做准备。时尚行业的商家可利用这段时间增加的网购需求来销售相关产品。

Lazada生日节在每年三月,他们会在三月和四月之间庆祝生日。和许多电子商务活动一样,会对其众多商品提供折扣、赠品和促销活动。作为印尼排名第一的电子商务平台,其生日销售对推动网上销售具有重要影响。在此期间,商家应考虑在Lazada上列出产品并参与该活动。

8月17日是印尼独立日,作为印尼第二大访问量的电商平台Tokopedia,其周年纪念促销活动也是商家提升销量的好机会。

12月22日是母亲节,在印尼语巴哈萨语中也被称为“Hari Ibu”。在这一天,人们通常会给母亲和妻子送礼物、鲜花和贺卡。销售女装、化妆品和其他典型礼品的商家应考虑开展母亲节促销活动,包括折扣、捆绑礼品卡和免费礼品包装服务。

商家可以经营的促销类型

在整个斋月和印尼的所有网上购物季节,打折和促销是不变的因素。在2025年,电子商务玩家可以通过多种方式推广商品,吸引更多顾客在购物高峰期消费。

购物车优惠券通常有三种形式:站点范围内的、特定类别的或特定于商店/品牌的。用户在结账时可输入代码。若为一次性折扣(如最低消费20美元,折扣10美元),则往往有最低消费限额;若为基于百分比的折扣,则有最大折扣金额(如购买50%折扣,上限为10美元)。

在市场上,商家可提供特定于其商店的卖家优惠券,而电子商务平台发行的购物车优惠券通常针对某个产品类别,或可在所有产品中使用。根据平台或网站的政策,客户可一次使用一种类型的凭证结账,也可同时使用两种凭证。

在整个活动期间,商家会在商品清单上提供折扣价。为鼓励新产品销售,商家通常会推出更大的折扣。

与活动折扣相比,参与闪电销售的商品降价幅度更大,尽管折扣只持续很短时间。在市场上,参与闪电销售的商品通常会出现在市场首页,增加了对在线购物者的可见性。这也可由个体商户在独立的电子商务网站上进行。

惊喜盒子起源于日本的新年习俗“福袋仓”,商家在盒子里装满各种未知商品,然后以大折扣价格出售。盒子里的东西通常是未知的,只有常见的品类或品牌会透露给顾客。惊喜盒子通常会吸引那些想要大幅折扣却没有具体商品需求的顾客。

惊喜盒子的价值可能会有所不同,这取决于品牌的知名度和特色商品的类型。对于商家来说,这是清理上一季存货的机会,也是向消费者介绍他们可能不会主动购买的产品的机会。商家应确保惊喜盒子里的商品是令人满意的,且价值高于惊喜盒子的标价,以吸引顾客再次购买。

在电子商务的销售季中,商家不应忽视产品的在线销售和促销策略。网上购物季节产品销售的激增可能会对大多数物流公司的配送能力造成压力。除了具有竞争力的价格外,可靠的运输在建立客户满意度和留住客户方面起着至关重要的作用。对于商家来说,确保货物按时交付有助于完善客户体验,从而在这些活动中取得成功。

(来源:海外营销Kennith)

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【最新新闻信息】据报道,2025年印尼的电子商务市场持续增长,越来越多的消费者选择在网上购物。各大电商平台也在不断创新促销方式,以满足消费者的需求。同时,物流行业也在不断提升服务质量,以应对购物高峰期的配送压力。

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