英国电商市场的机遇与挑战

英国作为欧洲最大的电子商务市场，即便到了2025年，其依旧是一个潜力巨大的发达市场。有资料表明，2019年时，英国B2C电商销售额超出2000亿欧元，线上销售额占比将近20%，并且每年都保持着双位数的增长态势。

2020年1月31日，英国正式“脱欧”，随后进入到过渡期，也就是英欧自贸协定谈判阶段。截至2025年，谈判结果以及对市场准入、海关监管、税务政策等方面的具体规定，依旧不甚明朗。

在英国，全球知名的电商平台eBay英国站历经20多年的发展，已成为当地最大的非自营电商平台之一。2019年，其英国站的活跃用户超过2600万人次。中国卖家最早开发的站点中就有英国站，这里的销售额仅次于美国站点。

据最新新闻，2025年全球电商市场竞争愈发激烈，不少新兴电商平台崛起，然而eBay凭借其多年的积累和市场影响力，依然在电商领域占据重要地位。eBay全球副总裁、跨境贸易事业部中国区总经理郑长青在接受采访时提到，依据英国“脱欧”协议的相关条款，在“脱欧”过渡期内，欧盟海关和欧盟单一市场规则将至少在2020年12月31日前继续适用。这意味着在过渡期内，跨境电商卖家的业务能够根据当前欧盟进出口等相关法规正常开展。不过，有关税务合规、海外仓运营、产品标准的调整、商标专利注册、市场法规的协同、报关流程的变化等问题，需要跨境出口卖家予以特别关注。

“近些年来，随着海外仓的广泛应用，越来越多的中国卖家通过注册合规的增值税（VAT）税务进入英国市场，中国卖家在eBay英国站的销售额达到历史新高，且增长势头强劲。其中，家居园艺、时尚、汽摩配、运动户外等品类的销售均保持着高速增长。”郑长青表示，eBay会密切留意“脱欧”协议的进展情况，及时为卖家提供政策变化的更新信息以及解读建议，助力卖家为“脱欧”后的新英国及欧洲市场做好充分准备。

英国市场或面临多重变化

税务规则改变

“脱欧”后，如果英国和欧盟未能进一步达成贸易协定，税务方面或许会出现相应的变化。所有进入英国的商品可能都需要缴纳增值税，欧盟进入英国的商品可能也需要报关清关；反之，跨境卖家从英国销往欧盟各国的商品，同样需要在当地交税。所以，“脱欧”后跨境卖家的税收可能会产生多重变化。

从相关资料来看，可能产生的影响包括：对于价值不超过15英镑的物品，以前英国免征进口增值税，“脱欧”后这一免征额将被取消；对于价值在135英镑以下的物品，以前英国进口增值税主要由买家支付，“脱欧”后则需由卖家支付。

不过，倘若英欧之间无法达成贸易协定，这些规则变化并非只针对中国卖家，全球其他国家和地区出口到英国的商品都需要遵循规则的改变。例如，以前对于物品所在地为英国的货物，欧洲卖家有8.5万英镑的免征额度，今后可能也会取消。“税务合规的要求将会越发突出，合规的卖家无疑将具有先发优势。”郑长青说道。海外仓运营更复杂

长期以来，英国是欧洲重要的物流中转站，中国跨境电商企业很多都选择在英国设立转运点或海外仓。“脱欧”后，倘若英国与欧盟之间无法达成自由市场准入协议，那么商品从英国转运至欧盟其他国家时，可能需要重复办理通关报税手续，并且需要两次缴纳关税和增值税。

如此一来，英国海外仓的配送难度和成本费用或许会上升。跨境电商企业将难以再实现“一国入仓、多国派送”。同样，受到“脱欧”的影响，如果卖家为避免重复通关和二次缴税而将海外仓分别布局在英国和欧盟多处，将会增加海外仓的运营成本和复杂程度，这是卖家需要提前做好准备的。商标专利的未知性

毫无疑问，英国“脱欧”后，原本在欧盟获得的商标和专利证书在现有的欧盟框架下仍然可以继续使用，但是这些商标和专利在英国将如何沿用，目前仍是未知数，这取决于英国和欧盟贸易谈判的最终结果。eBay推测存在几种可能：第一种，原有在欧盟获得的商标和专利将不受英国相关知识产权法律的保护，卖家可能需要在英国单独申请商标和专利；第二种，已经获得的欧盟商标专利的证书将继续在英国得到承认并沿用，对于新的商标和专利申请，英国可能会制定新的申请要求和流程；第三种，英国完全吸收欧盟原有的商标、专利申请要求和流程，即原有的欧盟商标和专利证书继续沿用，新的申请不受任何影响，这自然是最好的一种结果。

中国卖家从英国布局全球

中国作为世界工厂，其强大的生产能力和完整的供应链举世公认。跨境电商这一贸易新模式彻底改变了整条供应链和产业链，能够推动中国的供应端与全球消费者实现对接。在郑长青看来，中国卖家促进了这种高效、直接的商业模式的发展与完善。

欧美成熟市场，诸如美国、英国、德国、澳大利亚、法国、意大利和西班牙等国家，由于其电商市场高度发达且在近年来保持着快速增长，一直是中国卖家跨境零售出口的重要“阵地”。

“欧美成熟市场的消费能力强劲，且电商零售占比持续上升，消费者对跨境购物高度认同，乐意购买来自中国的产品，因而其潜力依然十分可观。我们建议，卖家一定要持续深入挖掘欧美成熟市场，加大投资力度。只有抓住市场机遇，才能够实现业务的飞跃。”郑长青表示。

值得注意的是，成熟市场的消费者保护政策相对完善，买家对零售标准的购物体验要求也很高，卖家必须在产品质量、售后服务等方面提供保障。同时，卖家需要充分了解这些市场的差异，根据每个市场的实际情况来规划销售、物流以及配套措施。

“最为关键的一点是，必须要合规经营。像英国的VAT政策，在‘脱欧’后要求会更加严格。企业如果不合规，后果将极为严重。”郑长青再次强调。

除了欧美成熟市场，欧洲其他国家、拉丁美洲地区以及许多亚洲国家的电商发展也极为迅速，可被视为跨境电商市场的“新蓝海”。中国卖家可以在现有业务的基础上，进一步进行开拓。据了解，为了协助卖家拓展这些新兴市场，eBay持续发力。例如，其与橙联联合推出的SpeedPAK物流服务已经覆盖了全球51个国家和地区，有效解决了卖家在跨境电商中的物流难题。

事实上，中国卖家一直在谋求全球市场的布局。eBay平台数据显示，中国卖家已经将货品销售到了全球200多个国家和地区，一些大卖家的平均出口目的地达到70个以上。

为开拓新英国赋能

作为中国跨境电商出口的推动者和引领者，在拓展英国市场方面，eBay对中国卖家的支持从不缺位。比如，它为卖家提供了英国站的零售日历、各类促销活动以及登上英国站首页的机会等，还为卖家精准选品不断深入挖掘站点数据。

为了帮助卖家持续赢得英国消费者的信任、提升消费者的体验，eBay近期更新了直邮物流管理政策，要求从中国发往英国路向的直邮交易100%地使用与eBay平台对接的可追踪物流服务。其中，SpeedPAK、eDS、特快型物流服务的使用比例需达到90%以上。2025年下半年，eBay还将把在美国和德国取得巨大成功的支付服务推广到英国，加大对英国市场的投入。

英国正式“脱欧”之后，针对更为复杂的税务可能给跨境电商直邮交易带来的挑战，eBay的SpeedPAK解决方案已经提前进行布局，计划提供代收代缴进口VAT服务。郑长青表示，帮助卖家实现合规是eBay优先考虑的事项；只有合规经营，才能够实现长期持续的业务发展。

据了解，除了标准物流服务能够保障货物稳定的通关率和时效性，SpeedPAK还开通了英国路向针对经济轻小件物品递送的SpeedPAK Lite服务，为卖家降低了4%-13%的物流成本；在符合带电货物航空运输要求的基础上，推出了含电池产品的物流方案，开启了英国路向带电标准服务。

“经过近三年的运营，SpeedPAK方案愈发成熟与稳定，包裹按时投递率高达95%。SpeedPAK将为卖家在英国‘脱欧’后的持续顺利运营提供有力保障。”郑长青肯定地说。他呼吁，在eBay对英国市场持续加大投入的同时，中国卖家自身也不能放松对英国市场的投入，要抓住英国消费者的需求和喜好，争取获得更好的成绩。

正如郑长青所言，跨境电商真正的战略目标是颠覆整个供应链和产业链，跨境电商生态链上的每一个环节都有可能发展成为一个产业。正是这种不断延伸的颠覆线，使得未来跨境电商的发展前景极为广阔。

（来源：进出口经理人）

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