英国家具电商 Made.com 的发展之路

2025 年，英国家具电商 Made.com 在伦敦的第二家展厅开业，此展厅由 Bureau de Change 工作室设计。展厅中，线上家具变得真实可触，消费者能直接观察到不同桌椅的搭配效果，且展示的家具均可在线上购买。

早在 2012 年，Made.com 就在西伦敦的办公大楼里开设了第一家展厅，面积达 400 平方米，内部摆设既有真实家具，也有 3D 打印的家具模型，每件产品还配有二维码，参观者扫码即可获取产品详细信息。

与宜家试图控制整个展间装修风格不同，Made.com 的展厅里，家具只是简单地摆放在撞色的背景板前，单色背景板让人联想到打开的书页。设计师表示，店铺所在的街道过于眼花缭乱，各家都在竭力争夺消费者眼球，因此他们希望在商品陈列上多下功夫。

Made.com 的联合创始人 Chloe Macintosh 接受媒体采访时称，进驻伦敦市中心是公司成长的重要一步，消费者可直观接触到 Made 的思维方式，线下空间的布置能为数字零售增值。

Made.com 的创始人之一是中国佛山的商人李宁（此李宁非体操王子）。2007 年，他曾与人合伙在巴黎创立 MyFab.com，证明了在家具消费者和制造商之间建立直接销售渠道的可行性。2009 年，他出售了一半股份后开始旅行，结识了英国在线旅游零售业务公司 lastminute.com 的创始人 Pent Hoberman。之后，他与 Chloe Macintosh 和 Julien Callede 决定将这种直接销售渠道的模式复制到英国，Made.com 由此诞生。

在家具行业，中间商的不断加价加重了消费者的负担，英国市面上零售的家具通常是出厂价的 6 至 10 倍。而 Made.com 改革了家具出售模式，搭建了一个虚拟平台，让优秀设计师提交作品，主要包括沙发、椅子和桌子，用户可投票选出喜爱的作品，受欢迎的产品进入生产列表，订单达到几百件便可量产，使消费者能以更低价格买到心仪的家具。

近一两年来，Made.com 被视为资本增长迅速的科技公司。据英国《每日电讯报》消息，该公司近期正筹备在伦敦证券交易所挂牌交易，公司估值有望达到 1 亿英镑。值得一提的是，近年来家具电商行业发展迅速，越来越多的消费者倾向于在线上购买家具，这也为 Made.com 等家具电商平台提供了更广阔的市场空间。