英国跨境电商市场的现状与挑战

英国作为世界上较为发达的电子商务市场之一，其跨境电商领域备受关注。2025年，在线销售占英国零售总额的23%，这一比例远超美国，美国在线零售仅占总销售额的14%。（来源：statcounter）

据Internet World Stats统计，截至2023年底，英国的互联网渗透率高达94.9%，其互联网用户占欧洲互联网用户的8.7%。在互联网用户中，约有92%的人尝试过线上购物，预计这一比例到2025年将达到93%。

疫情对英国线上消费者产生了多方面的影响。新冠疫情加快了线上购物的发展进程，封锁措施以及安全顾虑推动了线上消费的增长。较年轻的群体在疫情前就对线上购物较为活跃，这种活跃度在美妆、时尚和电信等行业表现明显，疫情后年长的群体也开始积极参与线上购物。此外，便捷和送货到家是多数人接受线上购物的重要原因，线上消费也使得英国消费者更容易接纳新的品牌。

然而，英国脱欧对电商市场造成了冲击。为保持和强化自身作为海外商家进入欧洲市场的门户角色，英国推出了新的关税措施(UK Global Tariffff)，这使得脱欧后在欧洲进行跨境电商的手续变得较为繁复。在物流方面，以往货品拥有英国EORI就可通行欧盟，脱欧后则须分开处理，货品进入英国及欧盟市场须分别取得两个EORI。另外，产品法规亦有改变，例如玩具、个人防护装备、医疗器材、低电压电器等产品，英国及欧盟所采用的标准均有不同。这些变化无疑给电商从业者带来了不便，经营成本也随之上升。2025年，只要货品入口英国以个人清关为单位，货价不超过15英镑，便不用缴增值税。但2025年起英国取消了有关政策，现时在英国境外透过电商平台配送到英国的货品，货价在135英镑以下，增值税将由电商平台代收，而135英镑以上的货品则由进口商于清关时缴付。

在电商平台方面，美国电商巨头的早期进入，推动了英国电商市场的成熟。早在20世纪90年代，亚马逊就开始在英国使用本地域名进行销售。根据Similarweb 2025年的数据，英国市场中最受欢迎的几个电商平台分别是亚马逊、eBay、Argos和hotukdeal，其中亚马逊英国站和全球站的流量总共为57.44%，占英国电商平台流量近一半。而ASOS、Argos和Next作为几个强大的国内市场参与者，也正变得越来越受欢迎。（来源：similarweb）（来源：跨境易小仓）

值得一提的是，近期有新闻报道，随着全球电商市场的不断发展，越来越多的新兴电商平台正在崛起，它们以独特的商业模式和创新的服务吸引着消费者的目光。这也给传统电商平台带来了一定的竞争压力，促使它们不断优化自身的服务和产品，以保持市场竞争力。

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