Tiktok独立站盲盒专区揭秘:2024年潮流盲盒选购指南(Tiktok商城网址)

2024-11-11
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为了营造积极的购物环境,提升TikTok Shop的用户体验,并促进卖家合规经营,TikTok制定了《英国TikTok Shop盲盒和卡牌规则》。本规则适用于TikTok Shop平台上所有盲盒/幸运盒以及卡牌的销售。

一、规则概述

1. 范围:本规则旨在规范TikTok Shop上盲盒和卡牌的销售行为。盲盒是指用户无法提前知晓具体商品款式的盒装商品,具有随机属性。卡牌(或收藏卡)包含人物或角色形象的卡片,用户可以通过交换卡片组成卡组。

2. 申诉:如卖家对平台采取的违规管理措施有异议,可通过卖家中心提交工单进行申诉。TikTok Shop在收到工单后将会进行调查,并在适当的情况下采取措施。卖家需收集并准备所有调查所需的证明文件。

二、盲盒相关规则

1. 盲盒销售规则:

不同款式的盲盒商品必须价值相等,确保盲盒内含商品的总价值在同系列盲盒中保持一致。

卖家在发布盲盒时,需明确说明盲盒中所含商品的性质和范围,并详细解释不同样式。

必须在商品详情页展示盲盒内商品款式的清晰图片,包括每个商品款式的图像和描述。

神秘盒/幸运盒/盲盒的单价不得超过30英镑。

卖家需在商品详情页上发布通知,明确说明盲盒的性质(即用户将收到商品详情页上所展示商品的其中一款)。

盲盒的内容必须在平台上正确分类,确保商品标题正确描述盲盒内商品的类别。

发布的商品必须符合适用的法律和TikTok Shop政策,卖家必须持有销售盲盒的所有相关许可证件。

三、卡牌相关规则

1. 卡牌销售规则:

卖家只能销售密封的卡牌组。

目前,TikTok Shop平台暂不支持销售或赠送单张评级卡(板)或神秘卡牌。

卡牌商品标题必须包含“游戏卡”或“卡牌”字样,避免使用模糊的商品标题。

卖家需在商品描述和商品标题中注明卡组/卡牌系列的名称。

商品图片必须清晰可辨,展示卡牌的正反两面。

商品标题必须使用当地市场语言,并遵守《TikTok Shop商品发布规则》。

发布的商品不得违反当地法律、社会规范和TikTok Shop政策,卖家需持有销售卡牌的相关许可证件。

四、处罚措施

TikTok Shop会定期核查卖家的订单,如发现违规行为,将根据《TikTok Shop卖家绩效评估规则》和《商家服务条款》对卖家账户采取违规管理措施。可能的处罚措施包括但不限于:警告、暂停商品发布权限、追回金钱损失、撤销卖家福利、禁止参加活动等。情节严重者,可能会面临更严重的处罚,如扣留销售所得、取消交易、删除账户等。

关于盲盒商品的销售规定

为了保障消费者的权益和公平性,我们在TikTok Shop平台对盲盒商品的销售制定了一系列规定。

不同款式的盲盒商品必须价值相等。这意味着,一款盲盒中所有商品的总价值应该与同系列另一款盲盒中的商品总价值相当。如果盲盒里只有一件商品,那么这件商品的价值也必须与其他系列盲盒中的商品价值相当。这是为了确保消费者在购买时能够得到公平的价值。

发布盲盒时,卖家需要清晰明确地说明盲盒中商品的性质和范围,并详细解释盲盒所包含的不同样式。商详页上应当展示盲盒中商品款式的图片,包括每个商品款式的图像和描述,以便消费者能够更清楚地了解购买的内容。

Tiktok独立站盲盒专区揭秘:2024年潮流盲盒选购指南(Tiktok商城网址)

我们还规定了盲盒的单价不得超过30英镑,以控制消费者的购物风险。卖家必须在商详页上发布通知,明确解释盲盒的性质,即消费者将收到商详页上所展示商品的其中一款。

关于盲盒的内容,必须在平台上正确分类。例如,如果盲盒里装的是手办,那么盲盒就应该归入玩具类别。商品标题也必须准确描述盲盒内商品的类别,如“玩具手办”盲盒。避免使用模糊的商品标题,如“盲盒”。

对于在TikTok Shop上销售的卡牌,我们也有相应的规定。卖家只能销售密封的卡牌组,目前暂不支持销售单张评级卡或神秘卡牌。所有卡牌商品必须正确归类,并在商品标题中包含“游戏卡”或“卡牌”字样。卖家需要在商品描述和商品标题中注明卡组/卡牌系列的名称,上传的商品图片必须清晰可辨,展示卡牌的正反两面。所有商品标题必须使用当地市场语言,并且不得与任何当地法律、社会规范和TikTok Shop政策相冲突。

我们强调对违规行为的处罚。TikTok Shop会定期核查卖家的订单。如果发现卖家违反相关规则,我们将根据《TikTok Shop卖家绩效评估规则》和《商家服务条款》对卖家账户采取违规管理措施。可能的处罚措施包括但不限于警告、暂停权限、追回损失、撤销福利、禁止参加活动、禁止访问TikTok Shop、扣留销售所得和取消交易等。对于严重违规的卖家,我们甚至可能采取法律行动或向相关监管机构起诉。卖家必须严格遵守这些规定,以确保公平交易和消费者利益。

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