跨境电商全解析

跨境电商正逐步走向注重本地化服务体验的2.0时代。在跨境电商领域，卖家有着诸多优势。首先，有大量供应商可供选择，这意味着卖家在产品源头就有丰富的挑选余地。产品不仅丰富多样，质量还能得到充分保证，为卖家提供了坚实的产品基础。而且看货方便，采购灵活自由，大大降低了滞销风险，让卖家的经营更具稳定性。同时，还能减少公司投资、降低运营成本，在竞争激烈的市场中占据成本优势。另外，能缩短收货、退款时间，提升买家满意度，增强自身竞争力。

海外仓模式多样，包括自建海外仓和租用海外仓。众多海外仓分布在不同地区，比如日本仓库在布鲁赫萨尔、汉堡，面积达1.1W平方，服务美国及中西欧；德国仓库在纽约、朴茨茅斯，面积1.3W平方，服务美国及欧洲东岸等。不同的海外仓有着各自的服务范围和特点，卖家可以根据自身需求进行选择。对于卖家来说，选择合适的海外仓能进一步提升运营效率。

在选择海外仓服务提供商时，需要综合考量多个方面。像业绩、进出口资质、价格、前端及终端货运形式等都要纳入比较范围。价格方面涵盖首程邮费、手续费、仓储费、末程邮费等；制度方面包括操作是否复杂、界面是否友好等。通过全面比较，才能挑选出最合适的服务提供商，为海外仓运营提供有力保障。

选择产品测试是卖家的重要环节。为了节省时间，小批量产品可以通过空运进行测试。可以选择市场上流行的产品，也可以从自己熟悉的产品入手。大规模备货时要进行系统对接，熟悉流程，依据测试结果和市场预测，降低海外仓费用。例如某产品信息如下：裙子、裤子，实际重量0.2Kg/件，价格25美元，尺寸30*25*2厘米，头程是台湾海运散货集装箱，目的地英国，包装后总立方体积3CBM，申报价值5美元（按20%计算），关税5%，消费税10% 。

大数据推动B2B跨境电商发展。B2B平台众多，如阿里巴巴成立于1999年，环球资源成立于1970年，中国制造成立于1998年等。未来5年规划中，一些平台有着独特的布局。比如阿里巴巴有一键式企业信息库、企业信用体系等，未来沉淀5类数据，包括商品数据、企业能力数据、贸易数据、信用数据等。不同的B2B平台在发展历程和功能特点上各有不同，为企业提供了多样化的选择。

外贸模式不断演进。1.0版外贸 - 集市模式（高交会）定期相聚，优点是解决了寻找供应商的困境，但缺点是机会成本高，中小买家参与度低，信息获取方式不够简化。在这种模式下，买家可相互比较，客户稳定性较高。目前只需提供产能，无需分析市场，初期货源紧缺，难以获取终端信息，随着信息透明化，获取新客户越发困难。

外贸2.0版——网上集市模式（阿里巴巴、速卖通、易趣）将集市搬到互联网上，提高了买家门槛和机会成本，解决了中小采购商采购困境和寻找高价供应商困境，消除价格信息不对称及利益问题。现状是需要一定技术集中度，会催生一批新的外贸公司、网络商务公司，企业要掌握网络应用来快速捕获客户，外贸电商在网上集市开设店铺。

外贸3.0版本——智慧外贸，利用新技术服务外贸行业，重构商业模式。带来思想、业务、管理变革，掌握数据应用能力的企业才能在智慧外贸时代占先机。这并非未来概念，而是企业当下可做的选择。多数中国制造企业处于数字化、信息化中期阶段，内部业务系统不完善，业务数字化基础未准备好。真正的智能制造或工业4.0是全链条智能化，基本要素是全流程数据集成。

智慧外贸能解决外贸行业诸多问题。比如通过信息技术解放人力，提高效率，节省成本；让决策更具前瞻性，合理应对潜在问题；利用数据沉淀优化运营，使盈利更轻松；整合多方资源，让外贸经营管理更有效。

跨境电商类型多样，企业对消费者（B2C）的代表有亚马逊、速卖通、EBAY等。其中亚马逊成立于1995年，是知名的电子商务公司。在不同市场，中国品牌发展态势良好，如日本市场新买家中50%来自英国以外，其中56%来自中国；中国品牌正在迅速占领菲律宾电子商务市场。eBay成立于1995年9月，利用交易方式为企业和个人买家提供跨境电子商务服务。速卖通于2010年4月上线，基于电子商务平台运营，B2C交易由支付宝保障，是发展较快的跨境C2C平台。

海外仓对买家也有诸多优势。它能缩短时间，提高效率，降低货运成本和报关费用，增加产品收入，让大量小规模订单得以完成，增加交易量，高效管理货品，快速处理订单，提高产品曝光率，产生品牌效应、规模效应，提高产品竞争率，还能升级传统贸易模式转向海外仓贸易，不过也可能增加整个贸易风险。