警惕!监测亚马逊FBA库存,数量异常需警惕,留心2025趋势

最近亚马逊系统频频不稳定,频繁出现各种站点登录问题。近期更是有不少卖家发现自己的FBA库存数量出现异常,引起了广泛关注。案例一:有卖家在社区求助,表示自己的一批海运货物在成功送达亚马逊仓库后,发货数量与入仓数量存在严重不符,少了数十件。更令人困惑的是,货物的尺码数量也出现了混乱,大码小码的数量与原先的不符。现在亚马逊已经开始售卖大码货件,但

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:843

警惕!监测亚马逊FBA库存,数量异常需警惕,留心2025趋势

最近亚马逊系统频频不稳定,频繁出现各种站点登录问题。近期更是有不少卖家发现自己的FBA库存数量出现异常,引起了广泛关注。

案例一:

有卖家在社区求助,表示自己的一批海运货物在成功送达亚马逊仓库后,发货数量与入仓数量存在严重不符,少了数十件。更令人困惑的是,货物的尺码数量也出现了混乱,大码小码的数量与原先的不符。现在亚马逊已经开始售卖大码货件,但卖家坚称自己没有发错货。对于这种情况,个人猜测可能存在丢件或者货物混乱的情况。但具体原因还需要亚马逊进行深入调查。建议卖家申请货件调查,让亚马逊核查清楚。新入仓的货物数量有差异是正常的,但如果长时间没有恢复,那就真的需要查明原因了。

案例二:

有些卖家表示,自己的FBA货件已经正常入库,数量也核对成功,部分商品已经上架销售并接到了订单。但出乎意料的是,亚马逊突然将SKU的可售数量和预留数量都变为零,导致前台产品SKU消失。有卖家遇到类似情况,新品第一天被签收后一切正常,第二天就全部转为预留状态,可售数量为零。虽然开了客服case询问,但得到的回复各异。出现这种情况,有人猜测是正常现象,可能是亚马逊将产品转移到了距离潜在客户更近的仓库;也有人认为是丢件或者亚马逊拿卖家的货件去测款。无论哪种情况,都需要查明原因。如果长时间没有恢复,建议卖家申请货件调查。

针对FBA中的常见问题,这里有一些解答和建议:

1. FBA入库后没有可售数量只有预留数量的问题:货物接收后,亚马逊还需要进行尺寸重量等一系列流程,大部分货物还要转仓,通常需要5天时间才会变成可售库存。

2. 丢件问题的处理:如果发生丢件情况,亚马逊一般会在签收后14天内处理。卖家可以提供采购发票或装箱单来申请赔偿。

3. FBA库存数量异常的处理:如库存数量异常,可以先联系客服解决,未解决的话再申请货件调查。

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