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在当今数字化时代，电商行业发展迅猛，尤其是在东南亚地区，电商平台正深刻改变着人们的购物方式。Shopee委托全球消费者调查平台Kantar Profiles针对东南亚Z世代购物行为进行的最新调查显示，该地区近70%的Z世代认为电商平台是他们购物之旅的首选。尽管探索了产品研究和发现的替代渠道，但大多数（73%）Z世代受访者在电商平台上完成了购买。值得注意的是，56%最初使用社交商务平台进行搜索的人更喜欢返回电商平台完成交易。

对电子商务的偏好源于几个关键因素，包括产品选择广泛（79%）、产品质量良好（77%）以及支付方式便捷（59%）。Shopee的调查还显示，三分之一的Z世代会花至少五天时间研究他们的购买行为、评论和观看产品演示(27%)、阅读产品功能和规格(24%)以及定价信息(14%)。虽然他们花时间对购买的商品进行深入研究，但无缝退货和退款流程以及次日送达服务成为购物时的首要考虑因素。为了应对这些不断变化的购物行为，Shopee在选定的市场推出次日送达和即时送达服务。此外，调查还强调，十分之八的Z世代受访者寻求有吸引力和娱乐性的购物体验，这进一步强化了Shopee Live等内容接触点在他们的购物旅程中的作用。

电商行业的动态不仅体现在消费者行为上，平台自身的规则调整也备受关注。据Shopee消息，为了帮助卖家更好的管理上架商品，以及给买家提供良好的购物体验，Shopee将于北京时间2025年3月20日更新普通本地化履约（一店多运模式）店铺上架商品数量限制。其中，若店铺预售商品数量占比和数量过高，普通本地化履约卖家（一店多运模式）限制上架商品数量（不同站点具体情况如下）。卖家还可以在【中国卖家中心>>数据>>账户健康状态】页面查看过去30天的预售商品比例。

在国际市场上，电商平台也面临着诸多挑战和变化。据外媒消息，美国国家安全官员将于今天（2025年3月20日）为参议院商业与情报委员会举行闭门简报会，力图消除部分参议员的顾虑，说服他们支持通过TikTok法案，称TikTok与中国母公司字节跳动断绝关系后可以继续在美国运营。一委员会助理周一（18日）告诉路透社，星期三的闭门简报会将由参议院商业与情报委员会的主席华纳和坎特韦尔主持，委员会成员包括共和党参议员卢比奥和克鲁兹。众议院上周已投票通过法案，强制字节跳动剥离TikTok，否则TikTok将在美国被封禁。参议院还在考虑如何推进TikTok法案。

委员会助理说，预计周三出席简报会的官员会来自联邦调查局（FBI）、国家情报总监办公室和司法部，讨论范围涵盖外国敌方利用美国人的数据，包括取自TikTok的数据将构成的国家安全威胁及相关立法。而据之前报道，由于在大选年议员们急着赶回老家拉票，这一法案最终可能因此遭扼杀。参议员们也暗示，他们不想匆匆忙忙行事，仓促地禁止这款有多达1.7亿美国人使用的应用程序。皮尤研究中心去年12月的一项民调显示，38%的美国人支持禁止TikTok，这比去年3月的50%低了大一截。另外，法律专家还指出，即时这项法案获得通过，反对派也可能以它侵犯言论自由违宪，提出诉讼阻止这项法案落实。

总的来说，电商行业在全球范围内都在不断发展和变化，无论是消费者行为的转变，还是平台规则的调整，亦或是国际市场上的各种挑战，都需要各方密切关注和应对。只有不断适应变化，才能在这个竞争激烈的行业中取得更好的发展。