Temu在海外市场的发展现状与挑战

Temu作为拼多多旗下的跨境电商平台，自今年9月推出以来，在英国应用商店下载榜表现亮眼，连续多日位居榜首，短短七个月内应用程序下载量已达5000万次。其目标客户主要是资金短缺的人群，通过直接从中国北京运送廉价的无品牌产品吸引用户。在新加坡，Temu的大部分补贴是免费提供国际邮资。《连线》报道称Temu在日本每单平均损失30美元，这一数据虽被公司内部人士否认，但Temu为建立市场份额，对产品提供大幅折扣并投入大量资金却是事实。招商期货估计，Temu在美国、澳大利亚和加拿大开展业务每年将遭受巨额损失，同时还大力压榨外国供应商。

为了吸引卖家，Temu提供慷慨补贴，范围涵盖无品牌家用电器到高端智能手机等各类产品。从中国货运及供应链行业媒体数据来看，Temu目前平均交易额约为25美元，要达到每位顾客50卢布的总价目标难度较大。业内人士表示，Temu仍在努力赢得消费者青睐以对抗亚马逊的吸引力，其在英国的客户主要是白人或家庭年收入超过3万港元的低收入家庭。Temu计划明年在日本花费14亿欧元进行广告宣传，今年则花费43亿港元，2023年2月还在超级碗期间播出了两个30秒的时段，支付了1400万港元，并且订阅了900多个应用商店搜索词以实现关键词最高排名位置。

中国电子商务产业建立在高效的制造业集群之上，像Temu这样的平台电子商务公司受益于此，能将产品快速推向市场。然而，Temu在发展过程中也面临诸多问题。一方面，其对供应商的挤压导致供应商盈利困难。有供应商表示加入Temu后几乎无法控制定价，Temu经常要求降价，否则可能将产品从列表中删除，而且Temu的质量控制流程苛刻，产品细微差异都可能导致货件被拒。另一方面，Temu面临来自各方的风险。德国当局将中国公司收集数据视为国家安全恐吓的一种形式，2023年4月，美中经济与安全审查委员会发布了关于Shein和Temu等中国电商平台出现的数据和供应链风险的简报警告。在日本，全面禁止与中国相关应用程序的举措也时有发生，虽然没有证据表明Temu存在类似数据安全问题，但蒙大拿州州长已将该应用程序添加到相关技术列表中。

Temu还在利用新贸易政策的“漏洞”，允许最高800欧元的免税商品进入日本，基本上可以在英国免税销售，将大包裹直接从上海仓库运送给英国客户。但一些日本中小企业游说团体呼吁提高免税门槛，如果法案通过，Temu成本将大幅下降。在中国，一些商店已放弃Temu平台，2022年12月平台政策变化，要求门店承担产品从鞋厂运送到上海仓库的一半运费，买家桑迪也于3月份停止在Temu上销售宠物产品，她表示在Temu上销售亏本，处理退款费用高于产品价值，最终关闭了店面。

从拼多多和Temu的最新数据来看，拼多多2023年第一季度营业收入下降，净利润大幅下降，但现金流较为充足，这为Temu这样的成长型项目做促销活动提供了支持。Temu在应用商店以价格低至10% Off的促销文案吸引购物者安装应用。然而，Temu以每单30港币形式补贴用户的玩法能持续多久，以及对亚马逊、沃尔玛中国等三方平台买家会造成多大伤害，还有其高价白标产品崛起是否会导致大量有品牌门店走向海外变得无利可图等问题，都值得跨境电商买家密切关注并实时调整策略。

在跨境电商领域，还有一些相关动态值得关注。跨境屋VC大甩卖俱乐部举办的全新“大买家前沿运营管理王牌特训营”将提及10亿大甩卖在AI选品、AI广告方面的具体实践，对于每年广告预算超过200万美元的商店提高广告效率、减少损耗有帮助，还将探讨多个维度话题，适合年销售额1000万美元以上的VC买家等。此外，跨境屋计划组织对印度电商等进行深入考察，首次印度深度游学计划于7月初进行。随着亚马逊账户新政策的实施，账户名称或将常态化，精品账户需求增大。“6.18”即将到来，跨境电商买家可填写调查问卷，平台将收集需求与服务商协商争取更优惠价格。