Tiktok服饰保证金制度解析(Tiktok电商平台)助力商家规范经营与信誉保障(2024版)
TikTok Shop再次调整商家策略,为迎接即将到来的购物热潮,降低了商家的入驻门槛,并大力扶持商家在平台上销售商品。
据了解,TikTok Shop在的跨境卖家保证金政策中,针对东南亚国家的类目保证金进行了调整,将保证金统一降低至90美元。此政策自8月24日起正式生效,为卖家带来了实实在在的利好。
具体来说,新入驻的卖家只需按照指引缴纳90美元/站点的保证金即可开始经营。对于已经入驻且已按原有金额缴纳保证金的卖家,如果缴纳的保证金金额大于90美元,可以在商家后台申请退回超出部分的保证金。
值得一提的是,保证金的退还(部分或全部)仅支持对公账户退款。
去年9月,TikTok Shop开始向英国和东南亚跨境卖家收取保证金,具体金额根据卖家选择的商品类目而定。如果商家销售的商品涉及多个类目,跨境保证金的金额将按照最高标准收取。当时的政策规定,东南亚跨境店铺最高的类目保证金为4500美元,最低也要125美元。
此次保证金的调整对跨境卖家来说无疑是一个好消息。这意味着卖家的运营成本大大降低了,他们也有了选择更多商品类目的机会。
从TikTok Shop的角度来看,下调保证金也是出于商业考量。如今已经进入了2023年下半年,东南亚电商市场预计将会热闹非凡,各大电商平台都会在此争相竞争,推出各种促销活动。为了抓住这一购物热潮,TikTok Shop需要全力支持优质卖家,而下调保证金就是其中的关键举措。
事实上,TikTok Shop早就开始布局东南亚市场。除了下调跨境卖家类目保证金外,还更新了东南亚商家入驻门槛,并且在官方发布的激励政策中也针对新卖家提供了多种激励和扶持。
TikTok一开始就将东南亚作为出海的首发地,充分说明了该市场的重要战略地位。此前,TikTok CEO周受资也在印尼首都雅加达表示,未来几年将在东南亚投资数十亿美元。
TikTok Shop的商城模式也首选东南亚。去年10月,TikTok Shop商城在印尼成功上线,仅面向本土商家开放。自2023年2月起,商城功能已在泰国、菲律宾等国家上线,并逐步在东南亚其他市场全面推广。
可以说,TikTok Shop在东南亚市场的表现一路高歌猛进,甚至已经在越南超越了市场领导者Lazada。这并不意味着TikTok Shop可以松懈。拼多多的海外版Temu凭借其极致低价策略强势进入海外市场,成为TikTok Shop不可忽视的竞争对手。尽管Temu尚未在东南亚市场推出具体站点,但这只是时间问题,TikTok Shop仍需严阵以待。
存在其他违规行为时,我们会有相应的处理措施。针对卖家在不同国家开设店铺的情况,我们要求卖家在每个国家都要缴纳店铺保证金,以确保平台运营的正常进行。这些保证金应以卖家实际开展业务的国家的货币支付,但我们也会接受当地货币支付。在收取保证金时,我们会显示实时汇率。由于汇率变化导致的支付金额变动,由卖家自行承担。卖家不会因缴纳保证金而获得任何利息。与支付店铺保证金相关的银行、转账或支付手续费用也由卖家承担。如果卖家销售的商品属于多个商品类别,保证金的金额将按照最高标准收取。若卖家在经营期间新增商品类目,存在更高的保证金门槛,需要支付差额部分。如果保证金余额不符合特定要求,将无法发布商品。
自2022年9月15日起,TikTok Shop将向商家收取保证金,并面向所有跨境商家推出跨境店铺保证金政策。商家在使用TikTok Shop服务时,需要同意更新相关服务协议和保证金政策,并缴纳保证金。如果不同意更改,需要停止使用平台服务并关闭商家账户。据了解,这一保证金政策旨在保护平台、买家和用户,适用于英国跨境及东南亚跨境卖家。
保证金充值入口已开放,商家可以在TikTok Shop Seller Center→资产→保证金路径下进行充值。9月15日至10月7日是保证金缴纳期,截止日期为10月7日。未及时完成保证金缴纳的商家可能会受到不同程度的经营影响。
保证金的收取规则是根据商户经营的国家及风险等级的类目来确定的。同一店铺经营多个类目的,按风险最高的类目缴纳,不做叠加。对于已入驻商家和新申请入驻商家,保证金规则自9月15日生效后同时生效。商家需要根据自己在售的商品类目及未完成订单的商品类目自动计算保证金金额。新入驻的商家可以在保证金管理页面上查找需要经营的类目所需缴纳的金额。当保证金页面提示需要补缴时,商家可以按照页面提示进行充值操作。
支付方式方面,中国内地公司可以通过个人网银支付和企业网银支付,而中国香港公司则可以通过Paypal和借记卡支付。商家需要按照页面提示的应缴额进行充值操作。我们致力于打造一个公平、透明的平台,为卖家和买家提供最好的体验。
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