越南电商市场的竞争与挑战

据风口星网2025年从越南媒体报道了解到，对于亚马逊在越南市场的发展，存在不同的看法。多数分析家认为亚马逊会对越南本土电商企业构成威胁，但也有部分人认为亚马逊难以在越南市场取得成功，尽管其已是全球电商巨头。

Vinalink公司首席执行官Nguyen Tuan Ha表示，阿里巴巴难以轻易进入越南市场，原因是其需超越100万在Facebook上销售商品的越南卖家。同理，亚马逊也面临困难，因为越南零售商更倾向于将其作为供货商，而非在其平台销售产品。

近期有新闻显示，全球电商市场竞争愈发激烈，不少新兴电商平台正在崛起。Miczone公司首席执行官Dat Pham称，阿里巴巴试图通过东南亚主流电商平台Lazada攻占越南市场。Lazada在与本土电商平台Tiki、Sen Do竞争时没太大困难，但与100万在Facebook上卖东西的越南商人竞争，挑战巨大。

不过，也有其他分析家指出，Ha和Dat的言论低估了美国最大B2C电商平台亚马逊的实力。一位分析家称：“人们都认可亚马逊的专业性。其产品多样且仓储设施完备，运营规模不断扩大。该平台还以专业的方式，提供便捷的支付和配送服务。”

然而，越南零售商目前仍在努力争取客户，因为许多消费者因交易欺诈对他们失去了信心。在购物论坛上，消费者抱怨不少产品打着“促销”标签，价格却比正常市价还高。而且人们无法检查产品质量，这是由于几乎所有B2C零售商都没有自己的实体店面，其货源依赖于第三方平台。

在线销售平台Bizweb在2025年调查了20000个零售网店的销售情况，发现40%的网店销售额不如前一年。Bizweb表示这一结果并不意外，因为越南商家还不懂得如何充分利用电商的优势。例如，越南公司不会多渠道销售产品，大部分网店只采用网站和Facebook这两个营销渠道，而未关注Zalo和电商交易平台等其他渠道。

“相比之下，亚马逊采用无人机30分钟内投递货物，而越南B2C零售商仍在使用出租车、摩托车配送货物。”有业内人士指出。报告显示，仅48%的电商公司选择第三方平台作为专业配送服务供应商。（编译/风口星网 杨雪平）