越南市场的机遇与挑战

越南作为一个新兴市场，人口众多，其城市化进程在未来十年将极为迅速。据Meta大中华区客户方案总监Feifei Jang介绍，越南市场具有很大的潜力，同时也为卖家进入该市场提供了有价值的参考建议。

2025年6月，越南人口已达9890万，男女比例各占50%。越南盾是该国法定货币，不过在主要城市美元也被广泛接受。目前，越南有38%人口居住在城市地区，预计到2030年，这一比例将达50%，而到2069年则会达到65%。越南首都为河内，最大城市是胡志明市，人口约908万。

在消费能力方面，越南是东南亚国家中增长最快的市场。预计2025年至2029年越南人均GDP复合年均增长率达10%，在东南亚位居第一。GDP也将持续增长，未来4年复合年均增长率预计将达到11%，这意味着2029年越南的GDP将达到6300亿美元。

若将消费阶层定义为每日至少花费11美元的人，预计消费阶层在越南总人口中的占比将从2020年的41%增长到2030年的74%。消费阶层主要集中在胡志明市和河内市，但有向其他较小城市扩散的趋势。

越南的互联网普及率较高，2021年网民占比73.8%，到2025年将达到80.8%。该国网民平均每天上网时间超过7小时，高于全世界6.5小时的平均水平。平均每天的移动上网时间为3.5小时，虽与东南亚地区4.7小时的平均水平相比尚有增长潜力，但整体表现依然可观。

在越南，Facebook是最受欢迎的社交媒体应用，占比94%。2022年社交媒体普及率为78%，预计到2030年将达到86%。据调研，人们使用社交媒体主要是为了紧跟潮流和进行网购。在社交媒体购物中，超过70%是女性，其中25 - 34岁的女性是最活跃的购物群体。

越南电商市场规模为80亿美元，是东南亚地区增长最快的电商市场。预计到2025年，其电商市场规模将增长至390亿美元，成为东南亚地区第二大市场。当前，越南的电商市场由卖家平台主导，前6大电商网站中有4个是卖家平台，如Shopee、The Gioi Di Dong等，前2大零售网站主要销售电子产品。支付方式以现金为主，但电子钱包越来越受欢迎。

在东南亚地区，跨境电商业务通常面临物流成本高的挑战，而在越南，“海关清关难”是最大的问题。调研显示，认为“海关清关难”的卖家占比61.8%，物流成本高的占比44.1%。

从购物节日来看，越南和我国有相似之处，每年1、2月过农历新年，也有9.9购物节、双十一网购节、双十二购物节，同时也过西方的黑色星期五、网购星期一。电子产品和时尚用品是越南最热门的网购品类，食品和饮料品类的增长也较为迅速。

未来十年，越南消费阶层在地理位置上的分布将更加分散。因此，卖家和品牌需致力于打造精益且具成本效益的微型配送物流系统，以实现全越南广泛的配送覆盖和更短的配送时间。同时，免费配送、打折、抵用金和优惠券等也是推动消费者完成网购的重要因素。数据显示，27%的越南消费者通过社交电商渠道进行网购，社交电商是第四受欢迎的电商渠道，仅次于Shopee（虾皮购物）、Lazada（来赞达）和Tiki三大卖家平台。

在支付方面，货到现金付款仍是越南消费者最喜欢的支付方式。2021年的调研显示，88%的购物者在过去3个月仍使用货到现金付款。电子钱包付款已成为越南消费者第二喜欢的支付方式，预计从2020年到2025年，越南电子钱包用户将增至3倍。先买后付在越南发展迅速，从2020年到2021年，先买后付交易额增长了137%。

对于想要进入越南市场的卖家，需要做好以下几方面的准备：首先，打造本地化的营销信息和运营。要吸引本地消费者，本地化内容（语言、图片和标题）至关重要，可与本地名人、知名网红和微网红合作，充分发挥社交媒体的影响力。其次，采用多个销售和营销渠道。区域内的热门卖家平台固然重要，但本国电商渠道也不容忽视。通过多个渠道，能在业务启动时扩大市场覆盖范围。此外，要确保业务覆盖主要城市，定位来自多个主要城市的消费者，采用微型配送物流系统，加快货物送达速度。最后，遵守当地法律规定和要求。越南有一些特定政策和要求，可考虑雇用贸易伙伴、代理商或当地员工，以加快合同签订和海关清关的进程。

（来源：瞭望东南亚）

最新相关新闻信息：据最新报道，越南政府正在加大对基础设施建设的投入，特别是在交通和物流领域，这将有助于进一步改善越南的物流状况，为电商市场的发展提供更好的支持。