2025 年跨境电商行业动态概览

2025 年跨境电商领域可谓风云变幻，众多事件深刻影响着行业格局。大批卖家账号因扫号被封，多数卖家被指违反《亚马逊商业解决方案协议》相关规定，这一情况引发行业广泛关注。

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01、亚马逊新一轮扫号风波

近期，不少卖家反馈账号因平台扫号被封。平台邮件称卖家账户被用于违规活动，如不公平行为或滥用亚马逊功能服务。此轮扫号原因多样，包括长时间未运营后想重新运作的店铺、刚注册的新店铺、曾遗留绩效侵权等问题的老店铺，还有找服务商赶跟卖等灰色操作、品牌备案被拒多次、账户内曾有变体违规、存在假冒及知识产权侵权等情况。

在我看来，亚马逊此次扫号行动旨在进一步规范平台运营秩序，维护公平竞争环境。卖家应严格遵守平台规则，避免触碰红线，才能保障自身账号安全和业务稳定发展。

02、亚马逊实行优惠券新规

自 2025 年起，亚马逊优惠券提报遵循新定价要求（法国站、土耳其站除外）。ASIN 须有历史价格，即过去 90 天客户支付价格中间值（不含限时促销价），当前价格至多比历史价格高 30%，折扣后价格至少比历史价格低 5%，折扣范围在 5%-50%之间。新规适用于多种优惠券类型，不符合要求的商品无资格提供优惠券。

这一新规的实施，将促使卖家更加合理地设置优惠券价格，提升消费者购物体验，同时也有助于亚马逊更好地管理优惠券市场，提高平台整体运营效率。

03、Shopee 物流新政策

2025 年 Shopee 对备货时长 DTS 进行了三处政策变更。所有站点跨境自营和三方仓现货商品备货时长为 2 个发货工作日，预售商品卖家备货时长为 5-10 个工作日；3 月 1 日起，周六成为发货工作日；3 月 25 日起，自动取消订单计算逻辑从 DTS+4 个自然日变为 DTS+3 个自然日。卖家需在出货期限内进行扫描，否则可能被计迟发货甚至订单自动取消。

Shopee 的这些物流政策调整，旨在优化物流流程，提高发货效率，增强消费者购物满意度，也对卖家的物流管理能力提出了更高要求。

04、沃尔玛加拿大站 2025 新卖家激励计划正式上线

沃尔玛全球电商宣布沃尔玛加拿大站 2025 新卖家激励计划上线。符合条件的新卖家可享 50%佣金折扣，WFS 新卖家还有免费存储+10%配送费折扣。新卖家激励计划适用于 2025 年 2 月 1 日至 4 月 30 日激活店铺的新卖家，WFS 新卖家限时优惠适用于 2025 年 1 月 1 日前未发货到 WFS 仓库的卖家，在 2025 年 1 月 1 日至 6 月 30 日期间可享受优惠。

这一激励计划有助于吸引更多新卖家入驻沃尔玛加拿大站，为平台注入新活力，推动市场竞争，也为新卖家提供了良好的发展机遇。

05、Shopify 客户群体分析新增预测性支出指标

Shopify 更新后，商家可在“客户群体分析”报告中查看群组中每个客户未来平均消费金额，适用于 Advanced Shopify 套餐或更高级套餐且需至少 24 个月历史销售数据。Shopify 认为了解客户历史和预测支出对商家优化留存率和生命周期价值、做好营销、促进总收入增长很重要。

这一新增指标为商家提供了更精准的客户洞察，有助于商家制定更有针对性的营销策略，提升客户价值和业务收益。

06、亚马逊 2025 年 Prime 会员日大促正式开启提报

亚马逊全球开店发布消息，2025 年亚马逊 Prime 会员日大促提报通道开启。消费者情报研究合作伙伴（CIRP）预测显示，截至 2024 年底，亚马逊在美国拥有大量 Prime 会员，且会员资格比例也在上升。

Prime 会员日大促是亚马逊重要的营销活动，对卖家来说是提升销量的关键契机，卖家需抓住机会，精心准备提报信息，争取在活动中获得更好业绩。

07、Ozon 降低时尚类卖家销售费用

从 2025 年 4 月 1 日起，Ozon 将服装等时尚类卖家销售费用降低 1.5 倍，佣金最高达产品价格 13%，此前为 19.5%，还对所有时尚子类别实行单一收费。上个月 Ozon 开设时尚专区，提供免费退货服务，延长时尚产品免费放仓库期限，推出新物流政策，物流费用仅需 1 卢布。

Ozon 的这些举措旨在吸引更多时尚类卖家，提升平台时尚品类竞争力，为消费者提供更优质服务和购物体验。

08、亚马逊计划在澳大利亚推出新送货服务计划

2025 年，亚马逊将在澳大利亚推出送货服务合作伙伴 DSP 计划，为悉尼、墨尔本和布里斯班有抱负的企业家提供支持，使其能创办和建立成功送货公司。澳大利亚送货服务合作伙伴将运营车队，提供就业机会。亚马逊已在全球对该计划投资超 80 亿美元。

这一计划有助于亚马逊进一步拓展澳大利亚市场，完善物流配送体系，提升品牌影响力，也为当地创业者带来了新机遇。

09、阿里国际站上 AI 宠物狗、美甲打印机爆火

阿里国际站发布的“十大外贸新品”中，AI 宠物狗等新品进入行列，智能设备成显著特征，还诞生众多“神奇新品”。海外新火的匹克球运动带火“匹克球拍”，机械行业也有新增长点。“十大外贸新品”根据 3 月新贸节期间新品销售数据等综合评估产生。

阿里国际站的这些新品爆火，反映出跨境电商市场对创新产品的需求旺盛，卖家应紧跟市场趋势，不断推出新颖产品，以满足海外消费者多样化需求。

10、泡泡玛特 2024 年海外营收达到 10.66 亿

泡泡玛特发布 2024 年财报，全年营收 63 亿元，同比增长 36.5%；调整后净利润 11.9 亿元，同比增长 107.6%，营收、净利润均创历史新高。港澳台及海外业务营收 10.66 亿元，同比增长 134.9%，收入占比升至 16.9%，累计注册会员总数超 3400 万人。

泡泡玛特海外业务的快速增长，显示出其在国际市场的强大竞争力，也为国内跨境电商品牌出海提供了成功范例，激励更多品牌拓展海外市场。

文/ 风口星跨境 封面/图虫创意 （来源：风口星跨境编辑部）