时尚电商在中国的发展困境

2025年，折扣时尚电商outnet.cn颇特莱斯即将迎来三周年，然而，据消息人士透露，1月26日该公司董事总经理Stephanie Phair等英国总部管理层突降上海，并宣布裁员，裁员幅度高达95%。目前，该公司已聘请法律顾问与员工进行谈判，且有消息称其可能会撤出中国。outnet.cn颇特莱斯是英国时尚电商Net-a-Porter Group Ltd.集团旗下三大时尚电商平台THE OUTNET.COM的中文网站，该平台于2012年3月正式上线。

Net-a-Porter Group Ltd.集团为扩张亚太区，在香港建立了占地1.2万平方米的配送中心，服务范围覆盖亚太地区17个国家（地区），包括中国大陆、台湾、日本、南韩、新加坡和澳洲等。不过，由于基础建设及支付母公司Cie. Financiere Richemont SA (CFR.VX)历峰集团款项，该集团一直处于亏损状态，但集团及母公司历峰集团的财报均显示这间英国知名时尚电商集团发展稳健。

国际电商在中国普遍遭遇水土不服，美国百货公司Neiman Marcus内曼·马库斯就是其中的典型例子。Neiman Marcus内曼·马库斯中文购物网站2012年12月7日上线，该公司为中国网站上线还特别制作了视频，但从视频的创意和制作来看略显粗糙和诚意不足，使用中国元素也有些不知所云，这或许为日后的退出埋下了伏笔。2014年4月，Neiman Marcus内曼·马库斯为推广其中国电子商务网站，派遣公司高级副总裁、时尚总监Ken Downing携手9大品牌来到上海外滩作秀。然而，仅1个月后的2013年5月，Neiman Marcus内曼·马库斯中国宣告大裁员同时转换战略，随后更是彻底退出，关闭中文网站。

据无时尚中文网旗下研究咨询机构No Agency的中国时尚电商行业趋势报告称，国际电商在华发展受阻主要原因是投入不足。在中国时尚电商行业，有大量的投资者，行业竞争激烈，广告战和价格战需要极大的投资和资源，这与国际时尚电商的按步骤扩张策略大相径庭。此外，中国有巨头阿里巴巴集团的淘宝和天猫把持着主要的时尚电商市场。对于奢侈品电商，中国消费者一方面对这些平台产品的来源和真实性存在疑虑，另一方面并没有养成网购高价奢侈品的习惯。

过去3年间，一大批时尚电商登录中国，如英国最大潮流服饰电商ASOS PLC (ASC.L)、意大利奢侈品电商集团Yoox SpA (YOOX.MI)旗下yoox.com和thecorner.com、Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN)亚马逊集团旗下的时尚电商Shopbop等，但这些国际电商均发展迟缓，毫无起色。以ASOS为例，该电商在未上线中文网站前在国内时尚人士群体中较受欢迎，但上线中文网站后热度反而下降。该集团的2014年财报亦显示国际市场发展受阻，最后不得不登陆Tmall天猫，希望借助中国最大的第三方电商平台接触更多的消费者。

国际时尚电商在中国发展受阻还因为跨境电商概念正在大量获得融资，海淘、代购等电商成为新的热点，中国消费者可以通过跨境电商有更多产品选择并享受更优惠的价格，这使得国际电商的中文网站在中国并没有太多优势可言。Neiman Marcus内曼·马库斯中文电商网站退出后，其国际网站同样推出直邮中国的业务，实际上目前大多数国际电商都已经推出了直邮中国的服务，有些甚至有中文版，即使没有也会通过IP识别技术向登陆的中国消费者告知直邮服务。

在此背景下，想要轻松掌握跨境电商与外贸资讯，不妨下载【风口星网】APP或关注微信号【jinfengkou】。值得一提的是，近期跨境电商领域又有了新的动态。据相关新闻报道，一些新兴的跨境电商平台正在崛起，它们通过创新的商业模式和优质的服务，逐渐在市场中占据一席之地。这也给传统的国际电商带来了新的挑战和机遇。