中东B2C电子商务市场的发展与机遇

2025年，中东B2C电子商务市场正迎来关键的转变。亚马逊对Souq.com的收购，这一阿拉伯世界最大的并购交易，为中东市场带来了诸多商机。

海湾合作委员会（GCC）的六个成员国——沙特阿拉伯、科威特、阿曼、卡塔尔、巴林和阿拉伯联合酋长国，不断加强基础设施建设，以推动在线贸易发展，并吸引外国直接投资。相较于欧美市场，中东的税收制度更为宽松，这促使了越来越多的电商企业涌现。

在综合电商领域，按照本土电商与跨境电商来划分，跨境电商有Jollychic和亚马逊，本土电商有NOON、Jumia、Souq（Awok已关闭）。这些电商大多没有线下实体店，而全渠道销售模式也在这种背景下蓬勃发展。Souq曾是先行者和区域市场领导者，沙特的Wadi和埃及的Jumia也是实力强劲的参与者。作为新进入者的Noon，正在逐步占领市场份额。如今，大多数实体电子零售商都已建立电子商务渠道，并取得了不同程度的成果。

在垂直电商领域的时尚类目，GCC和埃及的时尚类电子商务价值达11亿美元，过去三年中，每年以20％的速度增长。不过，电子商务在零售总额中所占份额为2％，和英国（25％）、中国（31％）等发达电子商务市场相比，仍相对较低，主要原因是产品选择有限。据统计，近50％的在线购物者有过在网上购买时尚商品的经历。高街时尚电商市场规模近9亿美元，占2017年该类别零售总额的近2％，鞋和女装是其中最大的子类别。区域和国际电子商务参与者之间的竞争愈发激烈，Namshi曾是制鞋业的先驱，但现在面临着来自其他地区电商的竞争。同时，中国的JollyChic和Shein等电商公司也在进一步拓展市场。

在美容和个人护理方面，这是GCC地区渗透率第二高的类别，GCC和埃及的电子商务市场规模约为10亿美元，电子商务在零售总额中所占份额为11％，领先于大多数发达的电子商务市场。消费者对基础产品真伪的信心增强，推动了美容产品的销售增长。阿拉伯美容品牌的推出也促进了这一品类的发展，比如Namshi在2015年成立了美容和香水部门，Souq与Rasasi Perfumes合作，于2016年扩大了其东方香水的选择范围。此外，社交媒体和网红经济的发展，对推动消费者参与度和在线销售吸引力起到了关键作用，像Huda Kattan在YouTube上拥有巨大影响力（240万订户；1亿视频观看量），并成功创立了知名美容品牌Huda Beauty，推动了在线需求的增长。在GCC和埃及，将近60％的购物者至少一次在网上购买过美容产品。美容类目的电子商务市场竞争激烈，Souq虽是当前市场领导者，但丝芙兰已在该领域占据强大地位，Ounass、Wojooh、Estee Lauder、MAC、noon和Namshi等参与者也在增加市场占有率，中国的JollyChic等公司也加入了竞争。

在杂货类方面，过去三年中，这是增长最快的电子商务类别，增长率超过250％。GCC和埃及的电子商务市场规模接近2亿美元，不过，杂货店仍是最不普及的零售类别，在大多数发达电子商务市场中，杂货占总类别销售额的不到1％。该地区近60％的杂货店购物者从未在网上购买过此类商品。家乐福是阿联酋在线购物的领导者，此外，杂货网购市场在中东和北非地区越来越受欢迎，特别是在沙特，尽管存在后端派送的挑战，但人们对直接线上购买日用杂货的兴趣很高，参与度也不错。（来源：中东跨境电商汇）

【最新相关新闻】据报道，2025年中东地区的电商市场规模持续扩大，不少新兴电商平台崭露头角，为市场注入了新的活力。同时，随着技术的不断进步，电商配送服务也在不断优化，提高了消费者的购物体验。