赋能跨境电商卖家，探索中东欧市场潜力

在2025年，跨境电商行业蓬勃发展，众多跨境电商从业者对平台政策、运营技巧、行业趋势及跨境电商生态链的构建愈发重视。风口星网借助“风口星大会”，为卖家剖析行业趋势，共享发展机遇。

跨境电商卖家在拓展海外市场时，对当地市场情况的深入了解至关重要。中东欧地区的波兰、捷克、匈牙利、罗马尼亚等国家的电商市场备受关注。

在“2025跨境电商全球趋势发布会暨风口星网全球客户答谢会”上，来自波兰的本土卖家Artur Klobuki对当地市场进行了详细解析。据最新数据显示，波兰拥有3800万人口，15岁以上具有自我购物决策权的消费者达3240万，其中70%的人使用互联网，网购人口占整体数量的37%。截至2025年，波兰电商增长迅猛，电商行业的发展带来了超过100亿欧元的收益，其电子商务GDP在欧洲排名第17位。

在零售市场方面，波兰表现出色。该国在整个零售行业的占比达到4.5%，接近美国11.6%的一半。波兰网购人口的增长率高达22.4%，远超美国和英国。在受欢迎的产品品类中，73%是服饰，70%是书，58%是家用电器。

Artur Klobuki表示，他主要负责东欧地区包括波兰的跨境电商业务，同时也很高兴能成为其他投资性地区的负责人，其所在公司主要对电商初创公司进行投资，希望能更好地了解中东欧地区，尤其是跨境电商的情况。从地理位置来看，中东欧地区有许多重要的跨境电商业务在此开展。西边有德国、意大利、奥地利等邻国，右边有乌克兰、俄罗斯等。这些中东欧国家大多从2004年开始加入相关阵营，受前苏联影响较大。不过，从物流投资角度看，该地区的吸引力相对不足。而从人口结构角度看，中东欧地区共有29个国家，波兰是人口最多的国家，有3800万人口，中东欧地区总人口达1.2亿。像罗马尼亚有2370万人口，立陶宛约1600万人口。

所有中东欧国家都已加入欧盟，形成了一个平等的市场。而整个欧洲，包括欧盟市场，对中国来说是重要的合作伙伴。此外，还有欧元区，但并非所有欧盟国家都加入了欧元区。同时，还有一些国家可以实现无需护照和签证便可自由来往，如同在一个国家的不同省份之间穿梭。从经济方面看，中东欧地区2023年GDP增长速度较为稳定，特别是中东欧地区的增长速度比西欧快3倍左右。Slovenla的GDP增长率较高，波兰也实现了较高的经济增长规模，整个欧盟地区的基本基数较为良好。

2002年，在华沙会议之后，为了不断发展，重振古丝绸之路，中国希望将其作为加强与世界各国贸易的主要通道，中东欧国家也是沿线国家，于是出现了“16+1”的新提议。双方的合作涵盖基础设施建设、旅游、科技等领域，投资基金主要取决于“16+1”国家，总额已达到100亿欧元。中国公司在欧洲及其他中东欧国家的基础设施建设投资也达到了100亿欧元。

接下来详细探讨中东欧的电商情况。捷克是中东欧地区第二大国家，人口900万，互联网用户达740万，渗透率为83%。其GDP增长速度基本为4.3%，高于欧洲平均增长率，失业率较低，是跨境电商销售的理想目的地和开展跨境电商贸易的良好国家。

在中东欧国家中，匈牙利的电子商务发展迅速，GDP增长也较快，电商发展速度比其他西欧国家更快。波兰的电商发展也颇为可观，近期达到31%的增长率。罗马尼亚的GDP增长最快，拥有1700万人口，网络使用者达1050万，其中61%的人口进行网上购物。保加利亚最喜欢购买的物品包括服装，以及信息技术、媒体和娱乐方面的产品。

波兰作为本地区最大的国家，15岁以上具有购物决策权的人口为3240万，其中70%的人使用互联网，网购人口占整体数量的37%。波兰电商增长迅速，行业发展带来的收益超过100亿欧元，预计未来5年这一数字将翻倍。从物流角度看，波兰占欧盟的18%；从营商便利性角度看，占15%。在零售市场发展对比中，美国的电商在零售行业占比为11.6%，波兰为4.5%，显示出波兰的巨大潜力和未来发展方向。波兰网购人口的增长率为22.4%，高于美国和英国。

波兰最受欢迎的电商品牌中，Allegro占71%的市场份额，它类似于波兰版的Ebay，由波兰人发明创造，后被南非的一家公司收购。该公司之前从事海产品业务，现在拥有自己的门店，并采用多种模式，在市场上收购了多个国家的业务，发展迅速。Zalando是来自德国的方案解决商，eBay则是一个很好的比价机制。

不仅印度人喜欢货到付款，在波兰也有很多人倾向于现金到付，现金到付的支付手段占45%。从中国门店的角度来看，账期较长是一个重要问题，但可以通过建立欧洲地区的物流中心来解决，产品可从物流仓库直接发货，实现现金到付。同时，交货时间和到货时间对中东欧地区的网购也至关重要，若这两个时间过长，会影响消费者的网购意愿。

最后，Artur Klobuki介绍了全球市场的基本情况。2023年到2027年，中东欧地区的增长率达到48%，市场规模充分展示了该地区的巨大潜力。

（文/风口星网 李天明）