Tiktok下载交易禁令新趋势揭秘:聚焦观察,严禁交易时间标注统一为2024年

2024-11-07
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为了营造优质的购物环境,提升TikTok Shop的购物体验,我们制定了《TikTok Shop虚假交易管控规则》。所有在TikTok Shop进行商品销售的卖家都必须遵守相关规定。下面是详细的规则内容:

一、适用范围

本《TikTok Shop虚假交易管控规则》适用于TikTok Shop平台上的所有卖家、买家和交易活动。本规则会定期更新,卖家应时常检查,以确保遵循最新的规定。

二、虚假交易及其管控

虚假交易指的是非法买家在TikTok Shop上购买商品或服务时的欺诈行为。为了改善销售数据(如交易量、店铺评分、商品评价等)或滥用平台服务,卖家本人,或与卖家有关联的个人或团伙可能会进行虚假交易。这种行为欺骗了消费者,对平台的信誉造成损害,严重影响了用户的购物体验,并且对合法卖家不公。也存在欺诈性卖家利用虚假交易滥用平台服务的情况。TikTok Shop需要对虚假交易进行严格管控。

三、虚假交易行为

与虚假交易相关的行为包括但不限于:

1. 交易由卖家本人、与卖家有关联的个人或团伙完成;

2. 交易物流追踪数据与收/发货地址不一致;

3. 交易追踪号码无效或虚假;

4. 单一或团伙买家频繁从特定卖家处购买大量相同或类似商品;

5. 卖家的商品评价缺乏真实性和参考价值;

6. 其他旨在提高销售数据或滥用平台服务的异常行为。

四、识别虚假交易

为了识别和打击虚假交易行为,TikTok Shop使用平台数据和后台调查工具监控买卖双方的交易行为。我们也利用多种举报渠道,充分利用收集到的信息来发现异常行为和识别虚假交易,并展开相应的调查。

五、违规管理措施(针对虚假交易行为)

TikTok Shop会定期核查所有卖家的交易情况。一旦发现卖家违反《TikTok Shop虚假交易管控规则》,我们将根据《TikTok Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》对卖家账户采取违规管理措施。值得注意的是,对于重复违规的卖家,我们将采取更严厉的处罚措施。具体的处罚措施包括但不限于:发送警告通知、删除虚假销量和交易评论、限制商品发布权限、暂停或终止卖家账户、没收销售所得等。

六、没收销售所得

除了上述的处罚措施外,如果我们有合理怀疑卖家严重违反了《TikTok虚假交易管控规则》,我们有权暂时或永久没收卖家的销售所得。在特定情况下,我们还可以不需要通知卖家,直接向监管机构提供有关卖家账号或涉嫌虚假交易的信息。没收销售所得的时间段以两者中时间跨度较长的为准,具体为:TikTok Shop发送通知取消卖家权限之日起的90个日历天,或TikTok Shop完成对卖家涉嫌违规行为的调查。如果卖家违反了相关条款和对TikTok Shop、买家或其他第三方造成了损失,我们将要求赔偿,并可能没收其销售所得进行赔偿。

七、申诉流程

如果平台认为卖家涉嫌违规,将通过电子邮件通知并在卖家中心发送违规通知。如有异议,卖家可通过卖家中心提交申诉工单。TikTok Shop收到工单后将会进行调查,并在适当的情况下进行纠正。请注意,卖家应准备所有调查所需的证明文件。关于申诉的规则包括:卖家最多有两次申诉机会,可在处罚后30天内提出首次申诉,首次申诉驳回后可在15天内再次申诉。如申诉成功,平台将取消所有处罚并恢复卖家权益。如放弃申诉权或无法提供有效证明文件,将视为申诉失败。平台有权做出最终决定,二次申诉后的决定为最终决定。超过规定时限后的申诉将不予受理。在某些情况下,某些违规行为可能无法申诉,具体由TikTok全权决定。

以上即为《TikTok Shop虚假交易管控规则》的详细内容。为了确保平台的公平、公正和消费者的权益,我们强烈建议所有卖家严格遵守相关规定。清晰阐述为何不应采取违规管理措施

对于TikTok Shop可能需要的任何其他材料或信息,我们已整理妥当并准备提交。请注意,提交申诉并不意味着一定能成功,TikTok Shop会结合额外材料或卖家的解释进行实际情况的调查。

TikTok(抖音短视频的国际版本)是一款音乐创意短视频社交软件,也是抖音全球化战略的重要部分。其在全球范围内为用户提供统一的产品体验,根据各地的需求采取本土化的运营策略,已经在多个国家成为最受欢迎的短视频应用。近期TikTok面临了一些挑战。

据报道,美国总统特朗普正在考虑对TikTok采取严厉行动,并可能迫使字节跳动出售TikTok的美国业务。由于美国海外投资委员会(CFIUS)的调查和特朗普的行政命令,字节跳动旗下的TikTok受到了广泛关注。

字节跳动在回应中强调,他们正在与一些公司探讨合作方案,以解决和公众对于美国用户数据安全的顾虑。这个方案并不涉及业务和技术出售,但最终的协议还需要得到中国和美国的批准。

字节跳动的交易方案似乎试图绕过中国的技术出口限制。这种包装成Pre-IPO的实质卖身行为,实质上已经触及了《中国禁止出口限制出口技术目录》。这个方案将TikTok的源代码部分“出口”给了甲骨文,可能涉及到技术转移的问题。由于这个方案涉嫌违反技术出口限制,中国相关部门很可能不会批准。

字节跳动的回应也指出近期关于TikTok的报道中存在许多猜测和不实信息。我们需要清楚理解并遵守相关法规,不应采取违规管理措施。在考虑任何解决方案时,必须确保尊重并遵守各国的法律法规。

对于TikTok的交易方案,虽然表面上看起来复杂且难以捉摸,但其实质是试图绕过技术出口限制,这可能引发一系列的问题和挑战。我们应该避免采取违规管理措施,而是通过合法合规的方式解决问题。我们也应该持续关注这一事件的进展和相关动态。

(以下为扩展内容)

关于TikTok的其他参考资料:

最近,美国总统特朗普表示应当从TikTok交易中收取费用,因为他认为使得这笔交易成为可能。他被告知没有合法途径可以做到这一点,因为之前并没有这样的先例。外交部发言人汪文斌表示,TikTok在美国遭遇的“围猎”是典型的胁迫交易,这是一种无理打压特定企业的霸权行为。至于后续发展,据消息透露,字节跳动可能仍是TikTok的主要控股人,而可能合作的甲骨文公司将只持有少量股份。

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