2025年OZON平台春节运营全攻略及注意事项
2025年OZON平台春节运营全攻略临近2025年春节,这个我国重要的传统节日放假时间,看似与远在俄罗斯的OZON平台毫无关联,然而国内众多制造业工厂、物流、快递纷纷开始陆续放假,产品生产和货物运输受到了严重阻滞。在此情况下,OZON平台的中国卖家们不得不调整运营策略,究竟该
2025年OZON平台春节运营全攻略
临近2025年春节,这个我国重要的传统节日放假时间,看似与远在俄罗斯的OZON平台毫无关联,然而国内众多制造业工厂、物流、快递纷纷开始陆续放假,产品生产和货物运输受到了严重阻滞。在此情况下,OZON平台的中国卖家们不得不调整运营策略,究竟该如何正确执行呢?下面十二妹将为大家详细梳理一番。
OZON平台为顺应中国卖家的传统假日习惯,充分考虑到物流公司和仓库会提前放假这一情况,为帮助卖家缓解春节假期发货困难,特此制定了平台假日模式。目前该模式已在OZON后台更新,2025年1月14日至2025年1月31日期间,卖家可自由调整为休假模式或工作模式。
在此需要强调的是,此前在OZON平台还未更新假期设置时,部分OZON官方服务商对外宣称OZON仓库放假时间是根据中国法定节假日默认设置为2025年1月21日至2025年1月27日,若卖家想要放假时间更长或设置其他日期,就需要下架库存。这种“先斩后奏”的做事方式是极不全面的,是对OZON卖家不负责任的表现。
根据OZON平台官方最新更新,OZON卖家现在可以自由设置2025年1月14日至1月31日的假期安排。甚至大部分卖家无需下架库存或者删除物流配送方式,在设置的假期内也能正常运营出单,期间产生的订单会自动延长发货时间,并且尽可能不会影响店铺的逾期发货率。
OZON仓库假日/工作模式设置方法十分简便:首先选择物流—仓库和方式,接着选择编辑仓库,然后自定义选择工作模式或者休假模式,最后点击保存即可。需注意,平台默认为休假模式,选择后显示蓝色为工作日。
尽管OZON可以设置假期模式,但OZON卖家要考虑的运营环节众多,需要提前做好准备方案应对各种突发情况。卖家不仅要保证自己“不休假照常出单”状态,还要确保店铺的健康安全状态,切不可因假期的“拼搏”而影响OZON店铺的长远运营计划。
再者,OZON仓库假期的设置会直接导致物流时效延长,这对商品的转化率和订单取消率都会产生影响。为保证店铺的安全运营,提升商品的转化率,在此建议OZON卖家们要正确安排假期运营工作,特别是假期不打烊的卖家们:
其一,在年前产生的订单,尽量在年前完成发货,避免出现逾期发货(逾期率)、订单被买家或平台取消(取消率)的情况,从而造成不必要的损失(关小黑屋/封店)。
其二,选择性添加新的OZON物流方式。选择放假时间较短的物流公司,提早安排发货。
其三,假日产生的订单,主动与买家沟通说明春节放假时间、发货时间,以及预计较长的到货时间,提前给买家打预防针,进一步降低买家的订单取消率,提高订单转化率。
其四,假日产生的订单产品采购问题也不容忽视。要考虑到货源采购问题,例如供应商何时能正常发货,以及到货时间(有自己供应链或者有现货库存的产品除外)。
其五,国内快递问题也需关注。尤其是自己贴单寄送仓库的卖家,要提前咨询好快递公司正常收发货时间。
趁着春节这个小长假,建议OZON卖家们对2024年进行一个运营复盘,制定和优化2025年的OZON运营计划,整装待发,争取在假期之后取得开门红。 (来源:公众号今日跨境电商) 以上内容属作者个人观点,不代表风口星跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。