中国跨境电商的发展现状与未来方向

2025 年 1 月 23 日，广州市 CBD 珠江新城首家跨境直购体验店正式试业，现场人潮涌动。仅两个小时，最受欢迎的尿片、奶粉货架便被基本搬空，足见人们对免税商品的热切需求。

从当天现场货品价格来看，其价格仅比香港略高一些。如该店德国爱他美奶粉（Aptamil）700g（0 - 6 个月）售价为人民币 198 元，而当天香港 JOYBE 网站同一品牌 800g（0 - 6 个月）奶粉价格为港币 255 元（约人民币 204 元）；好奇婴儿湿纸巾，80 抽 3 包的价格是 55 元，香港零售价格在 50 元左右。多数前来购物的群众认为，虽说价格比香港稍高，但考虑到从广州到香港，无论选择坐直通车还是大巴，都需约 3 个小时，所以该店仍具有一定吸引力。并且，这些产品在免税店的价格，比市面上大型超市的价格要便宜 3 - 6 成，还能确保是正品，比广州水货外贸店的产品更让人放心，对中产、小康家庭来说是不错的购物选择。

与此前开设在上海自贸区内的免税店不同，广州 CBD 这家保税体验店的显著特点是不再局限于机场或相对偏远的自贸区、保税区内，而是直接设立在了城市的中心区域，这对中国跨境电商而言，是一种全新的形态变革。

据广州市黄埔海关介绍，该店依托广州保税区外实体延展平台，由广州美悦优选电子商务有限公司通过结合跨境贸易电子商务，打造的“O2O”线下体验店。它有两种体验形式，一种是位于“进口直销商品区”内的商品，已按照一般贸易完成了通关、征税等进口手续，消费者可直接购买。另一种是“跨境电商商品展示区”内的商品，像名牌包包、数码家电、家居家纺产品等，消费者可在现场扫描二维码直接下单，随后商品将通过原产地直邮的方式送达，每单行邮税 50 元可免征。例如，购买 500 元以下的奶粉就无需征收行邮税。

保税展示交易与跨境电商相结合的模式，在上海自贸区早有先例，但广州的珠江新城保税店，将仓库从保税仓前置到了珠江新城，这在国内尚属首次。

当下，无论是免税店、保税直营店还是进口商品零售点，在中国已如雨后春笋般涌现。然而，过去这些店铺要么位于相对偏远的保税区内，要么位于机场内，导致这些购物形式未能在整个城市的居民中广泛普及。而在当前的一二线城市，有消费能力的买家对进口商品的需求日益增长。对他们来说，将保税店从保税区迁移到城市中心，会显著提升消费者的购物体验。不妨设想一下，倘若未来大中小型的保税店、免税店如同我们常见的各类超市、便利店一样，开设在城市的每一个热门购物区域，人们无需长途奔波就能选购到与港澳台价格相当的进口商品，这势必会极大地激发民间的消费热情。

另一方面，广州珠江新城保税体验店是由海关全程监管负责的模式，在质量保障方面具有极大优势，且商品直接从广州各保税区发货到店。倘若这种模式能够成熟发展，对于海外代购、自营海外 B2C 的价格差优势将会是一个重大冲击。

若说广州的市区保税店是构建高端零售实体店网络的一次新尝试，那么像上海、杭州的自贸区跨界电商模式则更像是重塑一个跨界电商大平台。目前，洋码头、淘宝全球购、京东海外购、天猫国际、亚马逊、蜜芽宝贝等电商平台各有特色，但负面传闻也时有出现。

我们可以了解到，尽管上海自贸区进口商品直销中心宣称一年销售收入达 1.2 亿元，但显然其重点并非全力扩大零售额。2025 年，美国亚马逊进驻上海自贸区；9 月，1 号店在自贸区上线海淘项目；12 月，维多利亚的秘密在上海成立商贸公司，并通过与代理商的合作，于 2025 年初开设内地首家专卖店。截至目前，上海自贸区已为 55 家电商企业、12 家物流仓储企业完成跨境电商备案工作，业务范围涵盖美国、韩国、澳大利亚、新西兰等多个跨境网购热门国家。

在“电商之都”杭州，其跨境电商的探索更为深入。2024 年，浙江省网络销售额高达 5642 亿元，同比增长 47.6%。近期，浙江省“两会”召开，浙江省长李强在《政府工作报告》中表示，积极创建中国（杭州）跨境电子商务综合试验区。当地官员认为，从“网上自贸区”转变而来的试验区若创建成功，杭州将拥有全国唯一的跨境电商试验区。其目标是到 2017 年，杭州培育 500 家跨境电子商务重点企业（累计达到 800 家），设立 30 家公共海外仓（累计达到 60 家），届时浙江全省跨境电子商务年交易额（指注册地在浙江省行政区域内企业实现的交易额）要达到 500 亿美元。

下沙区的中国•杭州跨境贸易电子商务产业园和下城区的中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园，分别试点进口和出口业务，承担着杭州绝大部分的跨境电商业务。其中天猫国际就入驻中国•杭州跨贸园，且有高达 90%的业务是通过这一跨贸园的公共平台实现的。去年“双十一”期间，杭州的跨贸区共验放近 38 万单货物、价值 7157 万元人民币。目前，杭州经济技术开发区保税进口业务累计交易订单突破近 76 万单，在全国 7 个跨境电商试点城市中位居前列。

作为中国商贸业的两大重要区域，珠三角圈与长三角圈，可以说代表了两种未来跨境电商的发展方向。

身为中国跨境电商引领者的广东，2024 年全省跨境电商交易额占全国 7 成，广州更是拥有 1200 多个专业市场与 500 多万商贸业从业人员。据广州跨境商贸协会人士透露，在亚马逊上，长期以来童装最热销的卖家基本来自东莞虎门，越来越多原本从事专业市场批发生意的广东商家转型成为跨境电商的“弄潮儿”。

如果广州的批发商家能够抓住自贸区跨境电商试点的机遇，那么众多受到电商冲击的零售业实体店将能够迎来新的转型升级契机。这意味着它将开始像广东人民所熟悉的近邻港澳台、新加坡等地区的现代零售业一样，把跨境电商带到家门口，使其如同日常生活中的琐事一般平常；而对于长三角的跨境电商大平台来说，若能重塑跨境电商的供应链，那么就相当于把“海外仓库”搬到了近在咫尺的园区内，打通边检系统和消费者购物平台，实现消费者下单后几个小时内发货，使物流效率与国内电子商务几乎无异，漫长的海外直邮过程与损耗将不再是海淘买家的困扰。

无论是将进口商品购物场景日常化，还是构建进口商品销售的网上正规大平台，其目的都是通过规范化、高效率的市场，进一步激发更强烈的消费热情。

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