中国品牌出海的辉煌成就与经验启示

在2025年，中国各大品牌积极布局海外市场，其中手机品牌的出海成绩尤为耀眼。据相关统计，截至2025年第三季度，在全球出货量前五的品牌中，中国手机品牌占据三席。近期，Twitter发布了《2025年中国出海品牌认知与情感发展研究报告》，指出中国以手机为代表的科技类品牌走在创新前沿，深受海外用户认可。

随着技术进步和创新能力提升，中国品牌早已摆脱“物美价廉”的旧标签，实现了从“中国制造”到“中国智造”的快速转型。在Twitter《2025中国出海品牌认知与情感发展研究报告》线上媒体分享会上，Twitter大中华区董事总经理蓝伟纶（Alan Lan）及Twitter亚太市场洞察与分析部门负责人Martyn U’ren，以中国手机品牌出海趋势为例，总结了中国品牌成功出海的宝贵经验，为其他行业和品牌探索更多出海机遇提供了可能。

Martyn表示，近年来，中国的手机品牌对海外知名品牌产生了强烈冲击。在全球十大手机品牌中，有六个来自中国。从2024年欧洲杯上众多中国品牌的广告投放，便可看出中国手机品牌进军全球的决心和强大的品牌吸引力。通过对中国品牌相关对话的研究，能够清晰了解消费者对品牌的情绪、不同市场消费者的差异以及品牌之间的区别。每天，Twitter上新增推文超过5亿条，其中80%以上由美国境外的用户发布。品牌在此可以把握各种趋势、热点，并与全球用户交流。

此次分享内容包括两部分。第一部分，分析全球用户关于中国手机品牌的对话，洞察海外用户对中国手机品牌的认知与情感。第二部分，对其他行业的中国品牌相关对话进行分析，总结全球用户对中国品牌的认知与情感，并为品牌未来出海提出建议。

《2025中国出海品牌认知与情感发展研究报告》收集了Twitter上过去五年半中所有与中国品牌相关的对话，涵盖了既有成熟产品和技术的G7市场，以及以发展中国家为主的D7市场。研究人员收集了过去5年半约190万条推文，并去除涉及营销账号的内容，将剩余推文作为《报告》的基础研究材料。将所有相关对话分为功能特点和情感特点两个方面，这两者都是培养品牌喜爱度的关键因素。

近年来，中国手机品牌的讨论声量持续增加。在过去5年中，这些品牌的对话数量不断上升，与之同时增长的还有相关的正面对话。以2020年为基点，功能特点相关的正面对话增加了59%，情感特点相关的正面对话增加了41%。

研究人员将与手机性能和物理特点有关的功能特点相关对话分为九个领域，包括应用与更新、显示效果、电池、人体工学、摄像头、处理器、网络连接和存储。同时，将情感特点相关的对话分为7类，包括设计、奢华、创新、质量、价格、合作与客服。

在功能特点相关的对话中，电池、摄像头和人体工学的支持率较高。同时，处理器与网络连接相关的对话数量也在快速增长。从《报告》中可知，Twitter上的手机用户十分看重电池续航时间和充电速度，这在D7国家用户的对话中尤为明显。此外，成本更低的移动网络和覆盖率增加的无线网络，使发展中国家的网络娱乐需求不断增长，游戏成为常见的使用场景。由于手机游戏能耗高，用户希望电池续航时间更长，OPPO的超级闪充功能和联想P2的长续航能力因此受到D7市场用户的认可。另外，上网课、工作或浏览流媒体等场景，也进一步凸显了中国手机品牌在续航方面的优势。

中国手机的摄像头功能也备受好评。在各个市场中，中国手机的像素和成像清晰度得到广泛认可。在G7市场中，中国手机拍摄超级月亮、日食和月食时展现出的强大成像能力备受赞誉。摄像头相关的创新也成为讨论焦点，中国手机的屏下自拍功能和通过手机摄像头实现显微镜的功能获得大量赞扬，“颠覆性”“创新”等词成为形容中国手机品牌的常用词汇，海外消费者认为中国手机品牌已成为手机摄像头领域的国际领先者。

手机的人体工学设计讨论声量排名第三。海外用户对中国手机的轻薄和优秀握持感表示青睐，中国手机品牌以用户使用感受为中心的人体工学设计赢得了一批忠实粉丝。

在情感特点相关的对话中，创新、奢华感和价格是中国手机品牌相关对话中常被提及的特点。中国手机品牌在外观和功能上的创新，打破了曾经的“模仿者”形象，在海外树立了“真正具有创新精神”的品牌形象。奢华感也是常被提到的词汇，海外消费者在形容中国手机品牌时会使用“奢华感”“经典”“高级”等词汇，且使用频率日益增加，G7市场对这方面的讨论更多。而对于D7国家来说，价格更具吸引力，许多D7国家的用户认为中国手机品牌具有现代感、未来感，价格也在可接受范围内，高性价比打动了他们。

通过研究中国手机品牌的相关推文，海外用户认为中国手机品牌的关键特点有三个。首先是实用性，中国手机的高性价比被多次提及，创新功能和实用功能集成度高，能让用户以合理价格获得高质量产品。其次是热衷于创新，多数中国手机品牌拥有独特功能，且新款机型总会加入突破性创新，让海外用户感受到切实的创新，而非单纯的“噱头”。第三个特点是品牌对用户需求的聆听，中国手机品牌在人体工程学设计上得到大量认可，海外消费者常用“用户友好”来称赞，闪充和延长续航等功能也切实满足了客户需求，让海外消费者感受到自己的需求被重视。

因此，中国手机品牌应继续发挥自身优势，扩大市场份额。在塑造品牌和传递信息时，应强调原创、创新和对消费者的重视，以摆脱“廉价”标签，更好地展示品牌价值。虽然Twitter上的对话多以功能特点为主，但关于中国手机品牌的正面对话也常带有情感特点。出色的功能有助于建立品牌与消费者之间的情感连接，中国手机应进一步加强功能和情感特点的联系。近年来，与中国手机品牌相关的对话中，与情感特质相关的对话数量显著增长。

进一步分析Twitter平台上与中国手机品牌相关的推文及参与讨论的用户，发现中国手机品牌的用户主要分布在四个社群：科技爱好者、流行文化爱好者、旅行者以及行动家。在Twitter上，它们各自拥有紧密的、兴趣相投的社群。一加、联想，以及传音旗下的itel和Infinix等品牌，正是凭借上述三个特点，赢得了这些用户的喜爱。社群间的“口口相传”，也推动了品牌口碑的提升。

当研究范围扩大到其他类别的中国品牌时，从《报告》中可以看出，Twitter上其他中国品牌相关的对话与中国手机品牌相关的对话有许多相似之处。价格仍是重要因素，海外消费者认为中国品牌的产品在质量和设计上具有更高性价比。

中国品牌的设计获得了G7和D7市场用户的认可。服装、家电、汽车等中国品牌在设计上赢得了海外市场的赞誉。中国应继续重视产品设计，因为优秀的设计不仅能提升产品美感，精心考虑的功能性设计还能帮助品牌获得更多情感特点相关的对话增长，从而赢得更多市场认可。中国品牌完全有能力挑战现有国际品牌，在获得更多讨论声量的同时建立良好声誉。

中国品牌相关的对话与产品的“质量”密切相关。大量推文表明，中国品牌在提供高质量产品的同时，价格具有竞争力，这在服装和家电行业尤为突出。海外消费者对中国品牌质量的认知已发生改变，表现出更多正面情感，甚至有部分用户会在Twitter上为中国品牌的质量进行辩护。

创新是中国品牌相关对话中声量排名第三的话题。与创新相关的推文会提到具体的中国品牌，如上汽集团的名爵汽车、创新智能充电品牌安克等。海外消费者认为中国品牌提供了兼具高创新性和高性价比的产品，同时，这部分Twitter上的对话也改变了海外消费者对中国制造的刻板印象。

细化到每个行业，Twitter也有相关洞察。每天，Twitter上有超过5亿条新推文，这些推文成为品牌了解海外消费者真实需求的重要渠道。

疫情之后，虽有观点认为人们对“美丽”的追求减少，但通过对推文的分析，该观点被证明是错误的。疫情影响下，仍有大量与美容行业、化妆品行业相关的对话产生，中国美妆行业品牌应继续挖掘这方面的机会。

中国的笔记本电脑和平板电脑的可靠性获得大量认可，海外用户不仅购买产品，还会向他人推荐。中国品牌与海外本土品牌的合作带来了正面对话数量的增加，也增强了海外用户对这一行业类别的中国品牌的认知。联想和梦工厂、法拉利等的合作便是很好的例证。

与中国家用电器品牌相关的对话常常强调产品的易用性、用户友好性以及合理定价。“设计”是中国家用电器品牌的核心情感特质，其外观设计能契合家居环境，功能设计也受到好评。

此外，中国的消费电子产品在海外消费者心中已成为可靠性和高性能的代表，其设计优秀，价格也具有竞争力。

中国的时尚与中国的街拍紧密相连，具有独特特色和未来感，这使其与奢华感产生联系。

在G7市场中，大部分关于中国汽车业的正面评价与电动汽车有关。Twitter用户常称中国为电动汽车领域的世界领导者。

其他类别的中国出海行业可从中国手机品牌的成功中汲取三点经验。首先，中国品牌应强调以合理价格提供高质量产品。中国家用电器品牌因提供高质量、耐用、可靠的产品而受到赞扬，中国出海品牌应继续传递这一信息，摆脱“低廉”的刻板印象。品牌可在Twitter上分享实用的产品功能，鼓励相关对话。

“创新”是需要强调的第二个关键词。中国品牌在持续产品创新的同时，将价格保持在合理范围，这在G7国家引发了大量讨论。如中国手机品牌已通过此特点在海外取得成功，其他行业类别的中国品牌可在促销推文中呼吁消费者参与官方营销活动，关注产品的最新、最前沿内涵，强化中国品牌作为创新者的形象。

中国品牌增进海外认知和情感的另一个重点是与消费者建立连接。部分中国行业类别面临海外品牌认知度较低的挑战，如时装和美容相关产品行业。品牌可利用推特的“话题”功能，瞄准对美容或时尚等话题感兴趣的个人，提高品牌知名度。此外，还可发挥创意，与KOL、活跃账号和艺术家等用户合作，创作更具影响力和吸引力的内容。

在Twitter上，与中国品牌相关的正面对话数量逐年增加，出海的中国品牌应充分利用消费者的关注，倾听用户意见，根据消费者提供的见解改进产品。

媒体问答环节

Q1：在海外市场，中国手机品牌已广为人知。从品牌建设角度看，您认为中国出海手机品牌这些年做对了哪些？这些品牌策略在后疫情时代是否需要调整？Twitter又能提供哪些建议？

Martyn：在制作《2025中国出海品牌认知与情感发展研究报告》过程中，我们发现中国手机品牌从功能属性入手，不断创新，并与用户建立了情感连接。中国品牌拥有出色的产品开发能力，品牌与用户的连接为其未来发展奠定了坚实基础。

疫情发生后，人们的生活和工作习惯发生了巨大变化，包括信息接收方式、视频观看时长以及在各平台上的花费时间等，都与疫情前有很大不同。虽然有人认为这些变化是暂时的，但我认为媒体消费习惯的这些变化将持续存在。中国品牌需要为未来的变化做好准备，及时进行适应和调整。

Alan：这是一个非常关键的问题。可以看到，中国手机品牌如OPPO、一加、传音等在Twitter上投入较大，以获得更多讨论声量，并通过网络与用户建立情感连接。我认为中国品牌在后疫情时代有几点需要调整：第一，在后疫情时代，中国品牌需要巩固自身优势。无论是供应链，还是硬件和软件的开发速度，都是中国品牌领先的方面。在后疫情时代，品牌需要进一步站稳脚跟，深入进行品牌建设，与消费者建立更稳固的连接。

刚刚Martyn也提到了，中国品牌对海外重要事件高度关注。刚刚结束的美国棒球冠军赛的收视率比之前提升了15%。由于疫情影响，海外许多消费者无法出门和旅游，这对消费者心态产生了影响，使他们更愿意尝试新事物，无论是新技术还是新品牌。这为中国品牌在海外的发展提供了加速的机会。OPPO与法网的合作就是一个典型例子，OPPO通过线下与法网合作，再在Twitter上扩大活动影响，更深入地与受众连接。Twitter上丰富的对话能帮助中国品牌“走进消费者的心”，让品牌了解目标市场消费者的热情和关注点，同时Twitter也能提供一站式解决方案，帮助品牌更好地落实方案，取得更大成功。

Q2：中国手机品牌在海外的叙事语言和风格有哪些共性？

Martyn：中国品牌有许多共同优势，因此在叙事语言和风格上当然有很多共同点。但不同的中国品牌在与不同兴趣点的连接上有明显区别。中国品牌针对运动、旅游和音乐等不同活动，会选择不同的沟通方式。从结果来看，品牌与消费者建立的关系也有所不同。尽管价值和质量在中国品牌与消费者的对话中占比较大，但对话的核心仍是创新。

Twitter的一个显著优点是它可以帮助中国品牌进入足球场、演奏厅，帮助中国品牌接近目标群体。除了帮助品牌获得更多讨论声量外，Twitter还可以通过分析消费者的对话，逆向帮助品牌更好地了解消费者的需求。

【最新消息】近日，中国某手机品牌发布了一款具有划时代意义的新型智能手机，该手机在性能、拍照等方面都有了显著提升，再次引起了全球消费者的关注。这也进一步证明了中国手机品牌在全球市场的竞争力不断增强。

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（来源：叫我趋势菌）

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