电商行业资讯汇总

在电商领域，2025年呈现出诸多动态变化。亚马逊品牌卖家迎来了新的机遇，美国站和欧洲站发布公告称，品牌卖家如今能够通过处理三星或低于三星的评论来增强品牌忠诚度与客户参与度。品牌卖家可借助礼节性退款与给其产品留差评的买家取得联系，或者运用卖家中心的买家评论功能。卖家能在卖家中心的品牌选项下查看买家评论，不过只有主要账户持有人可访问，若次要账户用户想访问，需通过设置>用户权限>管理权限>广告>买家评论向主要账户持有人请求开放权限。这一举措有助于卖家更好地维护品牌形象，提升客户满意度，从而在竞争激烈的电商市场中占据更有利的位置。

eBay在2025年迈出了重要一步，宣布收购myFitment集团，其中涵盖myFitment旗下的myFitment LLC和Illumaware LLC，双方已于2022年8月23日签署并完成交易。此次收购对eBay发展关键零部件和配件类别意义重大，旨在通过引入有价值的基于技术的工具，让卖家和买家持续受益。myFitment的工具能助力卖家优化listing中的装配数据，保证买家订购适配车辆的零部件，减少退货并提高买家满意度，进一步完善了eBay的平台生态。

俄罗斯电商Ozon公布的2025年第二季度财报业绩引人注目。财报显示，该季度Ozon总营收达585亿卢布，同比增长58%。总收入增长的主因是服务收入的增长，其增长了185%至303亿卢布，商品销售收入增长了7%至283亿卢布，服务收入中的平台佣金和广告收入共计106亿卢布，同比分别增长179%和220%。这表明Ozon在俄罗斯电商市场的发展态势良好，市场份额不断扩大。

一项针对东南亚电商市场的调查预测，2025年该地区电子商务销售额将增长18%，达到382亿美元，到2026年有望进一步攀升至578亿美元。作为该地区最大的电商市场，印尼2025年电商销售额有望达90亿美元，到2026年预计升至174亿美元，同时菲律宾、越南、泰国和马来西亚也是值得重点关注的关键市场。东南亚电商市场的蓬勃发展，反映出该地区消费潜力巨大，吸引了众多电商企业布局。

泰国电子交易发展署（ETDA）公布的2025年泰国互联网用户调查结果显示，泰国人平均每天使用互联网7小时4分钟，其中Y世代（22 - 41岁）每天上网时长为8小时55分钟，超过了Z世代（22岁以下）的8小时24分钟。在互联网上，泰国人热衷于在线咨询和接受医疗服务、交流、看电视节目/短片/电影/听音乐、看直播购买商品和服务（Live Commerce）、金融交易、阅读在线帖子/新闻/文章/书籍、发送和接收电子邮件、在线购物、在线工作/会议、在线游戏等活动。这体现了泰国互联网用户的行为特点和消费偏好，为电商精准营销提供了依据。

近日，沃尔玛在2025年推出了新举措，开始采用Canoo LDV全电动车为Walmart+会员送货。会员购买后选择Canoo配送，就能在家中收到商品。沃尔玛美国创新和自动化高级副总裁David Guggina表示，Canoo独特的、可持续的全电动技术，将扩充沃尔玛最后一英里的配送车队，有助于为客户提供优质的当日配送服务，同时降低公司运营成本，符合当下电商行业对绿色环保和高效配送的追求。

Flipkart在2025年也有新动作，宣布在印度安得拉邦的维杰亚瓦达开设了第一家杂货配送中心。该配送中心占地10万平方英尺，拥有220万个单位的存储容量，创造了超1000个直接和间接工作岗位，可为印度市场中的卖家、企业及当地农户提供配送服务，进一步拓展了Flipkart的供应链网络，提升了其在印度电商市场的服务能力。